Resolver erros do conector do Looker

Esta página aborda os seguintes tópicos sobre o conector do Looker no Looker Studio:

• Orientações para solução de problemas
• Como informar um problema à equipe de suporte

Mensagens de erro do conector do Looker e resoluções sugeridas

Você pode encontrar os seguintes erros ao usar o conector do Looker no Looker Studio:

Problema	Resolução
O Looker Studio mostra a seguinte mensagem de erro: Autorização necessária	Autorize o conector do Looker a vincular as contas necessárias, conforme descrito na documentação Acessar e interagir com dados do Looker no Looker Studio.
O Looker Studio mostra um erro HTTP 400	Confirme se o conector de BI do Looker Studio está ativado na instância do Looker. Confirme se a vinculação da conta foi concluída.
O Looker Studio mostra a seguinte mensagem de erro: Não é possível se conectar a uma instância do Looker	Confirme se o URL da instância do Looker está correto e se não há espaços à direita. O conector do Looker é válido somente para versões e configurações específicas de instâncias do Looker. As instâncias do Looker (original) com o recurso Ativar lista de permissões habilitado podem precisar de configuração especial. Entre em contato com o suporte. Confirme se o URL do host da API na instância do Looker está configurado corretamente.
O Looker Studio mostra a seguinte mensagem de erro: Nenhuma análise encontrada	Selecione outro modelo do Looker.
Os gráficos de relatório atuais não funcionam	Confirme se o conector do Looker Studio está ativado na instância do Looker. As instâncias do Looker com o recurso Ativar lista de permissões habilitado podem precisar de configuração especial. Entre em contato com o suporte. Confirme se o endpoint de API da instância do Looker está configurado corretamente.
O Looker Studio mostra um erro ao tentar buscar dados da Análise	Entre em contato com o suporte ou acesse a Comunidade do Looker Studio.
Os gráficos não são renderizados em um relatório baixado	Peça ao administrador do Looker para conceder a você permissões download_with_limit ou download_without_limit nos modelos LookML subjacentes da fonte de dados (ou seja, da Análise do Looker). Essa permissão está disponível apenas para usuários do Looker Studio Pro.
Os gráficos não são renderizados no arquivo exportado	Peça ao administrador do Looker para conceder a você permissões download_with_limit ou download_without_limit nos modelos LookML subjacentes da fonte de dados (ou seja, da Análise do Looker). Essa permissão está disponível apenas para usuários do Looker Studio Pro.
Os gráficos não são renderizados na entrega de relatórios programados	Se você for o proprietário da entrega do relatório, não terá permissões suficientes do Looker para acessar pelo menos um dos modelos referenciados no relatório entregue. Peça ao admin do Looker para conceder permissões de schedule_look_emails nos modelos LookML da fonte de dados. Essa permissão está disponível apenas para usuários do Looker Studio Pro. Se você for um destinatário de um relatório e receber essa mensagem, notifique o remetente.
O Looker Studio mostra o seguinte erro ao baixar um relatório: Devido à falta de permissões, alguns gráficos que usam modelos do Looker não serão baixados. Peça ao administrador do Looker para conceder as permissões.	Peça ao administrador do Looker para conceder a você permissões download_with_limit ou download_without_limit nos modelos da LookML do relatório. Essa permissão está disponível apenas para usuários do Looker Studio Pro.
O Looker Studio mostra o seguinte erro ao programar a entrega de um relatório: Devido à falta de permissões, alguns gráficos que usam dados do Looker não vão aparecer no seu relatório programado. Peça ao administrador do Looker para conceder as permissões.	Peça ao administrador do Looker para conceder a você permissões schedule_look_emails nos modelos LookML subjacentes do relatório. Essa permissão está disponível apenas para usuários do Looker Studio Pro.
O Looker Studio mostra o seguinte erro na lista de programações de relatórios: Alguns dados do Looker podem estar ausentes nas entregas de relatórios. Peça ao admin do Looker que conceda permissões para enviar todos os dados neste relatório.	Peça ao administrador do Looker para conceder a você permissões schedule_look_emails nos modelos LookML subjacentes do relatório. Essa permissão está disponível apenas para usuários do Looker Studio Pro.

Informar um problema

Informe os problemas com o conector do Looker à equipe de suporte.

Se você é cliente do Looker Studio Pro e está com problemas relacionados a recursos do Looker Studio que não sejam o conector do Looker, entre em contato com o Cloud Customer Care.

Se você estiver usando a versão gratuita do Looker Studio, poste sua dúvida ou problema na Comunidade do Looker Studio.