Controlla se la tua domanda o il tuo problema sono già stati trattati in una delle seguenti pagine:
- Domande frequenti
- Problemi noti
- Messaggi di errore
- Diagnostica dei problemi
- Esegui il debug dei problemi di connessione
- Problemi di aggiornamento della capacità di archiviazione
Gli argomenti di questa pagina includono:
- Backup e ripristino
- Annulla l'importazione e l'esportazione
- Clonazione
- Connettività
- Creazione di istanze
- Esegui SQL utilizzando l'API di dati
- Flags
- Alta affidabilità
- Importazione ed esportazione
- Integrazione con Vertex AI
- Logging
- Gestione delle istanze
- Private Service Connect
- Replica
Backup e ripristino
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Non puoi visualizzare lo stato dell'operazione corrente. | La console Google Cloud segnala solo l'esito positivo o negativo al termine dell'operazione. Non è progettato per mostrare avvisi o altri aggiornamenti.
Esegui il
comando |
| Vuoi scoprire chi ha eseguito un'operazione di backup on demand. | L'interfaccia utente non mostra l'utente che ha avviato un'operazione.
Cerca nei log e filtra per testo per trovare l'utente. Potresti dover utilizzare i log di controllo per le informazioni private. I file di log pertinenti includono:
|
| Dopo l'eliminazione di un'istanza, non puoi eseguirne il backup. | Se elimini un'istanza senza eseguire un backup finale dei dati, non sarà possibile il recupero dati. Tuttavia, se ripristini l'istanza, Cloud SQL ripristina anche i backup. Per saperne di più sul recupero di un'istanza eliminata, consulta Conserva i backup dopo l'eliminazione dell'istanza. Se hai eseguito un'operazione di esportazione, crea una nuova istanza e poi esegui un'operazione di importazione per ricreare il database. Le esportazioni vengono scritte in Cloud Storage e le importazioni vengono lette da lì. |
| Un backup automatico è bloccato da molte ore e non può essere annullato. | I backup possono richiedere molto tempo a seconda delle dimensioni del database.
Se hai davvero bisogno di annullare l'operazione, puoi chiedere all'
assistenza clienti di |
| Un'operazione di ripristino può non riuscire quando uno o più utenti a cui viene fatto riferimento nel file di dump SQL non esistono. | Prima di ripristinare un dump SQL, tutti gli utenti del database che sono proprietari di oggetti o a cui sono state concesse autorizzazioni per gli oggetti nel database di cui è stato eseguito il dump devono esistere nel database di destinazione. In caso contrario, l'operazione di ripristino non riesce a ricreare gli oggetti con la proprietà o le autorizzazioni originali.
Crea gli utenti del database prima di ripristinare il dump SQL. |
| Vuoi aumentare il numero di giorni per cui puoi conservare i backup automatici da 7 a 30 giorni o più. | Puoi
configurare il numero di backup automatici da conservare, da 1 a 365. I backup automatici vengono eliminati regolarmente in base al valore di conservazione configurato. Purtroppo, questo significa che i backup attualmente visibili sono gli unici backup automatici da cui puoi eseguire il ripristino.
Per conservare i backup a tempo indeterminato, puoi creare un backup on demand, poiché non vengono eliminati come i backup automatici. I backup on demand vengono conservati a tempo indeterminato. In altre parole, rimangono finché non vengono eliminati o finché non viene eliminata l'istanza a cui appartengono. Poiché questo tipo di backup non viene eliminato automaticamente, può influire sulla fatturazione. |
| Un backup automatico non è riuscito e non hai ricevuto una notifica via email. | Per fare in modo che Cloud SQL ti invii una notifica sullo stato del backup, configura un avviso basato su log. |
| Un backup automatico o on demand non va a buon fine su un'istanza con più di 50 etichette definite dall'utente. | Quando Cloud SQL esegue un backup, copia le etichette definite dall'utente dell'istanza nello snapshot di archiviazione sottostante e aggiunge le etichette di sistema interne. Se il numero combinato di etichette supera il limite di 64 etichette per gli snapshot, il backup non va a buon fine.
Per risolvere il problema, rimuovi le etichette in eccesso in modo che l'istanza abbia 50 o meno etichette definite dall'utente. Per saperne di più, consulta Etichetta le istanze. |
| Un'istanza non riesce ripetutamente perché passa ciclicamente dallo stato di errore a quello di ripristino del backup. I tentativi di connessione e utilizzo del database dopo il ripristino non vanno a buon fine. |
Tentativi da effettuare
|
| Ti accorgi che mancano dei dati durante un'operazione di backup/ripristino. | Le tabelle sono state create senza log. Ad esempio:
Queste tabelle non sono incluse nel ripristino da un backup:
La soluzione è evitare di utilizzare tabelle non registrate se vuoi ripristinarle tramite un backup. Se esegui il ripristino da un database che contiene già tabelle non registrate, puoi eseguire il dump del database in un file e ricaricare i dati dopo aver modificato il file di dump da |
| Impossibile eliminare un'istanza quando scegli di eseguire un backup finale durante l'eliminazione dell'istanza. |
Quando elimini un'istanza, devi confermare se vuoi eseguire un backup finale dell'istanza prima di eliminarla. Se hai attivato il backup finale utilizzando l'impostazione dell'istanza final-backup, la selezione che effettui quando elimini l'istanza deve corrispondere alla configurazione dell'istanza di backup finale impostata quando hai attivato il backup finale per l'istanza. Per mitigare questo problema, procedi in uno dei seguenti modi:
|
| Impossibile creare un'istanza di replica dopo aver creato correttamente un'istanza principale con l'impostazione di backup finale. |
Se crei una nuova istanza con l'impostazione dell'istanza di backup finale abilitata, devi aggiornare la policy dell'organizzazione per il backup finale per applicare le configurazioni di backup solo all'istanza principale.
