Risoluzione dei problemi di configurazione a livello di flotta

Questo documento fornisce istruzioni per la risoluzione dei problemi relativi alla configurazione a livello di parco risorse dell'autenticazione da parte di provider di identità di terze parti.

Risolvere i problemi di configurazione a livello di parco risorse

Per risolvere i problemi che potrebbero verificarsi durante la configurazione del parco risorse, segui queste istruzioni:

1. Verificare se GKE Identity Service è abilitato

Per verificare se GKE Identity Service è abilitato per il tuo progetto, esegui questo comando:

$ gcloud container fleet identity-service describe

Se non visualizzi errori, GKE Identity Service è abilitato e puoi continuare con l'istruzione successiva.

Errore: Identity Service Feature for project <your-project-id> is not enabled

Se visualizzi questo errore, significa che GKE Identity Service non è stato abilitato correttamente per il tuo parco risorse durante la configurazione della funzionalità.

Soluzione: per assicurarti che la funzionalità sia abilitata per il tuo progetto, consulta le istruzioni riportate in Configurare i cluster per GKE Identity Service.

2. Visualizzare lo stato di GKE Identity Service

Per visualizzare lo stato attuale di GKE Identity Service, esegui questo comando:

$ gcloud container fleet identity-service describe

L'output di questo comando ha le seguenti due sezioni:

• membershipSpecs contiene la configurazione del provider di identità che hai specificato per ogni cluster registrato nel parco risorse. GKE Identity Service è configurato su ogni cluster utilizzando queste configurazioni.

• membershipStates mostra lo stato attuale di GKE Identity Service in ogni cluster, inclusa la configurazione del provider di identità pertinente e gli eventuali errori che potrebbero essersi verificati durante la configurazione.

Per risolvere i problemi in un cluster, in membershipStates, cerca il cluster e cerca i seguenti campi:

• Campo state: membershipStates -> <cluster-identifier> -> identityservice -> state
• failureReason campo: membershipStates -> <cluster-identifier> -> identityservice -> failureReason.

Esempio

Se hai due cluster helloworld e foobar registrati nel parco risorse, l'output ha la seguente struttura:

Identity Service Feature:
  createTime: '222-11-10T23:05:6.146566392Z'
  membershipSpecs:
    projects/<your-project-number>/locations/<location>/memberships/helloworld:
      identityservice:
        authMethods:
        - name: oidc
          oidcConfig:
            clientId: id
            issuerUri: https://accounts.google.com
            ... other fields
    projects/<your-project-number>/locations/<location>/memberships/foobar:
      identityservice:
        authMethods:
        - name: oidc
          oidcConfig:
            clientId: id
            issuerUri: https://accounts.google.com
            ... other fields
  membershipStates:
    projects/<your-project-number>/location/<location>/memberships/helloworld:
      identityservice:
        failureReason: AIS feature does not support this cluster type
        memberConfig:
          authMethods:
          - name: oidc
            oidcConfig:
              clientId: id
              issuerUri: https://accounts.google.com
              ... other fields
        state: ERROR
      state:
        code: OK
        updateTime: '2022-11-11T20:39:59.556176650Z'
    projects/<your-project-number>/location/<location>/memberships/foobar:
      identityservice:
        memberConfig:
          authMethods:
          - name: oidc
            oidcConfig:
              clientId: id
              issuerUri: https://accounts.google.com
              ... other fields
        state: OK
      state:
        code: OK
        updateTime: '2022-11-11T20:39:59.556176650Z'

  name: projects/<project-number>/locations/global/features/identityservice
  updateTime: '2022-11-11T20:40:31.859321901Z'

3. Verificare lo stato del cluster

Per verificare lo stato di GKE Identity Service in un cluster, controlla quanto segue:

• Il valore di state è OK: indica che non si è verificato alcun errore durante la configurazione di GKE Identity Service sul cluster con la configurazione specificata in membershipSpecs.

  Se la configurazione del cluster di cui stai risolvendo i problemi (ad es. helloworld) è diversa in membershipSpecs e membershipStates, è probabile che tu abbia aggiornato la configurazione del cluster. Attendi qualche minuto che GKE Identity Service propaghi le modifiche al cluster e controlla di nuovo lo stato.

  Se la configurazione del cluster di cui stai risolvendo i problemi (ad es. helloworld) è la stessa in membershipSpecs e membershipStates, GKE Identity Service è stato configurato correttamente.

• Il campo state è ERROR: indica che si sono verificati errori durante la configurazione di GKE Identity Service sul cluster con la configurazione specificata in membershipSpecs.

  Per risolvere il problema, consulta Risolvere i problemi comuni. Dopo aver seguito i passaggi di risoluzione dei problemi necessari, attendi qualche minuto e quindi controlla di nuovo lo stato.

Risolvere i problemi comuni

API GKE Identity Service non abilitata

Questo problema si verifica quando l'API GKE Identity Service non è abilitata.

Messaggio di errore

anthosidentityservice.googleapis.com is not enabled

Soluzione

Per abilitare l'API, esegui il seguente comando:

$ gcloud services enable anthosidentityservice.googleapis.com

Tipo di cluster non supportato

Questo problema si verifica quando utilizzi un tipo di cluster non supportato.

