代替の連絡先

このドキュメントでは、Essential Contacts の各通知カテゴリのデフォルトの代替連絡先のリファレンスを提供します。通知カテゴリにカスタム連絡先を構成しない場合、 Google Cloud は IAM ロールに基づいてフォールバックの連絡先に通知を自動的に転送します。

カスタム連絡先を追加、変更、削除する方法については、重要な連絡先を管理するをご覧ください。重要な連絡先の一般的な機能と推奨される受信者について詳しくは、重要な連絡先の概要をご覧ください。

代替連絡先の仕組み

重要な連絡先は、カスタム通知の連絡先の一元的なディレクトリを提供します。請求書アラート、セキュリティの脆弱性に関するアドバイザリ、定期メンテナンスの通知などのイベントによって通知がトリガーされると、 Google Cloud は次のプロセスで受信者を解決します。

1. 直接連絡先の割り当て: Google Cloud は、プロジェクトなどのターゲット リソースの特定の通知カテゴリにカスタム連絡先が構成されているかどうかを確認します。
2. 階層の継承: リソースレベルにカスタム連絡先が存在しない場合、システムは親フォルダと組織リソースを評価して、継承された連絡先を取得します。
3. ロールベースのフォールバック: そのカテゴリのリソース階層のどこにもカスタム連絡先が構成されていない場合、 Google Cloud はリソースで指定された IAM ロールを保持しているプリンシパルを特定し、それらにフォールバックの連絡先として通知を送信します。

カスタム連絡先が構成されている場合でも、個々の Google Cloud サービスは、独自のサービス要件に基づいて、特定の IAM ロール所有者に直接通知を送信することがあります。詳細については、各サービスのドキュメントをご覧ください。

カテゴリ別の代替連絡先

次の表に、デフォルトのフォールバック連絡先のロールと、エッセンシャル コンタクトの通知カテゴリごとに送信される通知の例を示します。

カテゴリ	デフォルトの代替連絡先	通知の例
お支払い	請求先アカウント管理者（roles/billing.admin）	ご利用のサービスの料金改定 お支払い方法のエラーまたは有効期限の警告 予算しきい値アラート 請求先アカウント、請求書、お支払い方法の変更 お支払いの遅延に関する通知 カタログの承認
法的事項	請求先アカウント管理者（roles/billing.admin）	サービスに関連する措置 規制遵守の更新と監査 アカウントに関する政府機関からの通知または法的要請 利用規約またはその他の法的契約の変更
プロダクトの最新情報	プロジェクト オーナー（roles/owner）	機能に関するお知らせと一般提供の最新情報 バージョンの非推奨 プロダクトの利用規約の更新 非推奨の通知とライフサイクルの移行 サービス移行とアーキテクチャ要件の変更
セキュリティ	組織管理者（roles/resourcemanager.organizationAdmin）	セキュリティに関する公開情報と重大度の高い脆弱性に関するアドバイザリ リソースに影響する検出された重大な脆弱性の詳細を含む脆弱性アラート データ侵害インシデントとプライバシーに関する通知 リソースから発信された、またはリソースを標的とした検出された悪意のある攻撃に関する情報 ユーザーの注意が必要な可能性のある広範囲の脅威に関するアドバイザリ 不正使用、クリプトマイニング、セキュリティ インシデントに関する通知 利用規約違反 プロジェクトの削除に関連する通知
停止	プロジェクト オーナー（roles/owner）	Apigee 評価のコンプライアンスに関する問題または有効期限 著作権侵害 アカウントの停止につながる可能性のある重大な不正使用に関するアラート 未払いまたは利用規約違反による一般的な通知
技術	プロジェクト オーナー（roles/owner）	ロギング構成エラー データ損失防止（DLP）の更新 予定されているメンテナンスとゾーンの障害 サービスの中断、停止、パフォーマンス低下 SLO 違反に関する更新 Actions on Google のステータス 不正な通知
すべて	該当なし このカテゴリはスーパーセットとして機能し、専用のフォールバック連絡先はありません。[すべて] カテゴリに連絡先を割り当てない場合、 Google Cloud はカテゴリごとに代替の連絡先を評価します。	このカテゴリの連絡先は、次のすべてのカテゴリから通知を受け取ります。 課金 法的事項 サービスの更新情報 セキュリティ 停止 技術

フォールバック管理に関する推奨事項

フォールバック連絡先を管理するおすすめの方法は次のとおりです。

• グループ エイリアスを設定する: 個人のメールアドレスではなく、[e-mail] や [e-mail] などのメール配信リストを使用します。この方法により、担当者の変更があっても、通知が担当チーム全体に確実に届くようになります。
• 上位のリソースレベルで連絡先を割り当てる: 組織レベルまたはフォルダレベルで連絡先を割り当てると、子プロジェクトが連絡先を自動的に継承し、構成されていないプロジェクトがフォールバック連絡先にデフォルト設定されるのを防ぐことができます。
• 確認スケジュールを確立する: Google Cloud コンソールの連絡先リストを定期的に確認して検証し、指定されたメールアドレスがアクティブでモニタリングされていることを確認します。
• 代替受信者を準備する: カスタム連絡先を構成せず、通知カテゴリのデフォルトの代替連絡先に依存する場合は、必要に応じて通知を処理できるように代替受信者を準備してください。たとえば、請求先アカウント管理者は、フォールバックとして法的な通知を受け取ることを認識している必要があります。

連絡先の構成と継承の詳細については、重要な連絡先のベスト プラクティスをご覧ください。

次のステップ

• 詳しくは、重要な連絡先を管理する方法をご覧ください。
• 重要な連絡先の概要を確認します。