I backup finali non sono supportati per le istanze di replica. Per saperne di più, consulta Policy dell'organizzazione di Cloud SQL. |
Annulla l'importazione e l'esportazione
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
Messaggio di errore: You can't cancel operation [operation-ID] because
this operation isn't in progress. |
Stai tentando di annullare un'operazione di importazione o esportazione completata, non riuscita o annullata. Se l'operazione è in esecuzione, puoi annullarla. |
Messaggio di errore: You can't cancel operation [operation-ID] because
Cloud SQL doesn't support the cancellation of an [operation-type]
operation. |
Cloud SQL non supporta l'annullamento dell'operazione perché ha un tipo di operazione diverso da |
Messaggio di errore: The [operation-type] operation isn't cancelled. Wait
and retry in a few seconds. |
Al momento Cloud SQL non può annullare l'operazione di importazione o esportazione. Riprova tra qualche secondo. Se il problema persiste, contatta l'assistenzaGoogle Cloud . |
Clona
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
La clonazione non riesce con l'errore constraints/sql.restrictAuthorizedNetworks. |
L'operazione di clonazione è bloccata dalla configurazione Authorized Networks.
Authorized Networks è configurato per gli indirizzi IP pubblici nella sezione Connettività della console Google Cloud e la clonazione non è consentita per considerazioni di sicurezza.
Se possibile, rimuovi tutte le voci |
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Couldn't find free
blocks in allocated IP ranges. Please allocate new ranges for this service
provider. Help Token: [help-token-id]. |
Stai tentando di utilizzare la console Google Cloud per clonare un'istanza con un indirizzo IP privato, ma non hai specificato l'intervallo IP allocato che vuoi utilizzare e l'istanza di origine non è stata creata con l'intervallo specificato. Di conseguenza, l'istanza clonata viene creata in un intervallo casuale. Utilizza |
Connetti
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
Aborted connection. |
Il problema potrebbe essere:
Le applicazioni devono tollerare gli errori di rete e seguire le best practice, come il pooling delle connessioni e i nuovi tentativi. La maggior parte dei pooler di connessioni rileva questi errori, se possibile. In caso contrario, l'applicazione deve riprovare o non riuscire correttamente. Per i nuovi tentativi di connessione, consigliamo i seguenti metodi:
La combinazione di questi metodi aiuta a ridurre la limitazione. |
| Timeout della connessione o errore di connessione generico quando si utilizza l'IP privato o il peering di rete VPC. | I tentativi di connessione non riescono con errori di timeout o di connessione generici senza dettagli diagnostici. Procedura per la risoluzione del problema:
Per ulteriori dettagli e comandi di diagnostica gcloud, consulta Diagnostica gli errori di connessione alla rete VPC e all'IP privato. |
Messaggio di errore: Login failed for user "" |
Potresti riscontrare questo errore di accesso durante l'autenticazione di Microsoft Entra ID. Per risolvere il problema, assicurati che esista un accesso a SQL Server per questo utente Microsoft Entra ID. |
| Problemi di connettività di rete con istanze con IP privato | Durante la configurazione dell'integrazione, potresti riscontrare alcuni dei seguenti problemi:
Per saperne di più su come risolvere questi problemi, consulta Risoluzione dei problemi di integrazione di Microsoft Entra ID. |
Certificate verify failed. |
I certificati client sono scaduti o il percorso dei certificati non è corretto. Rigenera i certificati ricreandoli. |
| Stabilimento della connessione lento o timeout della connessione quando si utilizza l'autenticazione IAM del database. | La connessione a un'istanza Cloud SQL utilizzando l'autenticazione IAM del database richiede diversi secondi o va in timeout, mentre l'autenticazione integrata del database si connette normalmente. Causa: l'istanza utilizza un tipo di macchina con core condivisi ( Risoluzione:
Per saperne di più, consulta Prestazioni sulle istanze con core condivisi. |
FATAL: database 'user' does not exist. |
gcloud sql connect --user funziona solo con l'utente postgres predefinito.
Connettiti con l'utente predefinito, quindi cambia utente. |
| Vuoi scoprire chi è connesso. | Accedi al database ed esegui questo comando:
SELECT datname, usename, application_name as appname, client_addr, state, now() - backend_start as conn_age, now() - state_change as last_activity_age FROM pg_stat_activity WHERE backend_type = 'client backend' ORDER BY 6 DESC LIMIT 20 |
Hostname/IP does not match certificate's altnames:
Host: localhost. is not in the cert's altnames. |
L'indirizzo host non corrisponde all'indirizzo nei nomi alternativi del certificato del server. Se utilizzi Node.js con verify-full o il suo equivalente, utilizza il nome DNS per il parametro servername.
