Receber diagnósticos

Com os diagnósticos do Cloud Interconnect, é possível solucionar problemas de conexões do Cross-Site Interconnect durante o provisionamento e após a ativação.

Os diagnósticos fornecem informações técnicas detalhadas sobre as Google Cloud conexões do Cross-Site Interconnect sob demanda.

Diagnósticos durante falhas temporárias

No caso de uma interrupção do serviço global, não use os resultados de diagnóstico da sua conexão do Cross-Site Interconnect para tomar decisões sobre para onde redirecionar o tráfego de rede. Uma conexão do Cross-Site Interconnect é um recurso global. Uma interrupção global pode impedir que os diagnósticos do Cloud Interconnect funcionem corretamente.

Diagnóstico durante o provisionamento

A visualização de diagnósticos fornece as informações necessárias para solucionar e corrigir problemas na configuração do roteador local. Isso pode ser útil se a conexão do Cross-Site Interconnect falhar no processo de provisionamento.

Os resultados de diagnóstico apresentam dados diferentes, dependendo de qual estágio em que está a conexão do Cross-Site Interconnect. As etapas principais e secundárias estão listadas na próxima seção. Com essas informações de diagnóstico, é possível ver as próximas etapas para garantir que o processo de provisionamento progrida sem mais problemas.

Use a referência de resposta ao comando para interpretar os resultados do comando de diagnóstico ou as informações fornecidas no Google Cloud console.

Estágios de provisionamento

O processo de provisionamento da conexão do Cross-Site Interconnect ocorre nos seguintes estágios. É necessário atender aos requisitos do estágio 1 antes de passar para o estágio 2:

  • Estágio 1: conexão do circuito

    • O estado de potência óptica é OK para cada link na conexão.
  • Estágio 2: configuração de produção

    • O estado de potência óptica é OK para cada link na conexão.
    • Um endereço IP temporário é atribuído à interface de pacote sem tag. Google Cloud verifica a conectividade por um ping. O endereço IP de teste é removido quando o processo de ativação é concluído.

Usar o diagnóstico

Para ver informações de diagnóstico da conexão do Cross-Site Interconnect, siga estas etapas.

Console

  1. No Google Cloud console, acesse a página Interconexão.

    Acessar a interconexão

  2. Na guia Conexões físicas, selecione o nome de uma conexão do Cross-Site Interconnect.

  3. As informações de diagnóstico estão nos seguintes locais da página de detalhes da conexão:

    • Para avisos ou erros, consulte o campo Status.
    • Para ver a capacidade provisionada do Cross-Site Interconnect, consulte o campo Capacidade provisionada.
    • Para mais detalhes, como status do link e níveis de luz, consulte a seção Informações sobre o circuito do link.
    • Para detalhes como a capacidade efetiva da conexão ou o status dos grupos de fios, consulte a seção Grupos de fios.

gcloud

Use o comando gcloud compute interconnects get-diagnostics:

gcloud compute interconnects get-diagnostics NAME \
    --project=PROJECT_ID

Substitua:

  • NAME: o nome da conexão do Cross-Site Interconnect no projeto
  • PROJECT_ID: o ID do Google Cloud projeto

API

Use o método interconnects.getDiagnostics.

GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/NAME/getDiagnostics

Substitua:

  • PROJECT_ID: o ID do Google Cloud projeto
  • NAME: o nome da conexão do Cross-Site Interconnect no projeto

Se esse comando for bem-sucedido, ele retornará a saída InterconnectDiagnostics. Para interpretar a saída, consulte a referência de resposta ao comando mais adiante neste documento.

Referência da resposta ao comando

As definições dos parâmetros de saída para os gcloud comandos e a interconnects.getDiagnostics API estão listadas na tabela a seguir.

Parâmetro de saída Descrição
macAddress Descreve o endereço MAC do pacote da conexão do Cross-Site Interconnect no Google Cloud lado.
links[] Descreve o status de cada link na conexão do Cross-Site Interconnect.
links[].circuitId Lista o ID exclusivo atribuído pelo Google a este circuito durante a ativação do circuito.
links[].googleDemarc Descreve o demarcador atribuído pelo Google no momento da ativação do circuito e fornecido pelo Google ao cliente na LOA.
links[].macsec O estado MACsec do link. Esse campo será omitido se o MACsec não estiver ativado.
links[].macsec.ckn O nome da chave de associação de conectividade (CKN) em uso. Esse campo será omitido se o MACsec não estiver ativado.
links[].macsec.operational

O estado MACsec do link. Esse campo será omitido se o MACsec não estiver ativado. Veja a seguir os valores possíveis:

  • TRUE: o MACsec está operacional no link.
  • FALSE: O MACsec não está operacional no link.
links[].operationalState

O estado operacional deste link do Cross-Site Interconnect. Esse campo será omitido se o MACsec não estiver ativado. Confira a seguir os valores fixos possíveis:

  • LINK_OPERATIONAL_STATUS_UP: O link está operacional.
  • LINK_OPERATIONAL_STATUS_DOWN: O link não está operacional.

O estado operacional do link não é afetado pelo estado MACsec do link.

links[].receivingOpticalPower Descreve o valor atual e o status do nível de luz recebido.
links[].receivingOpticalPower.value Lista o valor atual do nível de luz recebido em dBm.
links[].receivingOpticalPower.state

O status do valor atual quando comparado aos níveis de aviso e alarme do transceptor receptor. Confira a seguir os valores fixos possíveis:

  • OK: O valor não ultrapassou um limite de aviso.
  • LOW_WARNING: o valor cruzou abaixo do limite de aviso inferior.
  • HIGH_WARNING: O valor cruzou acima do limite de aviso superior.
  • LOW_ALARM: o valor cruzou abaixo do limite de alarme inferior.
  • HIGH_ALARM: O valor cruzou acima do limite de alarme superior.
links[].transmittingOpticalPower O valor atual e status para o nível de luz de transmissão.
links[].transmittingOpticalPower.value O valor atual do nível de luz de transmissão em dBm.
links[].transmittingOpticalPower.state

O status do valor atual quando comparado aos níveis de aviso e alarme do transceptor transmissor:

  • OK: O valor não ultrapassou um limite de aviso.
  • LOW_WARNING: o valor cruzou abaixo do limite de aviso inferior.
  • HIGH_WARNING: O valor cruzou acima do limite de aviso superior.
  • LOW_ALARM: o valor cruzou abaixo do limite de alarme inferior.
  • HIGH_ALARM: O valor cruzou acima do limite de alarme superior.
links[].lacpStatus As informações do LACP para o link único.
links[].lacpStatus.state
  • DETACHED: O link não está configurado no pacote.

A seguir