Untuk mendapatkan bantuan atau mengirimkan masukan untuk Network Connectivity Center, Anda dapat menggunakan Google Cloud saluran dukungan dan komunitas. Dokumen ini mencantumkan opsi dukungan dan metode masukan yang tersedia.
Untuk pertimbangan Router appliance, lihat bagian Router appliance.
Mendapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca bagian Cloud Customer Care.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Anda juga dapat meminta bantuan di komunitas Stack Overflow dan Slack kami.
Mengajukan pertanyaan di Stack Overflow
Di Stack Overflow,
gunakan tag google-cloud-networking
untuk pertanyaan tentang NCC. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Membahas NCC
Bergabunglah dengan grup Google untuk membahas NCC dan menerima pengumuman serta info terbaru NCC.
Anda juga dapat mengunjungi komunitas Google Cloud
Slack untuk membahas
NCC dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum
bergabung,
gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Untuk NCC, bergabunglah dengan
#networking
saluran.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Untuk mengetahui dokumentasi NCC, klik Kirim masukan di dekat bagian kanan atas halaman atau di bagian bawah halaman. Tindakan ini akan membuka formulir masukan. Komentar Anda akan ditinjau oleh tim NCC.
Pertimbangan dukungan untuk Router appliance
Karena Router appliance menggunakan software dari vendor pihak ketiga, Anda harus menghubungi vendor software ini untuk mendapatkan dukungan tingkat pertama.