Il nome DNS è disponibile nel certificato del server utilizzando openssl. Ad esempio, |
Creare istanze
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
Messaggio di errore: The zone or region does not have sufficient
resources to handle the request at the moment. |
La zona selezionata non dispone di capacità sufficiente per le risorse richieste o per il tipo di VM al momento della richiesta di creazione dell'istanza. Al momento della richiesta, potrebbe esserci un'elevata domanda operativa simultanea in quella specifica località regionale. Per risolvere il problema, riprova a creare l'istanza in un'altra zona o riprova a creare l'istanza nella stessa zona che ha ricevuto l'errore in un momento diverso della giornata. |
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Couldn't
find free blocks in allocated IP ranges. Please allocate new ranges for
this service provider. |
Non sono più disponibili indirizzi nell'intervallo IP allocato. Possono esserci diversi scenari possibili:
Per risolvere il problema, puoi espandere l'intervallo IP allocato esistente o allocare un intervallo IP aggiuntivo alla connessione di servizi privati. Per saperne di più, consulta Alloca un intervallo di indirizzi IP. Se hai utilizzato il flag Se stai allocando un nuovo intervallo, assicurati che l'allocazione non si sovrapponga a quelle esistenti. Dopo aver creato un nuovo intervallo IP, aggiorna il peering VPC con il seguente comando: gcloud services vpc-peerings update \ --service=servicenetworking.googleapis.com \ --ranges=OLD_RESERVED_RANGE_NAME,NEW_RESERVED_RANGE_NAME \ --network=VPC_NETWORK \ --project=PROJECT_ID \ --force Se stai espandendo un'allocazione esistente, assicurati di aumentare solo l'intervallo di allocazione e non di diminuirlo. Ad esempio, se l'allocazione originale era 10.0.10.0/24, la nuova allocazione deve essere almeno 10.0.10.0/23. In generale, se inizi con un'allocazione /24, decrementare la /maschera di 1 per ogni condizione (gruppo di tipi di istanze aggiuntivo, regione aggiuntiva) è una buona regola generale. Ad esempio, se provi a creare entrambi i gruppi di tipi di istanze nella stessa allocazione, è sufficiente passare da /24 a /23. Dopo aver espanso un intervallo IP esistente, aggiorna il peering VPC con il seguente comando: gcloud services vpc-peerings update \ --service=servicenetworking.googleapis.com \ --ranges=RESERVED_RANGE_NAME \ --network=VPC_NETWORK \ --project=PROJECT_ID |
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Router status is
temporarily unavailable. Please try again later. Help Token:
[token-ID]. |
Prova a creare di nuovo l'istanza Cloud SQL. |
Messaggio di errore: HTTPError 400: Invalid request: Incorrect Service Networking config for instance: PROJECT_ID:INSTANCE_NAME:SERVICE_NETWORKING_NOT_ENABLED. |
Abilita l'API Service Networking utilizzando il comando seguente e prova a creare nuovamente l'istanza Cloud SQL. gcloud services enable servicenetworking.googleapis.com \ --project=PROJECT_ID |
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Required
'compute.projects.get' permission for PROJECT_ID. |
Quando crei un'istanza utilizzando un indirizzo IP privato, viene creato un service account just-in-time utilizzando l'API Service Networking. Se hai attivato l'API Service Networking solo di recente, il account di servizio potrebbe non essere creato e la creazione dell'istanza non riesce. In questo caso, devi attendere che il account di servizio venga propagato in tutto il sistema o aggiungerlo manualmente con le autorizzazioni richieste. |
Messaggio di errore: More than 3 subject alternative names are not
allowed. |
Stai tentando di utilizzare un SAN personalizzato per aggiungere più di tre nomi DNS al certificato del server di un'istanza Cloud SQL. Non puoi aggiungere più di tre nomi DNS all'istanza. |
Messaggio di errore: Subject alternative names %s is too long. The
maximum length is 253 characters. |
Assicurati che i nomi DNS che vuoi aggiungere al certificato del server di un'istanza Cloud SQL non contengano più di 253 caratteri. |
Messaggio di errore: Subject alternative name %s is invalid. |
Verifica che i nomi DNS che vuoi aggiungere al certificato server di un'istanza Cloud SQL soddisfino i seguenti criteri:
|
Esegui SQL utilizzando l'API Data
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
The instance doesn't allow using ExecuteSql to access this instance.
You can allow it by patching the instance with {settings: { dataApiAccess:
"ALLOW_DATA_API" }}
|
L'API di dati è disattivata per impostazione predefinita. Abilita l'API di dati sull'istanza per risolvere il problema. |
Secret cannot be provided when auto_iam_authn is true.
|
Quando imposti auto_iam_authn su true, esegui l'autenticazione nel database utilizzando IAM.
Questo metodo di autenticazione non richiede una password o un secret.
Consulta
Autenticati utilizzando IAM.
|
ExecuteSql API is not supported for instances in certain
Assured Workloads control packages folders yet.
|
Lo script SQL e la relativa risposta di esecuzione potrebbero transitare attraverso località intermedie tra il client e la località dell'istanza di destinazione. Per questo motivo, le richieste non andranno a buon fine per le istanze in determinati progetti Assured Workloads. Se il tuo progetto non è registrato in Assured Workloads, ma constraints/sql.restrictNoncompliantResourceCreation viene applicato manualmente, chiedi all'amministratore della tua organizzazione di rimuovere il vincolo. Il problema verrà risolto nelle istanze appena create.
|
IAM authentication is not enabled for the instance
|
Configura l'istanza per l'autenticazione IAM per risolvere il problema. |
The database is currently unavailable.
|
L'istanza potrebbe essere in fase di riavvio, in manutenzione o in uno stato non integro. Controlla lo stato dell'istanza e riprova più tardi. |
Esporta
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
HTTP Error 409: Operation failed because another operation was
already in progress. |
È già presente un'operazione in attesa per la tua istanza. È consentita una sola operazione alla volta. Prova a eseguire la richiesta dopo il completamento dell'operazione attuale. |
HTTP Error 403: The service account does not have the required
permissions for the bucket. |
Assicurati che il bucket esista e che il account di servizio per l'istanza Cloud SQL (che esegue l'esportazione) disponga del ruolo Storage Object Creator (roles/storage.objectCreator) per consentire l'esportazione nel bucket. Consulta Ruoli IAM per Cloud Storage. |
| L'esportazione in CSV è riuscita, ma l'esportazione in SQL non è andata a buon fine. | I formati CSV e SQL vengono esportati in modo diverso. Il formato SQL esporta l'intero database e probabilmente richiede più tempo per il completamento. Il formato CSV ti consente di definire quali elementi del database includere nell'esportazione.
