本頁面建議如何從 Cloud Speech-to-Text 取得預期結果,以及當您需要支援時如何獲得所需答案。
使用 Speech 使用者介面,嘗試不同的設定選項
Cloud Speech-to-Text API 具有強大的語音使用者介面,可讓您將音訊檔案上傳至自己的 Cloud Storage 工作區。您可以嘗試不同的設定和配置,針對特定用途提升轉錄品質。
在 Stack Overflow 上提問
在 Stack Overflow 上提出有關 Cloud Speech-to-Text API 的問題。提出與 Cloud Speech-to-Text API 相關的問題時,請加上 google-cloud-speech 標記。加上旗標後,您不僅會收到 Stack Overflow 社群成員的回應,負責監控標記及提供非官方支援的 Google 工程師也會回覆您。
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如何取得有效支援
要求支援時,請務必提供多個音訊樣本,以便我們重現問題,尤其是轉錄品質相關問題。如果沒有小型資料集 (約 5 個音訊樣本和預期轉錄稿),就難以排解問題或概括修正錯誤。
一般來說,您提供的資訊越多,Cloud Speech-to-Text API 團隊就越有可能找出問題或設定選項,協助您充分運用 Cloud Speech-to-Text API。
取得支援方案
Google Cloud 提供多種支援方案,滿足不同的需求,例如全年無休的 24 小時支援、電話支援,以及技術支援經理諮詢服務。詳情請參閱Google Cloud 支援。
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