É possível configurar o fluxo de trabalho para ser executado automaticamente quando os dados mudam em um app conectado.
Os gatilhos de eventos usam a pesquisa para detectar mudanças, como novos e-mails, eventos atualizados na agenda ou novos arquivos em um repositório de dados conectado. Quando uma mudança é detectada, o fluxo de trabalho configurado é executado.
Antes de começar
Antes de usar esse recurso, siga estas etapas:
- Verifique se você tem um app da Web com as fontes de dados necessárias conectadas. Para mais informações, consulte Criar um app, Conectar uma fonte de dados do Google e Conectar uma fonte de dados de terceiros.
- Verifique se um administrador do Gemini Enterprise ativou a opção do recurso do Workflow Builder nas configurações de gerenciamento de recursos do app. Para mais informações, consulte Gerenciar app da Web Web.
- Verifique se o app que você quer usar como fonte de acionamento está conectado como um repositório de dados no app Gemini Enterprise. Para mais informações, consulte Conectar um repositório de dados de terceiros.
Apps aceitos
Os seguintes apps aceitam gatilhos de eventos:
- Confluence
- Gmail
- Google Agenda
- Google Drive
- Jira Cloud
- OneDrive
- Outlook
- ServiceNow
- SharePoint
- Equipes
Configurar um gatilho de evento
App
- Abra o app da Web do Gemini Enterprise em um navegador.
- No menu de navegação, clique em Agentes.
- Clique em Criar agente.
- Clique em Iniciar manualmente.
- Na página O que deve acionar seu agente?, clique em Evento do app.
- No painel de detalhes, em Evento do app: escolha um app para começar, procure ou pesquise o app que você quer usar. Clique no nome do app para selecioná-lo.
- Selecione o evento que aciona o fluxo de trabalho. Os eventos são organizados por categoria.
- Depois de selecionar um evento, o gatilho é adicionado à parte de cima do fluxo de trabalho no Flow Builder.
- Clique em Adicionar etapa para adicionar etapas do fluxo de trabalho que são executadas quando o gatilho é acionado.
Testar um agente com gatilhos de eventos
Antes de ativar o agente de fluxo de trabalho, você pode testar a funcionalidade dele visualizando os eventos de acionamento e executando simulações com dados de eventos de amostra.
Visualizar os resultados do gatilho de eventos
App
- Na tela do agente de fluxo de trabalho, clique no nó do gatilho de eventos na parte de cima do fluxo de trabalho.
- No painel de configuração à direita, clique em Visualizar resultados.
- O Gemini Enterprise busca eventos recentes do app conectado. Cada item mostra o título e o carimbo de data/hora do evento. Os resultados da prévia do Google Agenda são baseados em eventos atualizados recentemente e podem não refletir eventos recentes.
- Clique em um resultado da prévia para conferir os detalhes do evento.
Testar o fluxo de trabalho do agente
App
- Mude para a guia Testar na tela do agente de fluxo de trabalho.
- Na seção de entrada do gatilho, selecione um evento de amostra na lista de eventos visualizados usando o seletor Selecionar entrada.
- Clique em Iniciar manualmente para executar a simulação do agente de fluxo de trabalho usando os dados de eventos de amostra.
- Quando a execução terminar, expanda o resumo da simulação para inspecionar as saídas e verificar se cada etapa processou o payload do gatilho corretamente.
Gerenciar gatilhos de eventos
É possível gerenciar gatilhos de eventos editando a configuração, ativando ou desativando agentes de fluxo de trabalho ou excluindo gatilhos.
OBSERVAÇÃO: os eventos podem levar até 10 minutos para aparecer.
- Editar um gatilho de evento:abra o agente no modo de edição, clique no nó do gatilho na tela e atualize as configurações ou os critérios de filtro no painel de configuração.
- Ativar um gatilho de evento:para ativar o gatilho e começar a pesquisar eventos, ative o agente de fluxo de trabalho. Para mais informações, consulte Ativar ou desativar um agente de fluxo de trabalho.
- Desativar um gatilho de evento:para pausar ou desativar a pesquisa de eventos, desative o agente de fluxo de trabalho.
Limitações e problemas conhecidos
Estes são problemas e limitações conhecidos ao trabalhar com gatilhos de eventos.
- Desvinculação do conector:quando um administrador desvincula um conector do mecanismo ou app, o gatilho de eventos é pausado automaticamente. No entanto, nenhuma notificação é enviada ao usuário, e os usuários não podem visualizar agentes pausados na galeria.
- Falha nas novas tentativas de sessão:se a execução de um agente falhar devido a erros na busca de dados de um conector associado em um gatilho de eventos, uma sessão será criada com um status de falha. No momento, não é possível fazer novas tentativas manuais em sessões com falha.
- Filtros:sempre adicione filtros aos gatilhos de eventos para garantir a execução oportuna do agente nos eventos mais importantes.
- Gatilhos do Gmail
- A inicialização do agente pode ser mais lenta para usuários com um grande volume de e-mails.
- O Gmail aceita dois gatilhos: Quando um e-mail é enviado e Quando um e-mail é recebido. Se você quiser acionar um agente enviando um e-mail para si mesmo, use Quando um e-mail é enviado. Se você usar Quando um e-mail é recebido, o agente não será acionado.
Para conferir uma lista completa de restrições do sistema, consulte Cotas e limites do Workflow Builder.
A seguir
- Aprenda a usar ações de conectores.
- Aprenda a pesquisar com filtros.
- Aprenda a visualizar registros de execução de agentes.
- Aprenda a ativar ou desativar um agente de fluxo de trabalho.