ウィジェットのフィードバックを構成する

検索ウィジェットには、検索品質の問題を評価するためのフィードバック ボタンが含まれています。このページでは、Google Cloud コンソールを使用してこの機能をオンまたはオフにする方法について説明します。

フィードバック機能がオンになっていると、ウェブページにレンダリングされたウィジェットに [高く評価] ボタンと [低く評価] ボタンが表示されます。エンドユーザーはボタンをクリックして、結果の品質が期待どおりに表示されたかどうかを示すことができます。ユーザーが [低く評価] ボタンをクリックすると、品質が期待どおりでない理由のリストから選択し、追加のコメントを入力するよう求められます。

アプリがグローバル リージョンにある場合、ウィジェットのフィードバックは Google Cloud 管理者と Google に表示されます。アプリがマルチリージョンにある場合、フィードバックは Google Cloud 管理者のみに表示されます。いずれにしても、ユーザーはフィードバックに個人を特定できる情報(PII)や機密データを含めないでください。

フィードバック ボタンのオン / オフを切り替える

ウィジェットのフィードバック ボタン(thumb_upthumb_down)をオンまたはオフにするには、次の手順に沿って操作します。

  1. Google Cloud コンソールで、[AI Applications] ページに移動します。

    AI Applications

  2. 編集する検索アプリの名前をクリックします。

  3. [設定] をクリックします。

  4. [UI] タブをクリックします。

  5. [フィードバックを有効にする] を切り替えて、フィードバック ボタンのオン / オフを切り替えます。

  6. [保存して公開] をクリックします。

    ユーザーのフィードバックは、アプリの [分析] ページで確認できます。分析情報を表示するをご覧ください。

次のステップ