Looker dispose d'un système de commentaires intégré au produit qui vous permet d'envoyer des demandes de fonctionnalités, également appelées idées de produits. Cette page décrit la procédure à suivre pour envoyer une idée de produit.
Envoyer une idée de produit
Pour envoyer des commentaires sur un produit, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre instance Looker.
- À côté de votre photo de profil, cliquez sur ? Aide.
Cliquez sur Idée de produit ?.
Pour voter pour des idées de produits existantes, cliquez sur l'icône "J'aime" à côté d'une idée de produit.
Pour envoyer une nouvelle idée de produit, cliquez sur Faire une suggestion.
Lorsque vous faites une suggestion, fournissez autant de contexte et d'informations que possible sur le problème que vous rencontrez et sur ce que vous essayez d'accomplir. Par exemple, le commentaire "Je veux contrôler la largeur des lignes sur les graphiques" est moins utile que la description de votre objectif. Certaines personnes peuvent souhaiter des lignes plus épaisses pour afficher des graphiques sur des téléviseurs, tandis que d'autres peuvent vouloir utiliser la largeur des lignes pour afficher des intervalles de confiance. Essayez d'inclure les informations suivantes lorsque vous envoyez une demande :
- Décrivez en priorité le problème que vous rencontrez, plutôt que la solution qui, selon vous, le résoudra.
- Décrivez les types d'utilisateurs de votre instance qui rencontrent le problème. Par exemple, les administrateurs peuvent avoir des objectifs différents de ceux des développeurs LookML ou des utilisateurs de tableaux de bord.
- Importez des captures d'écran du comportement actuel.
Que se passe-t-il après l'envoi de commentaires ?
Pour afficher les idées de produits existantes dans votre instance Looker, suivez les étapes décrites dans la section Envoyer une idée de produit.
Une nouvelle idée de produit a l'état En attente de commentaires. Si l'équipe produit détermine que l'idée est prioritaire, elle remplace l'état par Évaluation/Planification. Il arrive que l'équipe produit modifie le libellé de votre idée de produit, soit pour permettre aux autres utilisateurs de la trouver plus facilement et de voter pour elle, soit pour ajouter des informations sur les solutions de contournement existantes.