Solicitações de recursos e ideias de produtos

O Looker tem um sistema de feedback no produto em que você pode enviar solicitações de recursos, também conhecidas como ideias de produtos. Nesta página, descrevemos as etapas para enviar uma ideia de produto.

Enviar uma ideia de produto

Siga estas etapas para enviar feedback sobre o produto:

  1. Faça login na sua instância do Looker.
  2. Ao lado da sua foto do perfil, clique em ? Ajuda.
  3. Clique em Tem uma ideia de produto?.

  4. Para votar em ideias de produtos, clique no ícone de polegar para cima ao lado de uma ideia.

  5. Para enviar uma nova ideia de produto, clique em Fazer uma sugestão.

Ao fazer uma sugestão, forneça o máximo de contexto e informações possível sobre o problema que você está enfrentando e o que está tentando realizar. Por exemplo, o feedback "Quero controlar a largura das linhas nos gráficos" é menos útil do que descrever seu objetivo. Algumas pessoas podem querer linhas mais grossas para exibir gráficos em televisões, enquanto outras podem querer usar a largura da linha para mostrar intervalos de confiança. Tente incluir as seguintes informações ao enviar uma solicitação:

  • Priorize a descrição do problema que você está enfrentando, em vez da solução que você acha que vai resolvê-lo.
  • Descreva quais tipos de usuários na sua instância estão com o problema. Por exemplo, os administradores podem ter metas diferentes dos desenvolvedores de LookML ou dos leitores de painéis.
  • Faça upload de capturas de tela do comportamento atual.

O que acontece depois que você envia feedback?

Para conferir as ideias de produtos na sua instância do Looker, siga as etapas listadas na seção Enviar uma ideia de produto.

Uma nova ideia de produto tem o status Aguardando feedback. Se a equipe de produtos determinar que a ideia é uma prioridade, ela vai mudar o status para Em avaliação/Planejado. Às vezes, a equipe de produtos edita o texto da sua ideia de produto para facilitar que outros usuários a encontrem e adicionem um voto positivo ou para adicionar informações sobre soluções alternativas.