Messaggio di errore

GKE Identity Service feature does not support this cluster type

Soluzione

Per informazioni sui tipi di cluster supportati, consulta Tipi di cluster o contatta l'assistenza Google Cloud per le richieste di nuovi tipi di cluster .

Protocolli non supportati trovati nella configurazione

Questo problema si verifica quando la configurazione dell'identità applicata al cluster contiene protocolli non supportati.

Messaggio di errore

unsupported protocol found in configuration, aborting reconciliation.

Soluzione

La configurazione a livello di parco risorse per GKE Identity Service supporta quanto segue:

• Tipi di provider di identità di terze parti
• Google.

Aggiorna la configurazione del cluster in modo che contenga solo i protocolli supportati sopra indicati. Per modificare la configurazione, esegui questo comando:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG -n kube-public edit clientconfig default

Sostituisci CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig per il cluster. Se nel file kubeconfig sono presenti più contesti, viene utilizzato il contesto attuale. Prima di eseguire il comando, potrebbe essere necessario reimpostare il contesto attuale sul cluster corretto.

Il cluster non ha una configurazione dell'identità

Questo problema si verifica quando non viene applicata alcuna configurazione al cluster.

Messaggio di errore

Authentication configuration is not present for this membership

Soluzione

Applica una configurazione dell'identità al cluster seguendo le istruzioni riportate in Configurare i cluster.

Autorizzazione IAM di amministratore di GKE Hub mancante

Questo problema si verifica quando non hai il ruolo gkehub.admin nel progetto che stai utilizzando.

Messaggi di errore

PERMISSION_DENIED: Permission 'gkehub.memberships.list' denied on '`projects//locations//memberships`'

PERMISSION_DENIED: Permission 'gkehub.features.get' denied on '`projects//locations/global/features/identityservice`'

PERMISSION_DENIED: Permission 'gkehub.features.delete' denied on '`projects//locations/global/features/identityservice`'

PERMISSION_DENIED: Permission 'gkehub.features.create' denied on '`projects//locations/global/features/identityservice`'

Soluzione

Un proprietario del progetto con ID project_id deve eseguire questo comando:

gcloud projects add-iam-policy-binding project_id --member=user:USER_ID --role=roles/gkehub.admin

Sostituisci USER_ID con il tuo Account Google.

Provider di identità non univoci presenti in una configurazione dell'identità

Questo problema si verifica quando la configurazione del servizio GKE Identity Service per un cluster ha lo stesso valore name per più provider di identità.

Messaggio di errore

Configuration contains multiple identity providers with the same name

Soluzione

Rinomina o rimuovi le voci duplicate dalla configurazione.

Più provider di tipo google presenti in una configurazione dell'identità

Questo problema si verifica quando ClientConfig è configurato con più configurazioni di tipo google.

Messaggio di errore

configuration contains multiple identity providers of type 'google'

Soluzione

La sezione spec/authentication della configurazione può contenere al massimo una configurazione di tipo google.

Aggiorna la configurazione del cluster in modo che non abbia più di una configurazione di tipo google. Per modificare la configurazione, esegui questo comando:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG -n kube-public edit clientconfig default

Sostituisci CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig per il cluster. Se nel file kubeconfig sono presenti più contesti, viene utilizzato il contesto attuale. Prima di eseguire il comando, potrebbe essere necessario reimpostare il contesto attuale sul cluster corretto.

Errore durante il recupero della definizione di risorsa personalizzata di ClientConfig

Questo problema si verifica quando si verifica un errore durante il recupero della definizione di risorsa personalizzata di ClientConfig dal cluster.

Messaggio di errore

error fetching the ClientConfig's Custom Resource Definition: ERROR_REASON

Soluzione

Utilizza i dettagli visualizzati in ERROR_REASON per risolvere il problema.

Errore durante l'aggiornamento di ClientConfig di GKE Identity Service

Questo problema si verifica quando si verifica un errore durante l'aggiornamento di ClientConfig nel cluster.

Messaggio di errore

Error updating AIS ClientConfig: ERROR_REASON

Soluzione

Utilizza i dettagli visualizzati in ERROR_REASON> per risolvere il problema.

ClientConfig non presente nel cluster

Questo problema si verifica quando ClientConfig, che deve essere creato durante l'installazione di GKE Identity Service, non è presente nel cluster. Un ClientConfig mancante indica che GKE Identity Service non è stato installato correttamente nel cluster.

Messaggio di errore

ClientConfig CR not present, expected to be created when AIS was installed

Soluzione

Le risorse di GKE Identity Service nel cluster potrebbero essere state eliminate accidentalmente. Puoi provare a creare un nuovo cluster. Se visualizzi lo stesso errore nel nuovo cluster, contatta l'amministratore del cluster o l'assistenza Google Cloud.

Pod di GKE Identity Service non avviato

Questo problema si verifica quando il pod di GKE Identity Service è in stato pending.

Messaggio di errore

GKE Identity Service pod is not running (pending)

Soluzione

Questo problema dovrebbe risolversi automaticamente in pochi minuti, dopodiché il pod di GKE Identity Service passa allo stato running.