אמת את זהותך

בשלב מסוים במהלך השימוש שלכם ב-Google Cloud Marketplace, ‏ Google עשויה לבקש מכם לאמת את הזהות שלכם באמצעות שליחת מידע או מסמכים.

כש-Google מבקשת לאמת את הזהות שלכם, אתם מקבלים אימייל מכתובת Google Cloud עם שורת הנושא 'עליך לאמת את הזהות שלך'. בנוסף, יוצג באנר במסוף Google Cloud עם תזכורת לכך שאתם צריכים לאמת את הזהות שלכם.

אחרי ש-Google מבקשת מכם לאמת את הזהות, אתם צריכים להשלים את אימות הזהות תוך 30 יום כדי להמשיך לבצע עסקאות דרך Cloud Marketplace. תהליך אימות הזהות יכול להימשך כמה ימים, ולכן מומלץ להתחיל לאמת את הזהות בהקדם האפשרי אחרי קבלת בקשת האימות באימייל.

מספקים את המידע הנדרש

אחרי שתקבלו את האימייל מכתובת Google Cloud עם בקשה לאמת את הזהות, תצטרכו לבצע את השלבים הבאים:

  1. בהודעת האימייל עם בקשת האימות, לוחצים על הלחצן אימות עכשיו. תועברו לטופס שבו תוכלו להוסיף את המידע או המסמכים ש-Google מבקשת לגבי פרופיל התשלומים שלכם.

  2. בטופס, מוסיפים את המידע או המסמכים ש-Google מבקשת ושולחים את הטופס. אחרי ששולחים את הטופס, יכולים לחלוף כמה ימים עד ש-Google תסיים לאמת את הזהות שלכם.

    אם חלפו פחות מ-30 ימים מאז שקיבלתם את האימייל שבו התבקשתם לאמת את הזהות שלכם, תוכלו להמשיך לרכוש ולפרוס מוצרים מ-Cloud Marketplace בזמן ש-Google מאמתת את הזהות שלכם.

  3. אם תקבלו אימייל נוסף מ- Google Cloudעם בקשה למידע או למסמכים נוספים, תצטרכו לפעול לפי ההוראות שמופיעות באימייל כדי להוסיף את המידע הנוסף.

אחרי ש-Google תסיים לאמת את הזהות שלכם, תקבלו אימייל שבו נאשר שהתהליך הושלם בהצלחה.

הוספת משתמש חדש לאימות זהות

במקרים מסוימים, האימייל מ-Google שבו אנחנו מבקשים לאמת את הזהות שלכם נשלח לאדם הלא נכון בארגון. לדוגמה, זה יכול לקרות אם יש שינוי בזהות האדמין שמנהל את Cloud Marketplace בארגון, או אם אדמין קודם בארגון עזב. במקרים כאלה, אפשר לבקש להוסיף משתמש חדש לפרופיל התשלומים של הארגון כדי לאמת את הזהות שלו במקום זאת.

כדי להוסיף משתמש חדש לפרופיל התשלומים של הארגון לצורך אימות זהות, יוצרים בקשת תמיכה. כשיוצרים בקשת תמיכה, צריך לציין שרוצים להוסיף משתמש חדש לפרופיל התשלומים כדי להשלים את אימות הזהות.