בדף הזה מוסבר איך לפתור בעיות נפוצות ב-Firewall Insights.
לא מוצגות תובנות
באופן כללי, אם התובנות לא מוצגות, כדאי לעיין בדף הפעלה של ממשקי API ותכונות ולוודא שלא דילגתם על שלב חשוב בהגדרה. בקטעים הבאים מפורטים מקרים ספציפיים.
לא מוצגים לכם תובנות לגבי כללים מתירניים מדי או כללי deny
אם לא מוצגים לכם תובנות לגבי כללים עם הרשאות רחבות מדי או כללי deny, יכול להיות שתצטרכו לבצע אחת מהפעולות הבאות:
לא רואים כללים מוכפפים של חומת האש
אם אתם לא רואים כללים מוצללים של חומת אש, יכול להיות שתצטרכו לבצע אחת מהפעולות הבאות:
צריך להפעיל את Firewall Insights API כי הוא מאפשר לשירות תובנות לגבי חומת האש לבדוק את ההגדרות של הרשת, חומת האש והמכונות הווירטואליות (VM).
לא מוצגים לכם מדדים
יכול להיות שבמקרים מסוימים לא תוכלו לראות את המדדים של תובנות לגבי חומת האש. במקרה כזה, יכול להיות שתצטרכו לבצע אחת מהפעולות הבאות:
חיזויים של למידת מכונה לא מופיעים
אחרי שמפעילים את התובנות עם הרשאות רחבות מדי, תהליך האימון והפריסה של מודל למידת המכונה נמשך כמה ימים. לכן, יכול להיות שיעבור עד שבוע עד שהתחזיות יהיו זמינות.
אם התובנות לגבי חומת האש עדיין לא פועלות
אחרי שמשתמשים בכל הפתרונות שלמעלה ועדיין לא רואים את מדדי השימוש בחומת האש או תובנות לגבי חומת האש בפרויקטים, צריך לוודא שיש הרשאה להשתמש ב-Firewall Insights.
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, אתם יכולים לפנות לתמיכה. הם ייצרו קשר עם צוות תובנות לגבי חומת האש כדי לעזור לך לפתור את הבעיה.