Utilizza le esportazioni CSV per esportare solo ciò di cui hai bisogno. |
| L'esportazione sta richiedendo troppo tempo. | Cloud SQL non supporta operazioni sincrone simultanee.
Utilizza l' offload delle esportazioni. In generale, nell'offload dell'esportazione, invece di eseguire un'esportazione nell'istanza di origine, Cloud SQL avvia un'istanza di offload per eseguire l'esportazione. L'offload dell'esportazione offre diversi vantaggi, tra cui un aumento delle prestazioni nell'istanza di origine e lo sblocco delle operazioni amministrative durante l'esecuzione dell'esportazione. Con l'offload dell'esportazione, la latenza totale può aumentare del tempo necessario per attivare l'istanza di offload. In genere, per esportazioni di dimensioni ragionevoli, la latenza non è significativa. Tuttavia, se l'esportazione è di dimensioni ridotte, potresti notare un aumento della latenza. |
| Errore di creazione dell'estensione. | Il file di dump contiene riferimenti a un'estensione non supportata. |
Errore durante l'utilizzo di pg_dumpall. |
L'utilizzo dell'utilità pg_dumpall con il flag --global richiede il ruolo di super utente, ma questo ruolo non è supportato in Cloud SQL per PostgreSQL. Per evitare che si verifichino errori durante l'esecuzione di operazioni di esportazione che includono nomi utente, utilizza anche il flag --no-role-passwords.
|
L'operazione di esportazione scade prima di esportare qualsiasi elemento e viene visualizzato il messaggio di errore Could not receive data from client: Connection reset
by peer. |
Se Cloud Storage non riceve dati entro un determinato periodo di tempo, in genere circa sette minuti, la connessione viene reimpostata. È possibile che la query di esportazione iniziale richieda troppo tempo per l'esecuzione.
Esegui un'esportazione manuale utilizzando lo
strumento |
| Vuoi che le esportazioni siano automatizzate. | Cloud SQL non fornisce un modo per automatizzare le esportazioni.
Puoi creare il tuo sistema di esportazione automatizzato utilizzando prodotti Google Cloudcome Cloud Scheduler, Pub/Sub e Cloud Run Functions, in modo simile a questo articolo sulla creazione di backup automatici. |
Bandiere
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Imposti il fuso orario per una sessione, ma scade quando esci. |
Connettiti al database e imposta il fuso orario del database su quello che preferisci, per utente o per database. In Cloud SQL per PostgreSQL, puoi specificare quanto segue.
Queste impostazioni rimangono invariate dopo la chiusura di una sessione, simulando una configurazione ALTER DATABASE dbname SET TIMEZONE TO 'timezone'; ALTER USER username SET TIMEZONE TO 'timezone'; Queste impostazioni si applicano solo alle nuove connessioni al database. Per visualizzare la modifica del fuso orario, disconnettiti dall'istanza e riconnettiti. |
Alta affidabilità
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Non riesci a trovare le metriche per un failover manuale. | Solo i failover automatici vengono inclusi nelle metriche. |
| Le risorse dell'istanza Cloud SQL (CPU e RAM) sono vicine al 100% di utilizzo, il che causa l'arresto dell'istanza ad alta affidabilità. | La dimensione della macchina dell'istanza è troppo piccola per il carico.
Modifica l'istanza per eseguire l'upgrade a una macchina di dimensioni maggiori e ottenere più CPU e memoria. |
Importa
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
Messaggio di errore: permission denied for schema public |
Per le versioni di PostgreSQL 15 e successive, se il database di destinazione viene creato da template0, l'importazione dei dati potrebbe non riuscire. Per risolvere il problema, concedi i privilegi dello schema pubblico all'utente cloudsqlsuperuser eseguendo il comando SQL GRANT ALL ON SCHEMA public TO cloudsqlsuperuser. |
HTTP Error 409: Operation failed because another operation was already in progress. |
È già presente un'operazione in attesa per la tua istanza. È consentita una sola operazione alla volta. Prova a eseguire la richiesta dopo il completamento dell'operazione attuale. |
| L'operazione di importazione richiede troppo tempo. | Un numero eccessivo di connessioni attive può interferire con le operazioni di importazione.
Chiudi le operazioni non utilizzate. Controlla l'utilizzo di CPU e memoria utilizzata della tua istanza Cloud SQL per assicurarti che siano disponibili risorse sufficienti. Il modo migliore per garantire le risorse massime per l'importazione è riavviare l'istanza prima di avviare l'operazione. Un riavvio:
|
| Un'operazione di importazione può non riuscire quando uno o più utenti a cui viene fatto riferimento nel file di dump non esistono. | Prima di importare un file di dump, tutti gli utenti del database che sono proprietari di oggetti o a cui sono state concesse autorizzazioni per gli oggetti nel database di cui è stato eseguito il dump devono esistere nel database di destinazione. In caso contrario, l'operazione di importazione non riesce a ricreare gli oggetti con la proprietà o le autorizzazioni originali.
