降級會將 reCAPTCHA 專案轉移至較低的產品層級。如果專案不再符合目前層級的資格條件,就會發生這種情況。
專案降級的原因
通常是下列原因之一導致層級異動:
- Enterprise 降級為 Premium:您的 Enterprise 訂閱方案已過期、失效或停用,或是專案已取消連結至有效訂閱方案的帳戶。
- Premium 降級為 Essentials:與 Google Cloud 專案相關聯的帳單帳戶已取消連結、停用或有帳單問題,例如未付帳款。
寬限期
如果企業版降級為進階版,詐欺防護功能會提供 30 天的寬限期。在這段期間,您仍可存取 Enterprise 功能,以便解決帳單問題或更新整合。30 天寬限期過後,您將無法使用 Enterprise 專屬功能。
對功能的影響
降級後,專案可用的功能會減少,與目標方案相符:
- 降級至 Premium:您將無法再使用 Enterprise 專屬功能。如要並排比較各方案的功能,請參閱功能比較表。
- 降級至 Essentials:您將無法使用 Premium 功能,且每月免費評估次數上限為 10,000 次。超過此上限的評估作業會傳回
HTTP 429 (Resource Exhausted)錯誤。
對現有整合服務的影響
視您使用的功能而定,降級可能會導致 API 錯誤或使用者介面變更:
- 進階原因代碼:
CreateAssessment回應的extended_verdict_reasons欄位不再包含進階原因。如果後端依賴這些代碼,請更新後端,改用標準分類原因。 - 相關帳戶 API:對相關帳戶端點的呼叫會傳回
PERMISSION_DENIED錯誤。請務必停止呼叫這些 API。 - Transaction Defense:如果您要求交易評估,但未傳送前端權杖,API 會傳回
PERMISSION_DENIED錯誤。如要繼續使用 Transaction Defense,請務必實作前端整合。 - ATO 數據分析:
accountDefenderAssessment回應中缺少accountTakeoverVerdict欄位或該欄位為空白。請務必更新後端邏輯,以免發生錯誤。 - 僅限 UI 的功能:網站專屬詐欺報告和攻擊調查等功能不會再顯示在 Google Cloud 控制台中。
確認功能使用情況
如要判斷整合功能是否會受到降級影響,請確認下列事項:
- 檢查後端程式碼,確認評估回應中是否參照
extended_verdict_reasons(請參閱「解讀網站評估結果」) 或accountTakeoverVerdict(請參閱「偵測及防範帳戶盜用」)。 - 檢查後端是否呼叫任何相關帳戶 API 端點。
- 檢查您是否在沒有前端權杖的情況下進行交易評估 (請參閱「安裝交易防禦機制」)。
防止降級或從降級還原
為避免服務中斷或恢復功能存取權,請解決帳單或訂閱問題:
- 還原 Enterprise 狀態:將專案與具備有效 Fraud Defense 訂閱項目的有效帳單帳戶建立關聯。如需新訂閱方案,請洽詢 Google Cloud 業務代表或Google Cloud 銷售團隊。
- 還原 Premium 狀態:確認專案已連結至有效的帳單帳戶。 Google Cloud