En este documento, se proporciona información para solucionar problemas relacionados con el uso de políticas de alertas basadas en registros.
No hay registros que coincidan disponibles
Cuando pruebas tu filtro para una política de alertas basada en registros, no se muestran los registros. Verifica los siguientes errores comunes:
Intentas filtrar registros excluidos. Las políticas de alertas basadas en registros solo funcionan en registros incluidos.
Intentas filtrar por buckets de registro o para encontrar otros Google Cloudrecursos, como organizaciones o cuentas de Facturación de Cloud. Las políticas de alertas basadas en registros operan a nivel del proyecto de Google Cloud .
Tu consulta es demasiado restrictiva. Controla que los nombres de tu campo y las expresiones regulares sean las correctas. Puedes usar el panel Consulta en el Explorador de registros o el botón Vista previa de los registros en la interfaz de configuración de alertas para validar la consulta. Si deseas obtener información para crear consultas, consulta Lenguaje de consulta de Logging.
La política de alertas no funciona
Creaste una política de alertas basada en registros, pero no funciona como esperabas. Por ejemplo:
Cloud Monitoring no envía notificaciones para la política de alertas
Para resolver este error, haz lo siguiente:
Consulta la notificación más reciente de tu política de alertas para determinar si alcanzó el límite de 20 notificaciones por día.
Consulta tu política de alertas y asegúrate de que no extraiga la etiqueta
timestamp. La extracción de esta etiqueta evita que la política de alertas cree incidentes y envíe notificaciones.Consulta y, si es necesario, reduce el tiempo mínimo entre notificaciones.
Cloud Monitoring no crea incidentes
Para resolver este error, haz lo siguiente:
Consulta tu política de alertas y asegúrate de que no extraiga la etiqueta
timestamp. La extracción de esta etiqueta evita que la política de alertas cree incidentes y envíe notificaciones.Una política de alertas basada en registros puede crear un máximo de 2 incidentes nuevos por minuto. Si tu política de alertas extrae etiquetas, es posible que este límite impida la creación de algunos incidentes.
Ve a la página Incidentes en Cloud Monitoring y filtra la tabla por nombre de política. En los resultados, se muestran los incidentes actuales y anteriores:
Si no hay incidentes, verifica que la consulta que se usa encuentre registros coincidentes. Controla que los nombres de tu campo y las expresiones regulares sean las correctas. Puedes usar el panel Consulta en el Explorador de registros o el botón Vista previa de los registros en la interfaz de configuración de alertas para validar la consulta. Si deseas obtener información para crear consultas, consulta Lenguaje de consulta de Logging.
Si hay incidentes pasados, pero no los recientes para el día actual, es posible que hayas alcanzado el límite de 20 incidentes por día. Consulta la notificación más reciente de tu política de alertas para determinar si se alcanzó el límite.
Cloud Monitoring crea demasiados incidentes
Si recibes más incidentes de los que esperas, refina la consulta en la política de alertas para que sea más restrictiva. Controla que los nombres de tu campo y las expresiones regulares sean las correctas. Puedes usar el panel Consulta en el Explorador de registros o el botón Vista previa de los registros en la interfaz de configuración de alertas para validar la consulta. Si deseas obtener información para crear consultas, consulta Lenguaje de consulta de Logging.
Los incidentes no se cierran
Si no cierras un incidente, Cloud Logging lo cerrará después de que transcurra la duración del cierre automático de la política de alertas. La duración predeterminada del cierre automático es de 7 días, pero puedes establecerla en cualquier valor entre 30 minutos y 7 días. También puedes cerrar incidentes de forma manual en cualquier momento, como se describe en Cierra incidentes.