Cloud Network Insights adalah solusi siap pakai yang ditawarkan dalam kemitraan dengan AppNeta oleh Broadcom yang memberikan visibilitas ke dalam kondisi jaringan dan performa aplikasi di seluruh lingkungan yang kompleks, multicloud, dan hybrid.
Dengan Cloud Network Insights, tim jaringan dan operasi Anda dapat memantau jaringan Anda untuk mengidentifikasi apakah penurunan kualitas aplikasi disebabkan oleh jaringan atau aplikasi itu sendiri. Penyebab penurunan kualitas dapat berasal dari Google Cloud, penyedia layanan cloud pihak ketiga, konektivitas last-mile ke lokal, atau internet.
Cloud Network Insights menggunakan pemeriksaan sintetis aktif untuk memantau jalur kompleks ini dari perspektif pengguna atau aplikasi, sehingga Anda dapat memantau rute jaringan meskipun tidak ada traffic pengguna. Kemudian, Anda dapat menemukan potensi masalah sebelum masalah tersebut memengaruhi bisnis Anda.
Fitur dan manfaat
Cloud Network Insights memberikan manfaat berikut:
- Deteksi proaktif: Identifikasi masalah performa jaringan dan aplikasi dengan pengujian sintetis, sering kali sebelum masalah tersebut memengaruhi pengguna.
- Visibilitas end-to-end: Pantau jalur di seluruh jaringan yang tidak Anda miliki, seperti link ISP dan layanan cloud pihak ketiga.
- Analisis akar masalah yang cepat: Bedakan dengan cepat antara masalah jaringan, masalah tingkat aplikasi, atau dampak performa browser.
- Validasi SLA: Dapatkan metrik untuk memverifikasi apakah ISP dan penyedia layanan lainnya memenuhi komitmen performa mereka.
- Insight aplikasi web: Mengukur metrik pengalaman pengguna untuk aplikasi web, seperti waktu resolusi DNS atau waktu pemuatan halaman browser penuh.
- Pemantauan terintegrasi: Akses metrik dan log langsung dalam Google Cloud, dengan memanfaatkan Cloud Monitoring dan Cloud Logging untuk dasbor dan pemberitahuan.
Cara kerja Cloud Network Insights
Cloud Network Insights melakukan pemeriksaan sintetis aktif untuk mengumpulkan telemetri performa real-time dari seluruh jaringan Anda. Titik Pemantauan—software agen pemantauan ringan—mengirim data yang dikumpulkan dan menerima update konfigurasi dengan berkomunikasi secara aman melalui internet dengan bidang kontrol Cloud Network Insights pusat, yang dihosting di Google Cloud dan dikelola oleh AppNeta.
Cloud Network Insights merekam elemen seperti pengaturan waktu tingkat paket, hop jalur, dan kode respons aplikasi untuk memvisualisasikan kondisi rute jaringan Anda. Setelah memproses data ini melalui mesin analisis khusus, Cloud Network Insights mengekspor hasilnya dengan Google Cloud Observability untuk memberikan tampilan terpadu tentang kondisi jaringan Anda.
Pantau jaringan Anda dengan Cloud Network Insights dengan melakukan hal berikut:
- Deploy Poin Pemantauan. Ini adalah sumber probe sintetis dan dapat menjadi tujuan atau target probe.
- Konfigurasi kebijakan pemantauan. Setelan ini memberi tahu Titik Pemantauan apa yang harus diselidiki (jalur jaringan atau jalur web) dan seberapa sering harus menjalankan pengujian.
- Buat alarm. Alarm di AppNeta mengidentifikasi gangguan jaringan yang persisten dan mengirim log serta peristiwa ke Google Cloud Observability untuk pemberitahuan dan notifikasi.
- Siapkan peringatan dan notifikasi. Konfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk memberi tahu tim Anda menggunakan email, Slack, PagerDuty, atau saluran notifikasi lainnya. Google Cloud
- Menganalisis metrik. Cloud Network Insights menyediakan visualisasi hop-by-hop jalur jaringan dan mengekspor data telemetri ke Google Cloud Observability untuk pemberitahuan dan dasbor.
