Consulta los incidentes de la organización en la consola de Google Cloud

En esta página, se describe cómo usar Personalized Service Health para supervisar losGoogle Cloud incidentes de estado del servicio en tu organización. Para obtener información sobre cómo acceder de forma programática a los eventos a nivel de la organización, consulta Administra eventos de la organización con la API de Service Health.

Descripción general

Personalized Service Health te ayuda a supervisar las interrupciones activas que afectan a los productos y servicios de Google Cloud. Si bien puedes ver los incidentes proyecto por proyecto, es posible que te resulte útil una vista a nivel de la organización para obtener estadísticas más amplias.

Con una vista a nivel de la organización en Service Health, puedes hacer lo siguiente:

  • Obtén una vista consolidada de los incidentes. Consulta todos los incidentes únicos que afectan a uno o más proyectos en toda tu organización en un solo panel.
  • Evalúa el impacto más rápido. Comprende rápidamente qué servicios Google Cloudse ven afectados y obtén una idea del alcance del impacto en los proyectos de tu organización.
  • Mejora la eficiencia operativa. Evita verificar los incidentes proyecto por proyecto durante las interrupciones generalizadas del servicio y enfoca tus esfuerzos de respuesta.

Antes de comenzar

Para ver los incidentes de una organización en Service Health, sigue estos pasos:

  1. Habilita la API de Personalized Service Health. Debes habilitar la API de Service Health por proyecto para cada proyecto que desees incluir en la vista agregada a nivel de la organización. Habilita la API para todos los proyectos pertinentes de tu organización. Para obtener más información, consulta Administra eventos que afectan a tu organización: Antes de comenzar.

  2. Otorga los permisos necesarios de Identity and Access Management (IAM). Para acceder al panel de Service Health Aggregated Views, se requieren permisos de IAM específicos: servicehealth.organizationEvents.list y servicehealth.organizationImpacts.list. Estos permisos garantizan que solo los usuarios autorizados puedan ver la información del estado del servicio a nivel de la organización. Para obtener más información, consulta Administra el acceso a Personalized Service Health.

Visualiza incidentes de una organización en la consola de Google Cloud

Para ver los incidentes de una organización en la consola de Google Cloud , sigue estos pasos:

  1. Selecciona tu organización en la consola de Google Cloud :

    1. En la consola de Google Cloud , haz clic en el selector de proyectos en la parte superior de la página.
    2. En el cuadro de diálogo Seleccionar de, selecciona tu organización de la lista.
    3. Haz clic en Abrir.

  2. Haz clic en la sección Estado del servicio. En la vista a nivel de la organización, se muestran los incidentes relevantes para toda tu organización.

    En esta vista, puedes hacer lo siguiente:

    • Revisa la lista de incidentes. En la vista principal, se muestra una lista filtrable de incidentes únicos. Cada incidente de esta lista afectó al menos a un proyecto de la organización seleccionada.

    • Revisa los detalles del incidente. Haz clic en un incidente individual de la lista para ver sus detalles de resumen. La tarjeta de resumen proporciona información clave, como la siguiente:

      • Es una descripción del incidente.
      • Es la cantidad de proyectos de tu organización que se ven afectados.
      • Es la cantidad de proyectos de tu organización que podrían estar en riesgo.

    • Consulta los proyectos afectados. En los detalles del incidente, ve a la pestaña Impacto o haz clic en el botón Ver asociado con los proyectos afectados. En esta sección, se enumeran todos los proyectos de tu organización que se ven afectados por este incidente específico. La lista de proyectos afectados se puede filtrar y ordenar por columnas, como ID del proyecto, número del proyecto y relevancia.

    • Examina los detalles del proyecto. Para ver información más detallada sobre cómo un incidente afecta a un proyecto específico, haz clic en el proyecto individual que aparece en la pestaña Impacto. Se abrirá la vista estándar de Service Health para ese proyecto, que proporciona información sobre incidentes específicos del proyecto.

Usa la API de Service Health

Puedes acceder de forma programática a los datos de incidentes a nivel de la organización a través de la API de Service Health Organization. Esto te permite integrar información sobre el estado del servicio en tus flujos de trabajo y paneles automatizados.

Para obtener información detallada y ejemplos sobre cómo consultar eventos a nivel de la organización, consulta la documentación sobre los eventos de la organización de Service Health.

¿Qué sigue?