Resolver problemas de login do usuário

Neste documento, você encontra orientações para solucionar problemas de login de usuário do FQDN de provedores de identidade terceirizados em clusters de membros da frota.

O cliente não consegue acessar o serviço de autenticação

Esse problema ocorre em um dos seguintes casos:

  • Você está usando uma versão que não aceita esse método de login de usuário.
  • O VIP do plano de controle não encaminha o tráfego para o componente correto.

Mensagem de erro

  Error: could not start login. Please check if cluster supports server side authentication. Details: failed to ping well-known endpoint: Get "https://cluster-url:XXXXX/.well-known/configuration": dial tcp XXX:XXXXX: connect: connection refused
   ERROR: Configuring Anthos authentication failed
  

Solução

Para resolver esse problema, verifique se você está usando uma versão 1.28 ou mais recente e a versão do plano de controle compatível com autenticação usando acesso FQDN.