Poin Pemantauan
Poin pemantauan adalah agen software yang menjalankan probe sintetis. Anda dapat men-deploy-nya ke segmen jaringan penting yang mewakili basis pengguna atau backend aplikasi untuk memantau performa jaringan atau aplikasi web Anda. Misalnya, Anda dapat men-deploy Titik Pemantauan ke VPC pusat, cabang jarak jauh, atau region cloud tertentu yang paling dekat dengan pelanggan Anda.
Anda dapat men-deploy Titik Pemantauan sebagai container atau sebagai perangkat virtual ke cloud atau jaringan lokal Anda.
Kebijakan pemantauan
Kebijakan pemantauan adalah sekumpulan aturan yang mengontrol perilaku pemantauan. Link ini menghubungkan Titik Pemantauan (sumber) ke tujuan (target). Kebijakan pemantauan menentukan Poin Pemantauan mana yang menjalankan pengujian, pada target apa, dan seberapa sering.
Jalur pemantauan
Kebijakan pemantauan menghasilkan jalur—visualisasi rute yang diambil oleh paket probe. Cloud Network Insights mendukung dua jenis jalur pemantauan: jalur jaringan dan jalur web.
- Jalur jaringan: Jalur jaringan memberikan visualisasi hop demi hop dari
infrastruktur (Lapisan 3 dan 4) antara sumber dan tujuan. Informasi ini digunakan untuk mengidentifikasi secara tepat di mana masalah terjadi dalam jaringan (seperti router ISP tertentu atau gateway hybrid). Fitur ini mencatat metrik seperti waktu bolak-balik (RTT), kehilangan paket, jitter, dan perubahan jalur. Jalur
ini beroperasi dalam dua mode:
- Jalur satu ujung: Titik Pemantauan menyelidiki target eksternal
(misalnya,
google.com, VIP SaaS, atau router) yang tidak memiliki Titik Pemantauan yang diinstal. Hal ini mengandalkan protokol standar (ICMP, TCP, UDP, atau Echo) dan ideal untuk memantau target publik atau pihak ketiga. - Jalur dua ujung: Poin Pemantauan menyelidiki Poin Pemantauan atau Target Pemantauan Global yang berbeda. Karena Anda mengontrol kedua ujungnya, mode ini memberikan data yang lebih kaya, termasuk latensi satu arah yang presisi, jitter, dan kemampuan untuk mendeteksi perutean asimetris seperti jalur yang berbeda untuk mengupload versus mendownload.
- Jalur satu ujung: Titik Pemantauan menyelidiki target eksternal
(misalnya,
- Jalur web: Menyediakan pemantauan pengalaman end-to-end aplikasi web (Lapisan 7). Jalur ini beroperasi dalam dua mode:
- Browser: Titik Pemantauan menggunakan mesin browser sungguhan (Selenium) untuk memuat halaman web lengkap, menjalankan JavaScript, dan merender konten. Metrik ini mengukur waktu pemuatan halaman lengkap dan memvalidasi pengalaman pengguna yang sebenarnya.
- HTTP: Titik Pemantauan mengirim permintaan HTTP atau HTTPS sintetis ke URL atau endpoint API. Hal ini akan membuat pemeriksaan ringan untuk ketersediaan server, waktu respons, dan performa TLS atau DNS tanpa overhead pemuatan halaman penuh.
Alarm
Alarm adalah lapisan kecerdasan yang mengidentifikasi masalah jaringan yang persisten dan menunjukkan perubahan status responsivitas jaringan Anda. Peristiwa ini dibuat oleh aturan pemberitahuan di AppNeta yang menentukan nilai minimum metrik dan berapa kali metrik harus melebihi nilai minimum tersebut (pelanggaran) dalam jangka waktu tertentu untuk memicu peristiwa. Peristiwa ini kemudian dikirim ke Cloud Logging.
Metrik dan log
Semua telemetri yang dikumpulkan diekspor ke Google Cloud Observability untuk memvisualisasikan arsitektur dan performa jaringan Anda dalam satu panel terpadu. Bergantung pada jenis data, data telemetri dikirim ke Cloud Monitoring atau Cloud Logging.
- Cloud Monitoring (Metrik): Data performa kuantitatif diekspor sebagai metrik Google Cloud standar.