Crea gli utenti del database prima di eseguire l'importazione. |
| Dopo l'importazione dei dati, l'utilizzo del disco dati è molto più elevato. | Dopo l'importazione dei dati, potrebbe verificarsi un utilizzo imprevisto del disco. Questo utilizzo potrebbe essere dovuto all'uso del recupero point-in-time. Per risolvere il problema, dopo aver importato i dati, disattiva il recupero point-in-time se vuoi eliminare i log e recuperare spazio di archiviazione. Tieni presente che la riduzione dello spazio di archiviazione utilizzato non riduce le dimensioni dello spazio di archiviazione di cui è stato eseguito il provisioning per l'istanza. |
Messaggio di errore: GRANT stderr: ERROR: must be member of role ROLE_NAME |
Questo messaggio di errore viene visualizzato se provi a importare un file di dump SQL caricato in Cloud Storage in un database Cloud SQL e il job di importazione è stato eseguito per circa quattro giorni. ROLE_NAME è un ruolo di database personalizzato definito nel database PostgreSQL di origine. L'utente Per risolvere questo problema, completa i seguenti passaggi:
|
Integrazione con Vertex AI
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
Messaggio di errore: Google ML integration API is supported only on Postgres version 12 or above. |
Per abilitare l'integrazione di Vertex AI in Cloud SQL, devi disporre di un database Cloud SQL per PostgreSQL, versione 12 o successive. Per eseguire l'upgrade del database a questa versione, consulta Esegui l'upgrade della versione principale del database in loco. |
Messaggio di errore: Google ML Integration API is not supported on shared core instance. Please upsize your machine type. |
Se hai selezionato un core condiviso per il tipo di macchina della tua istanza, non puoi abilitare l'integrazione di Vertex AI in Cloud SQL. Esegui l'upgrade del tipo di macchina a un core dedicato. Per saperne di più, consulta Tipo di macchina. |
Messaggio di errore: Google ML Integration is unsupported for this maintenance version. Please follow https://cloud.google.com/sql/docs/postgres/self-service-maintenance to update the maintenance version of the instance. |
Per abilitare l'integrazione di Vertex AI in Cloud SQL, la versione di manutenzione dell'istanza deve essere R20240130 o successiva. Per eseguire l'upgrade dell'istanza a questa versione, consulta Manutenzione self-service. |
Messaggio di errore: Cannot invoke ml_predict_row if 'cloudsql.enable_google_ml_integration' is off. |
Il flag di database cloudsql.enable_google_ml_integration è disattivato. Cloud SQL non può integrarsi con Vertex AI.Per attivare questo flag, utilizza il comando gcloud sql instances patch:gcloud sql instances patch INSTANCE_NAME --database-flags cloudsql.enable_google_ml_integration=onSostituisci INSTANCE_NAME con il nome dell'istanza Cloud SQL principale. |
Messaggio di errore: Failed to connect to remote host: Connection refused. |
L'integrazione tra Cloud SQL e Vertex AI non è abilitata. Per abilitare questa integrazione, utilizza il comando gcloud sql instances patch:gcloud sql instances patch INSTANCE_NAME Sostituisci INSTANCE_NAME con il nome dell'istanza Cloud SQL principale. |
Messaggio di errore: Vertex AI API has not been used in project PROJECT_ID before or it is disabled. Enable it by visiting /apis/api/aiplatform.googleapis.com/overview?project=PROJECT_ID then retry. |
L'API Vertex AI non è abilitata. Per saperne di più sull'abilitazione di questa API, consulta Abilita l'integrazione del database con Vertex AI. |
Messaggio di errore: Permission 'aiplatform.endpoints.predict' denied on resource. |
Le autorizzazioni Vertex AI non vengono aggiunte al account di servizio Cloud SQL per il progetto in cui si trova l'istanza Cloud SQL. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di queste autorizzazioni al account di servizio, consulta Concedi al account di servizio Cloud SQL le autorizzazioni di Identity and Access Management (IAM) per accedere a Vertex AI. |
Messaggio di errore: Publisher Model `projects/PROJECT_ID/locations/REGION_NAME/publishers/google/models/MODEL_NAME` not found. |
Il modello di machine learning o l'LLM non esiste in Vertex AI. |
Messaggio di errore: Resource exhausted: grpc: received message larger than max. |
Le dimensioni della richiesta che Cloud SQL passa a Vertex AI superano il limite gRPC di 4 MB per richiesta. |
Messaggio di errore: Cloud SQL attempts to send a request to Vertex AI. However, the instance is in the %s region, but the Vertex AI endpoint is in the %s region. Make sure the instance and endpoint are in the same region. |
Cloud SQL tenta di inviare una richiesta a Vertex AI. Tuttavia, l'istanza si trova in una regione, ma l'endpoint Vertex AI si trova in un'altra regione. Per risolvere il problema, l'istanza e l'endpoint devono trovarsi nella stessa regione. |
Messaggio di errore: The Vertex AI endpoint isn't formatted properly. |
L'endpoint Vertex AI non è formattato correttamente. Per saperne di più, consulta Utilizza endpoint privati per la previsione online. |
Messaggio di errore: Quota exceeded for aiplatform.googleapis.com/online_prediction_requests_per_base_model with base model: textembedding-gecko. |
Il numero di richieste che Cloud SQL passa a Vertex AI supera il limite di 1500 richieste al minuto per regione per modello per progetto. |
Logging
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Il logging utilizza molta CPU e memoria nell'istanza Cloud SQL. | Il logging deve essere ottimizzato.
