שינוי המפיץ בהזמנה פעילה

אם רכשתם מוצר מ-Cloud Marketplace דרך מפיץ, ואתם רוצים להעביר את ההזמנה שלכם דרך מפיץ אחר, אתם יכולים לפנות לספק התוכנה העצמאי (ISV) שמציע את המוצר הרלוונטי דרך Cloud Marketplace ולבקש את השינוי.

כדי שהבקשה תאושר, היא צריכה לקבל אישור מכל הגורמים הבאים:

  • אתם, הלקוח שמבקש את העברת ההרשאה.

  • יצרן התוכנה הבלתי תלוי (ISV) שמציע את המוצר דרך Cloud Marketplace.

  • המפיץ שאיתו אתם עובדים כרגע כדי לרכוש מוצרים מ-Cloud Marketplace.

  • המפיץ שאיתו אתם מתכננים לעבוד כדי לרכוש מוצרים מ-Cloud Marketplace.

לפני שמתחילים

  • כדי לבקש העברת זכאות, אתם צריכים את התפקיד Billing Account Administrator בחשבון לחיוב ב-Cloud שמשויך לזכאות.

  • העברות של הרשאות לא מובטחות ותלויות בהיתכנות. התהליך עשוי להימשך שבוע או יותר, לכן חשוב לתכנן מראש ולא להגיש בקשות ברגע האחרון.

  • חשוב: במהלך תהליך העברת הזכאות, אל תרכשו מוצר מאותו ספק בחשבון החיוב של היעד. הפעולה הזו תגרום לכך שלא יהיה אפשר להעביר את ההרשאה.

סקירה כללית

הרצף הבא מתאר איך פועלת בקשה להעברת זכאות של לקוח:

  1. פונים ל-ISV שמציע את המוצר שרכשתם מ-Cloud Marketplace, ומציינים שאתם רוצים לשנות את המפיץ שההזמנה הפעילה שלכם עוברת דרכו.

  2. אם ספק ה-ISV מאשר את ההעברה, הוא שולח בקשה להעברה מ-Google בשמך.

  3. ‫Google מעבדת את בקשת העברת ההרשאה באופן פנימי.

  4. ‫Google שולחת אימיילים לאישור פרטי העברת ההרשאה לכל הצדדים המעורבים.

  5. כל אחד מהצדדים שמעורבים בתהליך משיב לאימייל כדי לאשר את העברת הזכאות.

  6. אחרי שכל הצדדים המעורבים מאשרים את העברת ההרשאות, Google משלימה את עיבוד ההעברה ומעבירה את ההרשאות בהתאם לבקשה.

  7. אחרי שהעברת ההרשאות תושלם, Google תשלח לכם אימייל כדי לעדכן אתכם שההעברה הושלמה בהצלחה.

אישור העברת זכאות ללקוח

אחרי ש-Google תעבד את הבקשה של ספק התוכנה העצמאי להעברת ההרשאות שלכם, היא תשלח לכם אימייל עם פרטים לאישור ההעברה. תצטרכו להשיב לאימייל כדי לאשר את ההעברה. כדי שההעברה תתבצע, עליך להשיב לאימייל הזה ולאשר את בקשת ההעברה.

אחרי שכל הישויות המעורבות ישיבו לאישור ההעברה, ההעברה תתבצע.

המאמרים הבאים