Soluciona problemas de políticas de alertas basadas en registros

En este documento, se proporciona información para solucionar problemas relacionados con el uso de políticas de alertas basadas en registros. El contenido de esta página no se aplica a las políticas de alertas que supervisan datos de métricas, incluidas las métricas basadas en registros, ni a los resultados de consulta en SQL.

No hay registros que coincidan disponibles

Esta entrada solo se aplica a las políticas de alertas basadas en registros. No se aplica a las políticas de alertas que supervisan datos de métricas (incluidas las métricas basadas en registros) ni a consulta en SQL SQL.

Cuando pruebas tu filtro para una política de alertas basada en registros, no se muestran los registros. Verifica los siguientes errores comunes:

  • Intentas filtrar registros excluidos. Las políticas de alertas basadas en registros solo funcionan en registros incluidos.

  • Intentas filtrar por buckets de registro o para encontrar otros Google Cloud recursos, como organizaciones o cuentas de Facturación de Cloud. Las políticas de alertas basadas en registros operan a nivel del proyecto Google Cloud .

  • Tu consulta es demasiado restrictiva.

    Verifica que los nombres de tus campos y las expresiones regulares sean correctos. Puedes usar el panel Consulta en el Explorador de registros o el botón Vista previa de los registros en la interfaz de configuración de alertas para validar la consulta. Si deseas obtener información para crear consultas, consulta Lenguaje de consulta de Logging.

La política de alertas no funciona

Creaste una política de alertas basada en registros, pero no funciona como esperabas. Por ejemplo:

Cloud Monitoring no envía notificaciones para la política de alertas

Esta entrada solo se aplica a las políticas de alertas basadas en registros. No se aplica a las políticas de alertas que supervisan datos de métricas, incluidas las métricas basadas en registros, ni a consulta en SQL SQL.

Para resolver este error, haz lo siguiente:

  • Consulta la notificación más reciente de tu política de alertas para determinar si alcanzó el límite de 20 notificaciones por día.

  • Visualiza tu política de alertas y asegúrate de que no extraiga la etiqueta timestamp. La extracción de esta etiqueta impide que la política de alertas cree alertas y envíe notificaciones.

  • Consulta y, si es necesario, reduce el tiempo mínimo entre notificaciones.

Cloud Monitoring no crea alertas

Esta entrada solo se aplica a las políticas de alertas basadas en registros. No se aplica a las políticas de alertas que supervisan datos de métricas, incluidas las métricas basadas en registros, ni a consulta en SQL SQL.

Para resolver este error, haz lo siguiente:

  • Visualiza tu política de alertas y asegúrate de que no extraiga la etiqueta timestamp. La extracción de esta etiqueta impide que la política de alertas cree alertas y envíe notificaciones.

  • Una política de alertas basada en registros puede crear un máximo de 2 alertas nuevas por minuto. Si tu política de alertas extrae etiquetas, es posible que este límite impida la creación de algunas alertas.

  • Ve a la página Alertas en Cloud Monitoring y filtra la tabla por nombre de política. En los resultados, se muestran las alertas actuales y anteriores:

    • Si no hay alertas, verifica que la consulta que se usó encuentre registros coincidentes.

      Verifica que los nombres de tus campos y las expresiones regulares sean correctos. Puedes usar el panel Consulta en el Explorador de registros o el botón Vista previa de los registros en la interfaz de configuración de alertas para validar la consulta. Si deseas obtener información para crear consultas, consulta Lenguaje de consulta de Logging.

    • Si hay alertas anteriores, pero no hay alertas recientes para el día actual, es posible que hayas alcanzado el límite de 20 alertas por día. Consulta la notificación más reciente de tu política de alertas para determinar si se alcanzó el límite. Ten en cuenta que este límite diario se restablece en un momento aleatorio, en lugar de a una hora fija, como la medianoche.

Cloud Monitoring crea demasiadas alertas

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Si recibes más alertas de las que esperas, refina la consulta en la política de alertas para que sea más restrictiva.

Verifica que los nombres de tus campos y las expresiones regulares sean correctos. Puedes usar el panel Consulta en el Explorador de registros o el botón Vista previa de los registros en la interfaz de configuración de alertas para validar la consulta. Para obtener información sobre cómo crear consultas, consulta Lenguaje de consulta de Logging.

Las alertas no se cierran

Esta entrada solo se aplica a las políticas de alertas basadas en registros. No se aplica a las políticas de alertas que supervisan datos de métricas (incluidas las métricas basadas en registros) ni a consulta en SQL SQL.

Si no cierras una alerta, Cloud Logging la cerrará después de que transcurra la duración de cierre automático de la política de alertas. La duración predeterminada del cierre automático es de 7 días, pero puedes establecerla en cualquier valor entre 30 minutos y 7 días. También puedes cerrar las alertas manualmente en cualquier momento, como se describe en Cómo cerrar alertas.