Il flag |
| Audit log non trovati. | I log di accesso ai dati vengono scritti solo se l'operazione è una chiamata API autenticata guidata dall'utente che crea, modifica o legge i dati creati dall'utente o se l'operazione accede ai file di configurazione o ai metadati delle risorse. |
| Le informazioni sulle operazioni non vengono trovate nei log. | Vuoi trovare ulteriori informazioni su un'operazione.
Ad esempio, un utente è stato eliminato, ma non riesci a scoprire chi lo ha fatto. I log mostrano che l'operazione è iniziata, ma non forniscono ulteriori informazioni. Devi attivare l'audit logging per registrare informazioni dettagliate e che consentono l'identificazione personale (PII) come queste. |
| I file di log sono difficili da leggere. | Preferisci visualizzare i log in formato JSON o testo.Puoi utilizzare il comando
gcloud logging read insieme ai comandi di post-elaborazione di Linux per scaricare i log.
Per scaricare i log in formato JSON: gcloud logging read \ "resource.type=cloudsql_database \ AND logName=projects/PROJECT_ID \ /logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \ --format json \ --project=PROJECT_ID \ --freshness="1d" \ > downloaded-log.json Per scaricare i log in formato TEXT: gcloud logging read \ "resource.type=cloudsql_database \ AND logName=projects/PROJECT_ID \ /logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \ --format json \ --project=PROJECT_ID \ --freshness="1d"| jq -rnc --stream 'fromstream(1|truncate_stream(inputs)) \ | .textPayload' \ --order=asc > downloaded-log.txt |
| I log delle query non vengono trovati nei log di PostgreSQL. | Devi attivare i flag pgaudit.
|
Gestisci le istanze
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Vuoi scoprire cosa sta occupando spazio di archiviazione. | Ad esempio, noti che il tuo database utilizza solo 3 GB, ma lo spazio di archiviazione mostra che sono in uso 14 GB. Lo spazio non utilizzato dalle tabelle del database viene in genere utilizzato dai log delle transazioni, dai file temporanei o da altri log.
Puoi visualizzare una suddivisione dell'utilizzo del disco dell'istanza per tipo di dati utilizzando la metrica Tentativi da effettuare
|
| Vuoi scoprire quali query sono in esecuzione in questo momento. | Connettiti al database ed esegui questa query:
|
| Vuoi scoprire quali unità vengono utilizzate per un campo specifico. | Connettiti al database ed esegui questa query (utilizzando il tuo FIELD_NAME):
|
| Vuoi trovare il valore attuale di un'impostazione del database. | Connettiti al database ed esegui la seguente query (utilizzando il tuo SETTING_NAME):
Esegui |
| Vuoi interrompere un processo in background bloccato. | L'utente deve avere il ruolo pg_signal_backend.
Esegui questi comandi:
|
| L'istanza sta per raggiungere il 100% di consumo degli ID transazione. | Il monitoraggio interno ti avvisa che l'istanza sta per raggiungere il 100% di utilizzo degli ID transazione. Vuoi evitare il wraparound delle transazioni, che può bloccare le scritture.
Il job di autovacuum potrebbe essere bloccato o non recuperare gli ID transazione abbastanza velocemente da stare al passo con il workload. Per evitare interruzioni dovute al problema di wraparound delle transazioni, puoi consultare questi suggerimenti self-service per gestire il wraparound TXID. Per consigli generali sull'ottimizzazione, consulta Ottimizzazione, monitoraggio e risoluzione dei problemi delle operazioni vacuum in PostgreSQL. |
| Lo spazio di archiviazione temporaneo ha aumentato lo spazio di archiviazione automatico. | Lo spazio di archiviazione automatico è abilitato.
Il riavvio elimina i file temporanei, ma non riduce lo spazio di archiviazione. Solo l' assistenza clienti può reimpostare le dimensioni dell'istanza. |
| I dati vengono eliminati automaticamente. | Molto probabilmente uno script è in esecuzione da qualche parte nel tuo ambiente.
Controlla i log intorno all'ora dell'eliminazione e verifica se è in esecuzione uno script non autorizzato da una dashboard o da un altro processo automatico. |
| L'istanza non può essere eliminata. | Potresti visualizzare il messaggio di errore ERROR: (gcloud.sql.instances.delete) HTTP Error
409: The instance or operation is not in an appropriate state to handle the
request o l'istanza potrebbe avere uno stato
con flag INSTANCE_RISKY_FLAG_CONFIG.
Ecco alcune possibili spiegazioni:
|
| L'istanza è bloccata a causa delle dimensioni elevate dei dati temporanei. | Il sistema può creare molte tabelle temporanee contemporaneamente, a seconda delle query e del carico.
Purtroppo, non è possibile ridurre le dimensioni del file Un'opzione di mitigazione consiste nel creare la tabella temporanea con |
| Errore irreversibile durante l'upgrade. | I log potrebbero rivelare ulteriori informazioni, ma in ogni caso potrebbe essere necessaria l'assistenza clienti per forzare la ricreazione dell'istanza. |
| L'istanza è bloccata in fase di riavvio dopo aver esaurito lo spazio su disco. | La funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata.
