Seguimiento de alertas

Si tienes los permisos de usuario adecuados, puedes "seguir" una alerta para recibir una notificación por correo electrónico cuando se activen sus condiciones. Seguirás automáticamente cualquier alerta por correo electrónico en la que aparezcas como destinatario.

Cómo seguir alertas

Para seguir la alerta de otro usuario, haz clic en el ícono add_alert Alertas para abrir la lista de alertas y, luego, en el botón Seguir junto a la alerta de la que deseas recibir una notificación. Recibirás una notificación de alerta en el lugar donde esté configurada para enviarlas.

No se pueden seguir algunas alertas, incluidas las siguientes:

Cómo dejar de seguir alertas

Para dejar de recibir notificaciones cuando se active la alerta, haz clic en el botón Dejar de seguir junto a la alerta en la ventana de vista de alertas. También puedes anular la suscripción directamente desde la notificación de alerta haciendo clic en Dejar de seguir esta alerta en la parte inferior del correo electrónico de alerta.

Alertas que no son aptas para seguir

Por motivos de seguridad, otros usuarios no pueden ver ni seguir algunos tipos de alertas. Cuando crees estas alertas, no podrás ver ni configurar los permisos de alerta. Una alerta no permite el seguimiento si cumple con una o más de estas condiciones:

Si creas una alerta Pública basada en un modelo que no cumple con ninguna de estas condiciones y, luego, actualizas el modelo o el filtro para que la alerta cumpla con una o más de estas condiciones, la alerta seguirá siendo Pública y los usuarios podrán seguirla.

Alertas de seguimiento y Slack

De forma predeterminada, no se pueden seguir las alertas para las integraciones de Slack y Slack Attachment (token de API), y el botón Seguir junto a la alerta estará inhabilitado. Sin embargo, los usuarios con permisos para crear alertas y acceso a los canales de Slack específicos en la configuración de alertas pueden duplicar las alertas de Slack marcadas como Públicas.

Cómo ver alertas desde la página de usuario Administrar alertas

Puedes ver detalles adicionales y el historial de las alertas que sigues y que se establecen en los mosaicos del panel desde la página Detalles de la alerta, disponible en la página de usuario Administrar alertas.