Memecahkan masalah Cloud Hub

Dokumen ini membantu Anda menyelesaikan beberapa masalah umum terkait data yang tidak ada atau tidak tersedia di Cloud Hub.

Cloud Hub menampilkan data dari layanan Google Cloud lainnya. Untuk melihat data, API yang menyediakan data harus diaktifkan dan Anda harus memiliki izin untuk melihat data. Untuk melihat data aplikasi App Hub, ada persyaratan tambahan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tampilan data aplikasi dan project, lihat Tampilan aplikasi dan tampilan project.

API dan izin yang diperlukan tidak ada

Jika sebagian atau semua data tidak ada di halaman Cloud Hub, penyebabnya mungkin karena API yang diperlukan tidak diaktifkan atau Anda tidak memiliki izin untuk melihat data.

Halaman Cloud Hub menampilkan pesan jika:

  • API yang diperlukan tidak diaktifkan.
  • Anda tidak memiliki izin untuk melihat data project atau folder yang diaktifkan untuk aplikasi yang dipilih.
  • Halaman tidak mendukung penayangan data untuk project atau tidak mendukung penayangan data untuk aplikasi.

Tabel berikut mencantumkan setiap halaman utama di Cloud Hub, API yang diperlukan untuk setiap halaman, dan dukungan yang diberikan setiap halaman untuk menampilkan data project atau aplikasi.

Halaman Data yang didukung API yang diperlukan Tempat untuk mengaktifkan API
Beranda Aplikasi atau project Halaman Beranda menampilkan data ringkasan dari halaman Cloud Hub lainnya.
Deployment Aplikasi App Hub dan Application Design Center

API diaktifkan secara otomatis di project pengelolaan saat project pengelolaan dibuat.
Kesehatan & pemecahan masalah Aplikasi atau project

App Hub untuk dukungan data aplikasi

Cloud Logging, Cloud Monitoring, Cloud Trace, Error Reporting, Personalized Service Health, dan Cloud Asset Inventory untuk data kondisi

Untuk data tingkat aplikasi, API akan otomatis diaktifkan di project pengelolaan saat project pengelolaan dibuat.

Untuk melihat data tingkat project, aktifkan API yang menyediakan data kesehatan untuk project yang ingin Anda lihat.
Pengoptimalan Aplikasi atau project

App Hub untuk dukungan data aplikasi

Cloud Monitoring dan App Optimize untuk data biaya dan penggunaan

Untuk data tingkat aplikasi, App Hub dan Monitoring API diaktifkan secara otomatis di project pengelolaan saat project pengelolaan dibuat. Anda harus mengaktifkan App Optimize API secara terpisah.

Untuk melihat data tingkat project, aktifkan Cloud Monitoring API dan App Optimize API untuk project yang ingin Anda lihat.
Pemeliharaan Khusus project Unified Maintenance

Aktifkan API untuk project yang ingin Anda lihat.
Kuota & reservasi Khusus project

Cloud Quotas untuk data kuota

Compute Engine dan Capacity Planner untuk pengguna dalam pratinjau pribadi Capacity Planner

Aktifkan API untuk project yang ingin Anda lihat
Dukungan Khusus project Layanan Pelanggan Cloud

Aktifkan API untuk project yang ingin Anda lihat

Beberapa API seperti Cloud Logging dan Cloud Monitoring diaktifkan secara default saat Anda membuat project. API untuk layanan lain, seperti Cloud Quotas, Unified Maintenance, dan Personalized Service Health harus diaktifkan secara terpisah untuk melihat data yang terkait dengan layanan tersebut.

Nama di kolom Halaman ditautkan ke dokumentasi untuk setiap halaman. Dokumentasi khusus halaman menjelaskan peran yang diperlukan untuk melihat data di halaman.

  • Jika Anda melihat data menurut project, Anda harus memiliki izin yang diperlukan pada project yang dipilih.

  • Jika Anda melihat data menurut aplikasi, data yang dapat Anda akses bergantung pada cara administrator Anda memberikan izin.

    Contoh:

    • Memberikan peran Identity and Access Management (IAM) pada folder akan memberikan akses ke data di project turunan.
    • Memberikan peran IAM di project pengelolaan memberikan akses ke data yang disimpan di project pengelolaan atau yang terlihat dari project pengelolaan.
    • Memberikan peran IAM pada project tertentu hanya memberikan akses ke data yang disimpan di atau terlihat dari project tersebut.