Se l'istanza esaurisce lo spazio di archiviazione e la funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata, l'istanza va offline. Per evitare questo problema, puoi modificare l'istanza per abilitare l'aumento automatico dello spazio di archiviazione. |
| L'istanza principale on-premise è bloccata. | Google Cloud non può aiutarti con le istanze che non si trovano in Cloud SQL. |
| Arresto lento al riavvio. | Quando un'istanza viene arrestata, le connessioni in sospeso che non terminano entro 60 secondi rendono l'arresto non corretto.
Se le connessioni durano meno di 60 secondi, è possibile evitare la maggior parte degli arresti non corretti, incluse le connessioni dal prompt dei comandi del database. Se mantieni queste connessioni aperte per ore o giorni, gli arresti potrebbero non essere corretti. |
| Un utente non può essere eliminato. | L'utente probabilmente ha oggetti nel database che dipendono da questo. Devi eliminare questi oggetti o riassegnarli a un altro utente.
Scopri quali oggetti dipendono dall'utente, quindi eliminali o riassegnali a un altro utente. Questo thread su Stack Exchange spiega come trovare gli oggetti di proprietà dell'utente. |
| Query particolari vengono eseguite lentamente. | Le query possono essere lente per molti motivi, principalmente a causa di aspetti specifici del database. Un motivo che può coinvolgere Cloud SQL è la latenza di rete, quando la risorsa di origine (writer o reader) e la risorsa di destinazione (Cloud SQL) si trovano in regioni diverse.
In particolare, consulta i suggerimenti generali sul rendimento. Per inserimenti, aggiornamenti o eliminazioni lenti nel database, prendi in considerazione le seguenti azioni:
Per ridurre la latenza, si consiglia di posizionare le risorse di origine e di destinazione nella stessa regione. |
| Viene indicato un out of memory, ma i grafici di monitoraggio non lo mostrano. | Un'istanza può non riuscire e segnalare Out of memory, ma i grafici della console Google Cloud o di Cloud Monitoring sembrano mostrare che rimane ancora memoria.
Esistono altri fattori oltre al workload che possono influire sull'utilizzo della memoria, come il numero di connessioni attive e i processi di overhead interni. Questi non vengono sempre visualizzati nei grafici di monitoraggio. Assicurati che l'istanza abbia un overhead sufficiente per tenere conto del workload, più un overhead aggiuntivo. |
| Recupero di un'istanza eliminata. | Tutti i dati di un'istanza, inclusi i backup, vengono persi definitivamente quando l'istanza viene eliminata.
Per conservare i dati, esportali in Cloud Storage prima di eliminare un'istanza. Il ruolo Amministratore Cloud SQL include l'autorizzazione per eliminare l'istanza. Per evitare l'eliminazione accidentale, concedi questo ruolo solo se necessario. |
| Vuoi rinominare un'istanza Cloud SQL esistente. | La ridenominazione di un'istanza esistente non è supportata.
Esistono altri modi per raggiungere l'obiettivo creando una nuova istanza.
In entrambi i casi, puoi eliminare la vecchia istanza al termine dell'operazione. Ti consigliamo di scegliere la clonazione, poiché non influisce sulle prestazioni e non richiede di ripetere le impostazioni di configurazione dell'istanza, come flag, tipo di macchina, dimensioni dello spazio di archiviazione e memoria. |
| Errore durante l'eliminazione di un'istanza. | Se la protezione da eliminazione è abilitata per un'istanza, conferma l'intenzione di eliminarla. Quindi, disattiva la protezione da eliminazione prima di eliminare l'istanza. |
Messaggio di errore: 429 Too Many Requests (rateLimitExceeded). |
Potresti ricevere un errore HTTP 429 Too Many Requests con il motivo rateLimitExceeded quando un'applicazione o un service account supera la quota di frequenza per utente dell'API Cloud SQL Admin. Poiché le quote di frequenza vengono applicate per minuto, per utente e per regione, le metriche aggregate delle quote a livello di progetto nella pagina Quote di Cloud nella console Google Cloud potrebbero non mostrare l'esaurimento delle quote.
Per diagnosticare quale utente o account di servizio sta esaurendo il limite di frequenza per utente:
Per risolvere l'errore, implementa la memorizzazione nella cache lato client o il backoff esponenziale nella tua applicazione, distribuisci i workload tra service account distinti o richiedi un aggiustamento della quota. Per saperne di più, consulta Risolvi gli errori di limitazione di frequenza. |
Private Service Connect
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| Il collegamento al servizio dell'istanza non accetta l'endpoint Private Service Connect. |
|
ERROR: (gcloud.compute.forwarding-rules.create) Could not fetch resource: The resource 'projects/PROJECT_ID/regions/REGION/subnetworks/SUBNET_NAME' was not found |
Questo messaggio di errore può essere visualizzato quando prenoti un indirizzo IP interno statico per l'endpoint Private Service Connect. Assicurati che la subnet specificata esista nel progetto specificato dall'URI. Se vuoi creare un endpoint in un progetto di servizio, ma utilizzare una subnet di una rete VPC condiviso, devi specificare la subnet tramite il relativo URI e utilizzare l'ID progetto del progetto host nell'URI. Per saperne di più, consulta Crea l'endpoint manualmente. |
ERROR: (gcloud.compute.forwarding-rules.create) Could not fetch resource:
- The resource 'projects/PROJECT_ID/global/networks/NETWORK_NAME' was not found |
Questo messaggio di errore può essere visualizzato quando crei manualmente un endpoint Private Service Connect. Assicurati che la rete specificata esista nel progetto specificato dall'URI. Se vuoi creare un endpoint in un progetto di servizio, ma utilizzi una rete VPC condiviso, devi specificare la rete in base al relativo URI e utilizzare l'ID progetto del progetto host nell'URI. Per saperne di più, consulta Crea l'endpoint manualmente. |
Invalid consumer network status for PSC auto connection. |
La rete consumer non è configurata correttamente o non è configurata affatto, pertanto non è disponibile alcun endpoint a cui connettersi. Per connetterti all'endpoint, devi controllare lo stato dell'endpoint e correggere l'errore prima di riprovare a connetterti.