- Kualitas Jaringan: mencakup metrik seperti waktu perjalanan pulang pergi minimum, rata-rata, dan maksimum, persentase kehilangan paket, dan jitter.
- Pengalaman Web: mencakup metrik seperti total waktu transaksi, waktu pencarian DNS, waktu hingga byte pertama (TTFB), dan kode status HTTP.
- Cloud Logging (Peristiwa): Perubahan status dan alarm kualitatif diekspor sebagai log terstruktur. Anda dapat membuat kueri log ini di Logs Explorer
untuk melakukan analisis akar masalah atau membuat pemberitahuan berbasis log untuk
pemberitahuan langsung.
networkmanagement.googleapis.com/insights_alarm: Dipicu saat performa menyimpang dari dasar pengukuran yang Anda tentukan.networkmanagement.googleapis.com/insights_event: Dipicu oleh perubahan struktural, seperti saat Titik Pemantauan offline dan online lagi, atau perubahan rute jaringan (perubahan jalur).
Notifikasi dan pemberitahuan
Kebijakan pemberitahuan adalah mekanisme dalam Google Cloud Observability yang mengirimkan notifikasi kepada tim Anda.
- Pemberitahuan Berbasis Log: Cloud Network Insights menggunakan kebijakan pemberitahuan berbasis log. Saat alarm dipicu, alarm akan menulis entri log terstruktur
(
networkmanagement.googleapis.com/insights_alarm) ke Cloud Logging. - Template yang Telah Ditentukan: Untuk menyederhanakan konfigurasi, Cloud Network Insights menyediakan template kebijakan pemberitahuan yang telah ditentukan di konsol Google Cloud . Template
ini memungkinkan Anda membuat kebijakan dengan cepat untuk skenario umum seperti
Critical Network Alarm. - Saluran Notifikasi: Kebijakan pemberitahuan terhubung ke Google Cloud saluran notifikasi yang ada, sehingga Anda dapat menerima pemberitahuan Cloud Network Insights menggunakan email, Slack, PagerDuty, SMS, atau Pub/Sub.
Tindakan dan platform
Tugas pengelolaan Cloud Network Insights dibagi antara Google Cloud dan AppNeta. Tabel berikut memetakan tindakan umum ke platform yang tepat untuk melakukannya.
| Tindakan | Antarmuka | Deskripsi |
|---|---|---|
| Men-deploy Titik Pemantauan | KonsolGoogle Cloud | Download paket penginstalan (Docker, Helm, OVA) dan lihat status koneksi (Aktif atau Offline) Titik Pemantauan Anda di sini. |
| Melihat Poin Pemantauan | KonsolGoogle Cloud | Lihat kumpulan agen Anda, periksa versi software, dan identifikasi Titik Pemantauan mana yang memerlukan upgrade. |
| Membuat kebijakan pemantauan | AppNeta | Tentukan aturan untuk pengujian, termasuk sumber, target, dan profil. Kebijakan ini menghasilkan jalur jaringan aktif dan jalur web yang mengumpulkan telemetri. |
| Melihat metrik tingkat tinggi | KonsolGoogle Cloud | Lihat metrik performa standar (latensi, kehilangan, jitter) untuk jalur Anda langsung di dasbor Cloud Monitoring. |
| Pemecahan masalah mendalam | AppNeta | Lihat diagnostik lanjutan, seperti visualisasi rute hop-by-hop (TruPath) atau diagram linimasa untuk transaksi web. |
| Membuat aturan alarm | AppNeta | Tentukan nilai minimum yang memicu pengiriman peristiwa dan log ke Google Cloud. |
| Mengonfigurasi kebijakan dan notifikasi pemberitahuan | KonsolGoogle Cloud | Konfigurasi kebijakan notifikasi (email, Slack, PagerDuty, atau Pub/Sub) menggunakan kebijakan pemberitahuan berbasis log. |
Sinkronisasi Data
Meskipun konfigurasi terjadi di dua tempat, data disinkronkan kembali ke Google Cloud:
- Metrik: Data performa yang dikumpulkan oleh Titik Pemantauan diekspor ke Cloud Monitoring.
- Log: Alarm dan peristiwa yang dihasilkan oleh AppNeta diekspor ke Cloud Logging.