Compra y configura la Asistencia estándar

En este documento, se explica cómo registrarse para obtener la Asistencia estándar con la consola deGoogle Cloud y configurar las funciones de asistencia de la oferta.

Antes de comenzar

  • Debes tener una organización de Google Cloud y el rol de Administrador de la organización (roles/resourcemanager.organizationAdmin) para esta.

    Para crear una organización y agregar el rol, consulta Crea y administra organizaciones.

    Si no tienes el rol para una organización existente, comunícate con un Administrador de la organización para obtener acceso.

  • Debes tener el rol de Administrador de cuentas de asistencia (roles/cloudsupport.admin). Para obtener información sobre cómo asignarte el rol, consulta Control de acceso.

  • Debes tener una cuenta de Facturación de Cloud para financiar la comisión base de la Asistencia estándar. Para crear una cuenta, consulta Crea, modifica o cierra tu cuenta de Facturación de Cloud.

Compra la oferta

Sigue estos pasos para comprar la Asistencia estándar:

  1. En la consola de Google Cloud , ve a la página Asistencia:
    Ir a la página Asistencia

  2. Haz clic en Descripción general para ver tu panel.

  3. Ve a la tarjeta Información de asistencia y haz clic en Ver servicios de Atención al cliente.

  4. En Asistencia estándar, haz clic en Comprar ahora.

  5. En la lista desplegable, selecciona el recurso de organización de Google Cloud para la oferta. Haz clic en Continuar.

  6. En la lista desplegable, selecciona la cuenta de Facturación de Cloud para la comisión base de la Asistencia estándar.

  7. Lee y acepta las Condiciones del Servicio.

  8. Haz clic en Completar compra.

Configura Identity and Access Management (IAM)

Usas Identity and Access Management (IAM) para administrar cómo los usuarios de tu organización acceden a la Asistencia estándar y la usan. Para configurar IAM, consulta Control de acceso.

Configura las funciones de asistencia

En las siguientes secciones, se describe cómo configurar las funciones incluidas en la Asistencia estándar. Después de configurar las funciones, podrás comenzar a usar la oferta.

Recomendaciones de acceso

Las recomendaciones de Active Assist te ayudan a optimizar tus recursos de Google Cloud. Puedes acceder a las recomendaciones a través de la consola de Google Cloud . Como cliente de la Asistencia estándar, tienes una cuota extendida para la API de Recommender.

Para obtener información sobre el recomendador y habilitar la API de Recommender, consulta la documentación del recomendador.

¿Qué sigue?