לפני שמדווחים על בעיות
לפני שמדווחים על בעיות, כדאי לקרוא את ההצעות בדפים הבאים ולפעול לפיהן:
קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה מהקהילה
אתם יכולים לשאול שאלה ב-Stack Overflow ולקבל תשובות מהקהילה של Stack Overflow, וגם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ומציעים תמיכה לא רשמית.
| מוצר | תג ב-Stack Overflow |
|---|---|
| Cloud Run | google-cloud-run |
מעקב אחר בעיות
אפשר לעקוב אחרי באגים ולשלוח בקשות להוספת תכונות באמצעות הכלי למעקב אחר בעיות.
שאלות בנושא חיוב
היעזרו במקורות המידע האלה:
- מידע נוסף בנושא חיובים זמין בGoogle Cloud מאמרי העזרה בנושא חיוב.
- כדי לפתור בעיות שקשורות לחיוב, אפשר להשתמש בפותר הבעיות של חיוב ב-Google Cloud.
- כדי לשאול שאלות ולקבל עזרה: התמיכה של חיוב ב-Cloud
כדי לשנות או להשבית את החיוב בפרויקט כלשהו: הדף Billing במסוףGoogle Cloud . מידע נוסף זמין במאמר הפעלה, השבתה ושינוי של חיוב בפרויקט בעזרה בנושא חיוב ב-Cloud.