대체 연락처

이 문서에서는 필수 연락처의 각 알림 카테고리에 대한 기본 대체 연락처를 참조로 제공합니다. 알림 카테고리에 대해 맞춤 연락처를 구성하지 않으면 Google Cloud IAM 역할을 기반으로 알림을 대체 연락처로 자동 라우팅합니다.

맞춤 연락처를 추가, 수정 또는 삭제하는 방법을 알아보려면 필수 연락처 관리를 참고하세요. 일반적인 필수 연락처 기능 및 권장 수신자에 대해 자세히 알아보려면 필수 연락처 개요를 참고하세요.

대체 연락처 작동 방식

필수 연락처는 맞춤 알림 연락처의 중앙 디렉터리를 제공합니다. 결제 인보이스 알림, 보안 취약점 권고 또는 예약된 유지보수 알림과 같은 이벤트가 알림을 트리거하면 Google Cloud 다음 프로세스를 통해 수신자를 확인합니다.

  1. 직접 연락처 할당: Google Cloud 타겟 리소스(예: 프로젝트)의 특정 알림 카테고리에 맞춤 연락처가 구성되어 있는지 확인합니다.
  2. 계층 구조 상속: 리소스 수준에 맞춤 연락처가 없으면 시스템에서 상위 폴더와 조직 리소스에 상속된 연락처가 있는지 평가합니다.
  3. 역할 기반 대체: 해당 카테고리에 대해 리소스 계층 구조의 어느 곳에도 맞춤 연락처가 구성되어 있지 않으면 Google Cloud 리소스에서 지정된 IAM 역할을 보유한 주 구성원을 식별하고 이들에게 대체 연락처로 알림을 전송합니다.

맞춤 연락처가 구성된 경우에도 개별 Google Cloud 서비스는 독립적인 서비스 요구사항에 따라 특정 IAM 역할 보유자에게 직접 알림을 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 각 서비스의 문서를 참고하세요.

카테고리별 대체 연락처

다음 표에는 기본 대체 연락처 역할과 각 필수 연락처 알림 카테고리에 대해 전송되는 알림의 예가 나와 있습니다.

카테고리 기본 대체 연락처 알림 예
결제 결제 계정 관리자(roles/billing.admin)
  • 사용 중인 서비스의 가격 업데이트
  • 결제 수단 오류 또는 만료 경고
  • 예산 기준점 알림
  • 결제 계정, 인보이스, 결제 수단 변경
  • 기한이 지난 결제 알림
  • 카탈로그 승인
법무 결제 계정 관리자(roles/billing.admin)
  • 서비스와 관련된 시정 조치
  • 규정 준수 업데이트 및 감사
  • 계정과 관련된 정부 고지 또는 법적 요청
  • 서비스 약관 또는 기타 법적 계약 변경
제품 업데이트 프로젝트 소유자(roles/owner)
  • 기능 공지사항 및 정식 버전 업데이트
  • 버전 지원 중단
  • 제품 약관 업데이트
  • 지원 중단 알림 및 수명 주기 전환
  • 서비스 이전 및 아키텍처 요구사항 변경
보안 조직 관리자(roles/resourcemanager.organizationAdmin)
  • 보안 게시판 및 심각도가 높은 취약점 권고
  • 리소스에 영향을 주는 감지된 심각한 취약점에 관한 세부정보를 포함한 취약점 알림
  • 정보 유출 사고 및 개인 정보 보호 알림
  • 리소스에서 시작되거나 리소스를 타겟팅하는 탐지된 악성 공격에 관한 정보
  • 사용자의 주의가 필요할 수 있는 광범위한 위협에 관한 권고
  • 악용, 암호화폐 채굴, 보안 사고 알림
  • 서비스 약관 위반
  • 프로젝트 삭제 관련 알림
정지 프로젝트 소유자(roles/owner)
  • Apigee 평가 규정 준수 문제 또는 만료
  • 저작권 침해
  • 정지로 이어질 수 있는 심각한 악용 알림
  • 미결제 또는 서비스 약관 위반으로 인한 일반 알림
기술 프로젝트 소유자(roles/owner)
  • 로깅 구성 오류
  • 데이터 손실 방지 업데이트
  • 예정된 유지보수 및 영역 중단
  • 서비스 중단, 서비스 중단 또는 서비스 품질 저하
  • SLO 위반 관련 업데이트
  • Actions on Google 상태
  • 악용 알림
전체 해당 없음

이 카테고리는 상위 집합으로 작동하며 전용 대체 연락처가 없습니다. 모두 카테고리에 연락처를 할당하지 않으면 Google Cloud 에서 카테고리별로 대체 연락처를 평가합니다.
이 카테고리의 연락처는 다음 카테고리의 모든 알림을 수신합니다.
  • 결제
  • 법률
  • 제품 업데이트
  • 보안
  • 정지
  • 기술

대체 관리 권장사항

다음 권장사항에 따라 대체 연락처를 관리하세요.

  • 그룹 별칭 구성: 개별 이메일 주소 대신 gcp-security@example.com 또는 gcp-billing@example.com과 같은 이메일 메일링 리스트를 사용합니다. 이 방법을 사용하면 인력 변경이 발생하더라도 알림이 담당 팀 전체에 전달됩니다.
  • 상위 리소스 수준에서 연락처 할당: 조직 또는 폴더 수준에서 연락처를 할당하면 하위 프로젝트가 연락처를 자동으로 상속하여 구성되지 않은 프로젝트가 대체 연락처로 기본 설정되는 것을 방지할 수 있습니다.
  • 확인 일정 설정: Google Cloud 콘솔에서 연락처 목록을 정기적으로 검토하고 유효성을 검사하여 지정된 이메일 주소가 활성 상태로 유지되고 모니터링되는지 확인합니다.
  • 대체 수신자 준비: 맞춤 연락처를 구성하지 않고 알림 카테고리에 기본 대체 연락처를 사용하는 경우 대체 수신자가 필요에 따라 알림을 처리할 수 있도록 준비해야 합니다. 예를 들어 결제 계정 관리자는 대체 수단으로 법적 알림을 받게 된다는 점을 알고 있어야 합니다.

연락처 구성 및 상속에 관한 자세한 내용은 필수 연락처 권장사항을 참고하세요.

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