|
No permission to create a service connection policy. |
Non disponi delle autorizzazioni necessarie per creare una policy di connessione al servizio. Per creare una policy di connessione al servizio, devi disporre del ruolo |
| Il collegamento di rete non è in grado di accettare connessioni dall'interfaccia Private Service Connect quando utilizzi la connettività in uscita di Private Service Connect. |
Se la tua rete esterna non riesce ad accettare connessioni dall'interfaccia Private Service Connect, le policy di connessione sul collegamento di rete potrebbero non essere configurate correttamente. Utilizza il seguente comando per verificare le connessioni accettate nel collegamento di rete: gcloud compute network-attachments describe default --region=REGION_ID Se l'interfaccia Private Service Connect non è presente nell'elenco accettato, aggiorna il collegamento di rete. Per saperne di più, consulta Gestisci i collegamenti di rete. |
Replica
| Problema | Risoluzione dei problemi |
|---|---|
| La replica di lettura non ha avviato la replica al momento della creazione. | Probabilmente nei file di log è presente un errore più specifico. Ispeziona i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo. |
| Impossibile creare la replica di lettura - Errore invalidFlagValue. | Uno dei flag nella richiesta non è valido. Potrebbe essere un flag che hai fornito esplicitamente o uno impostato su un valore predefinito.
Innanzitutto, verifica che il valore del flag Se il flag |
| Impossibile creare la replica di lettura - errore sconosciuto. | Probabilmente nei file di log è presente un errore più specifico.
Ispeziona i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo.
Se l'errore è |
| Lo spazio sul disco è esaurito. | Le dimensioni del disco dell'istanza principale possono riempirsi durante la creazione della replica. Modifica l'istanza principale per eseguire l'upgrade a un disco di dimensioni maggiori. |
| Lo spazio su disco aumenta in modo significativo. | Uno slot non utilizzato attivamente per monitorare i dati fa sì che PostgreSQL conservi i segmenti WAL a tempo indeterminato, causando una crescita indefinita dello spazio su disco. Se utilizzi le funzionalità di replica e decodifica logiche in Cloud SQL, gli slot di replica vengono creati ed eliminati automaticamente. Gli slot di replica inutilizzati possono essere rilevati eseguendo una query sulla vista di sistema pg_replication_slots e filtrando in base alla colonna active. Gli slot inutilizzati possono essere eliminati per rimuovere i segmenti WAL utilizzando il comando pg_drop_replication_slot.
|
| L'istanza di replica utilizza troppa memoria. | La replica utilizza la memoria temporanea per memorizzare nella cache le operazioni di lettura richieste di frequente, il che può comportare un utilizzo di memoria maggiore rispetto all'istanza principale.
Riavvia l'istanza di replica per recuperare lo spazio di memoria temporaneo. |
| Replica interrotta. | È stato raggiunto il limite massimo di spazio di archiviazione e l'aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitato.
Modifica l'istanza per abilitare |
| Il ritardo di replica è costantemente elevato. | Il carico di scrittura è troppo elevato per essere gestito dalla replica. Il ritardo di replica si verifica quando il thread SQL su una replica non riesce a stare al passo con il thread IO. Alcuni tipi di query o workload possono causare un ritardo di replica elevato temporaneo o permanente per un determinato schema. Alcune delle cause tipiche del ritardo di replica sono:
Ecco alcune possibili soluzioni:
|
| Errori durante la ricostruzione degli indici in PostgreSQL 9.6. | Ricevi un errore da PostgreSQL che ti informa che devi ricreare un indice specifico. Questa operazione può essere eseguita solo nell'istanza principale. Se crei una nuova istanza di replica, riceverai di nuovo lo stesso errore.
Gli indici hash non vengono propagati alle repliche nelle versioni di PostgreSQL precedenti alla 10.
Se devi utilizzare gli indici hash, esegui l'upgrade a PostgreSQL 10 o versioni successive. In caso contrario, se vuoi utilizzare anche le repliche, non utilizzare gli indici hash in PostgreSQL 9.6. |
| La query sull'istanza principale è sempre in esecuzione. | Dopo aver creato una replica, la query SELECT * from pg_stat_activity where state = 'active' and pid = XXXX and username = 'cloudsqlreplica' dovrebbe essere eseguita continuamente sull'istanza principale.
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| La creazione della replica non riesce con un timeout. | Le transazioni non sottoposte a commit di lunga durata nell'istanza principale possono causare la mancata creazione della replica di lettura.
Ricrea la replica dopo aver interrotto tutte le query in esecuzione. |
| Se l'istanza principale e la replica hanno dimensioni di vCPU diverse, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni delle query perché l'ottimizzatore delle query tiene conto delle dimensioni delle vCPU. |
Per risolvere questo problema, completa i seguenti passaggi:
Se si tratta di una query specifica, modificala. Ad esempio, puoi modificare l'ordine dei join per verificare se ottieni un rendimento migliore. |