A Pesquisa de comércio com IA no console do Gemini Enterprise for Customer Experience fornece métricas para ajudar você a determinar como a incorporação da Pesquisa de comércio com IA está afetando seus negócios.
Ver métricas
Para métricas específicas das configurações de veiculação, acesse a página Configurações de veiculação no seu projeto. Clique em um nome de configuração de veiculação e selecione a página Analytics para ver as métricas de resumo. Consulte Métricas específicas de configuração para definições de métricas.
Definições de métricas
Esta tabela fornece definições das métricas de resumo que a Pesquisa de comércio com IA mostra na página Analytics.
| Métrica | Descrição | Detalhes |
| Receita total | A receita total de todos os eventos de compra registrados. | Esse valor inclui frete e impostos. |
| Receita gerada pelos resultados | A receita de eventos de compra que incluem pelo menos um produto selecionado em uma recomendação ou em um resultado da pesquisa. | Esse valor inclui frete e impostos, além de qualquer desconto aplicado. |
| Valor médio do pedido (VMP) | É o valor médio dos pedidos de todos os eventos de compra. | Receita total dividida pelo número de pedidos. |
| AOV engajado em resultados | É o valor médio dos pedidos que incluem pelo menos um item selecionado em uma recomendação ou em um resultado da pesquisa. | Receita de engajamento dos resultados dividida pelo número de pedidos com pelo menos um item selecionado em uma recomendação ou resultado da pesquisa. |
Métricas específicas de configuração
É possível ver as métricas de uma configuração de veiculação específica na página Configurações de veiculação. Para gráficos de métricas, clique no nome da configuração e selecione a Analytics página.
A tabela abaixo fornece definições para métricas específicas da configuração.
| Métrica | Descrição | Detalhes |
| Taxa de cliques (CTR) |
O número de visualizações de detalhes do produto de uma configuração de veiculação dividido por
o número total de predict ou search consultas para esta configuração.
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Por exemplo, se uma configuração de veiculação de recomendações
apontar para um modelo Comprados frequentemente juntos, a CTR será o número de páginas de detalhes de produtos
visualizadas no painel de recomendações do carrinho de compras dividido pelo
número de consultas predict na página do carrinho de compras.
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| Eventos de adição ao carrinho | O número de eventos de adição ao carrinho de uma configuração de veiculação dividido pelo número total de consultas de previsão ou de pesquisa dessa configuração. | |
| Eventos de compra | O total de eventos de compra das recomendações ou dos resultados da pesquisa de ssa configuração de veiculação. |
Para rastrear cliques de uma configuração de veiculação, a Pesquisa de comércio com IA alinha as recomendações nas respostas predict e os resultados da pesquisa nas respostas search com eventos de usuário ingeridos. Se um item clicado aparecer nas respostas predict ou search para o mesmo ID de visitante em uma janela de tempo de uma hora, o clique e a compra serão tratados como resultado da recomendação ou do resultado da pesquisa.
Ao configurar as recomendações ou solicitações de pesquisa pela primeira vez, confirme o seguinte:
- Os IDs de visitante na solicitação são os mesmos que os de visitante usados nos processamentos de eventos.
- O carimbo de data/hora na resposta corresponde aproximadamente ao carimbo de data/hora desse evento.
Quando as métricas da Pesquisa de comércio com IA são comparadas ao resultado ideal esperado ou à verdade, os valores podem ser menores, mas as tendências estão alinhadas.
Ao contrário das recomendações, o processo de atribuição de cliques a solicitações de pesquisa não é totalmente automático. Portanto, para que as métricas funcionem na Pesquisa de comércio com IA, um token de atribuição é necessário. No entanto, os tokens de atribuição não são necessários para eventos de usuário de recomendações.