Halaman tidak dapat dilihat

Saat mencoba membuka halaman, Anda akan melihat salah satu pesan berikut:

  • Page not viewable for projects
  • Page not viewable for folders

Beberapa halaman Cloud Hub hanya menampilkan data untuk project atau hanya menampilkan data untuk aplikasi.

  • Jika Anda melihat pesan Page not viewable for projects, project dipilih di pemilih project di toolbar konsol Google Cloud dan Anda melihat halaman yang hanya dapat menampilkan data untuk aplikasi. Untuk melihat data aplikasi, pilih folder yang mendukung aplikasi.
  • Jika Anda melihat pesan Not viewable for folders saat mencoba melihat halaman, berarti folder yang mendukung aplikasi dipilih di pemilih project di toolbarGoogle Cloud console dan Anda hanya dapat melihat halaman Cloud Hub yang dapat menampilkan data untuk aplikasi App Hub. Anda dapat melihat data untuk setiap project dalam folder dengan memilih project dari pemilih project.

Halaman beranda tidak menampilkan insiden

Saat Anda melihat halaman Kesehatan & Pemecahan Masalah, bagian Google Cloud Insiden menunjukkan bahwa ada insiden yang memengaruhi aplikasi atau project yang dipilih. Namun, halaman menampilkan pesan No incidents found di bagian Google Cloud Insiden.

Pastikan Anda memiliki peran Personalized Service Health Viewer (roles/servicehealth.viewer) di project yang dipilih, atau di folder yang mendukung aplikasi untuk aplikasi yang dipilih. Peran ini disertakan dalam kedua peran bawaan untuk menggunakan Cloud Hub:

  • Operator Cloud Hub (roles/cloudhub.operator)
  • Penampil Pengelolaan Aplikasi (roles/apphub.appManagementViewer)

Data aplikasi tidak ada

Bagian ini menjelaskan persyaratan untuk melihat data aplikasi App Hub dan beberapa situasi saat Anda mungkin menemukan data yang tidak ada untuk aplikasi App Hub.

Memverifikasi persyaratan

Untuk melihat data aplikasi App Hub, pastikan langkah-langkah berikut telah selesai:

  1. Siapkan App Hub untuk folder yang mendukung aplikasi dan buat aplikasi Anda. Pelajari folder yang kompatibel dengan aplikasi.

  2. Siapkan agregasi log, metrik, dan rekaman aktivitas untuk aplikasi Anda.

Tidak dapat memilih aplikasi dari daftar Aplikasi

Beberapa halaman Cloud Hub seperti Kesehatan & pemecahan masalah memiliki pemilih Aplikasi yang dapat Anda gunakan untuk memilih aplikasi App Hub yang akan ditinjau.

Jika Anda melihat pesan Application: not available, berarti project dipilih di pemilih project pada toolbar konsol Google Cloud .

Untuk melihat data aplikasi, pilih folder yang mendukung aplikasi di pemilih project. Jika Anda tidak tahu folder mana yang diaktifkan untuk aplikasi di organisasi Anda, tanyakan kepada administrator Anda. Untuk mempelajari cara mengaktifkan folder untuk pengelolaan aplikasi, lihat Mengelola aplikasi dalam folder.

Folder yang dipilih tidak diaktifkan untuk aplikasi

Jika Anda melihat pesan Folder is not app-enabled, berarti folder yang dipilih di pemilih project di toolbar konsol Google Cloud tidak dikonfigurasi untuk pengelolaan aplikasi.

Untuk melihat data aplikasi, pilih folder yang mendukung aplikasi di pemilih project. Folder yang mendukung aplikasi memiliki ikon folder yang mendukung aplikasi ( ). Untuk mempelajari cara mengaktifkan folder untuk pengelolaan aplikasi, lihat Mengelola aplikasi dalam folder.

Tidak dapat melihat data untuk beberapa aplikasi di halaman Pengoptimalan

Saat Anda mencoba melihat data biaya untuk aplikasi di halaman Pengoptimalan, Anda akan melihat error tentang kode mata uang yang tidak cocok yang mirip dengan contoh berikut:

Currency codes 'EUR' and 'GBP' do not match

Halaman Pengoptimalan hanya dapat menampilkan biaya untuk aplikasi dengan semua biaya resource dalam mata uang yang sama. Mata uang untuk resource ditentukan oleh mata uang akun penagihan project induk. Jika aplikasi memiliki resource yang terkait dengan akun penagihan yang berbeda, semua akun penagihan harus dikonfigurasi untuk mata uang yang sama agar dapat melihat data biaya aplikasi.