Questa pagina spiega come annullare l'account di assistenza clienti Google Cloud in base al tuo servizio di assistenza.
Per i passaggi per chiudere l'account di fatturazione Cloud o eliminare le risorse correlate, consulta Elimina risorse Google Cloud .
Annulla l'assistenza clienti
La modalità di annullamento dell'assistenza clienti dipende dalla tua organizzazione o dal tipo di account di fatturazione Cloud.
Se il tuo account di fatturazione Cloud viene fatturato come account con fatturazione mensile non automatica, per annullare l'account di assistenza clienti Google Cloud devi inviare una richiesta di assistenza per richiedere l'annullamento. Se hai contatti nel team Google Cloud , informa anche loro dell'annullamento.
Se non utilizzi un account di fatturazione Cloud con fatturazione mensile non automatica, chiudi il tuo account dell'assistenza clienti Google Cloud in base al servizio che hai acquistato:
Premium
Per annullare l'Assistenza Premium, contatta il team di vendita.
Standard o Avanzata
Puoi annullare l'Assistenza Standard o Avanzata direttamente dalla console Google Cloud in qualsiasi momento. L'annullamento dell'Assistenza Standard o Avanzata comporta automaticamente il downgrade dell'account all'Assistenza di base alla fine del mese. Per eseguire il downgrade all'Assistenza di base, consulta Esegui il downgrade dell'offerta di assistenza.
Gli utenti con Assistenza di base non possono creare richieste di assistenza tecnica. Come sempre, qualsiasi ruolo può continuare a utilizzare l'assistenza di fatturazione Cloud senza costi e le risorse di aiuto self-service.
Elimina risorse Google Cloud
Questa sezione descrive l'eliminazione o la chiusura di risorse Google Cloud come progetti e account di fatturazione Cloud.
Per chiudere il tuo account di fatturazione Cloud, consulta Annulla un account di fatturazione Cloud.
Elimina un progetto
Eliminando un progetto, puoi interrompere tutta la fatturazione e chiudere tutti i progetti Google Cloud al suo interno.
Come proprietario del progetto, puoi seguire i passaggi descritti in Crea e gestisci progetti per eliminare i tuoi progetti. Tutti i dati del progetto associati a Google Cloud e ai servizi API di Google diventano inaccessibili.
Se vuoi farti rimuovere da un progetto, contatta l'amministratore del progetto e chiedigli di revocare le tue autorizzazioni per il progetto.
Chiudi un account di fatturazione Cloud
La chiusura di un account di fatturazione Cloud attivo interrompe tutti i servizi fatturabili. Per chiudere un account di fatturazione Cloud, segui i passaggi descritti in Chiudi un account di fatturazione Cloud. Dopo aver chiuso l'account di fatturazione Cloud, ti sarà addebitato il costo dell'utilizzo maturato prima dell'annullamento del servizio. Questa sarà l'ultima fattura che riceverai, a meno che tu non riapra l'account di fatturazione Cloud.
Annulla un account Google Cloud
Se hai eseguito la registrazione a Google Cloud utilizzando il tuo account utente Google (Account Google), il tuo account di fatturazione Cloud è lo stesso del tuo Account Google. In questo caso, l'annullamento di un account di fatturazione Cloud influisce su tutti i dati associati all'Account Google in questione e su tutti i servizi che utilizzi con quell'account, come Gmail, Google Play o YouTube.
Se non vuoi avere effetti su altri servizi Google che utilizzi, valuta la possibilità di eliminare i tuoi progetti e chiudere l'account di fatturazione Cloud.
Per informazioni dettagliate sulla cancellazione del tuo Account Google, consulta Elimina il tuo Account Google.