Report sul monitoraggio dei clienti delle macchine virtuali (VM)

Per i prodotti VM, puoi ottenere il report sul monitoraggio dei clienti VM che include informazioni sui clienti, come indirizzi email e numeri di telefono. Per accedere al report sul monitoraggio dei clienti VM, visita la destinazione che hai specificato quando hai configurato la ricezione dei report.

Se vuoi raccogliere queste informazioni, apri un ticket di assistenza. Per informazioni su come ricevere assistenza, vedi Richiedere assistenza per i partner Marketplace. Quando apri il ticket, fornisci le seguenti informazioni:

  • Per ogni prodotto, i campi che vuoi includere nel report.

  • L'URL delle norme sulla privacy che regolano l'utilizzo dei campi che raccogli. Ti consigliamo di specificare chiaramente a cosa utilizzi le informazioni, in modo che i clienti si sentano a loro agio a condividerle.

I campi e le norme sulla privacy vengono utilizzati per creare un modulo per il consenso. Quando i clienti iniziano a eseguire il deployment di un prodotto VM per la prima volta, visualizzano le informazioni che vuoi raccogliere e le tue norme sulla privacy. Dopo aver esaminato le informazioni, i clienti possono concedere o negare il consenso alla condivisione dei propri dati con te.

La prima riga del report contiene il numero di clienti che hanno disattivato la condivisione delle proprie informazioni e gli orari di inizio e fine coperti dal report. Tutte le risposte dei clienti nel report sono comprese tra i due orari. Gli orari sono basati sul fuso orario UTC e sono nel formato ISO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+00:00. Ad esempio, la mezzanotte UTC del 14 marzo 2019 viene visualizzata come 2019-03-14T00:00:00+00:00.

Frequenza dei report

Questo report viene caricato ogni giorno.

Campi del report

Per i clienti che hanno attivato l'opzione, il report contiene le seguenti informazioni:

Campo Descrizione
Nome Il nome del cliente.
Email L'indirizzo email del cliente.
Società Il nome dell'azienda del cliente. Se il cliente non è associato a un'azienda, il valore è `_none_`.
Country Code Il codice paese di due lettere del paese del cliente. Ad esempio, il codice di due lettere per la Francia è FR.
Indirizzo L'indirizzo del cliente.
Telefono Il numero di telefono del cliente.