排解防火牆深入分析問題

本頁說明如何排解 Firewall Insights 的常見問題。

看不到洞察資料

一般來說，如果您沒有看到洞察資料，請查看「啟用 API 和功能」頁面，確認您沒有遺漏任何重要的設定步驟。以下各節會詳細說明特定案例。

您未看到過於寬鬆規則或 deny 規則的洞察資料

如果您無法查看任何關於過於寬鬆規則或 deny 規則的洞察資料，可能需要執行下列任一操作：

您沒有看到任何遭到覆蓋的防火牆規則

如果您無法查看任何遭覆蓋的防火牆規則，可能需要執行下列任一操作：

您必須啟用 Firewall Insights API，因為這可讓 Firewall Insights 服務檢查網路、防火牆和虛擬機器 (VM) 執行個體的設定。

無法查看指標

在某些情況下，您可能無法查看「防火牆深入分析」指標。在這種情況下，您可能需要採取下列其中一種做法：

未顯示機器學習預測結果

啟用過度寬鬆的洞察資料後，機器學習模型的訓練和部署作業需要幾天的時間。因此，預測結果最多可能需要一週才能顯示。

防火牆深入分析仍無法運作

使用上述所有解決方案後，如果仍無法在專案中查看防火牆用量指標或洞察資訊，請確認您有權使用防火牆洞察。

如果問題仍未解決，請與支援團隊聯絡。他們會與防火牆深入分析團隊聯絡，協助您解決問題。