Scrivere un'email di contatto personalizzata

La personalizzazione di un'email di contatto può fallire in due modi: l'email non dice nulla di specifico sul potenziale cliente o l'email dice qualcosa di specifico ed errato. Puoi utilizzare Gemini Enterprise per fare ricerche su un account, scrivere bozze di email di contatto basate sulla ricerca e separare le affermazioni di cui puoi trovare le fonti da quelle di cui non puoi.

La ricerca e la stesura sono due lavori diversi. Esegui prima la ricerca con l'agente Deep Research, che produce un report con citazioni, quindi importa il report nella chat di Gemini Enterprise per creare una bozza.

Prima di iniziare

  • Per fare ricerche su una società per azioni, seleziona l'agente Deep Research anziché chiedere all'assistente di "fare ricerche approfondite" in un normale turno di chat.
  • Allega i tuoi materiali di marketing per fornire all'assistente conoscenze specifiche sui prodotti.
  • Le pagine dei profili personali sui social network di solito non sono recuperabili. Se il background di una persona è importante, incolla il testo pertinente nel prompt anziché inserire un link.
    • La ricerca di una persona specifica potrebbe essere soggetta alle norme sulla privacy e sulla gestione dei dati della tua organizzazione.

Prompt di esempio

Seleziona l'agente Deep Research e inserisci un prompt come il seguente:

Research Cymbal Retail Group, a public specialty retailer, for a sales
conversation. I want:

1. Their stated strategic priorities for this fiscal year, in their own words,
with a source for each.

2. Operational problems they have publicly acknowledged, from earnings calls,
annual reports, or press coverage. Quote them.

3. Recent changes in leadership, structure, or technology spending.

4. Anything that would make this a bad time to reach out.

Cite a source for every claim. If something is widely repeated but you cannot
find a primary source, say so.

Poi, nella casella della chat di Gemini Enterprise, inserisci un prompt come il seguente:

Using the research report above and the attached product one-pager for our
inventory forecasting platform, draft a first outreach email to the VP of
Supply Chain at Cymbal Retail Group.

Requirements:

1. **Under 150 words.** No greeting paragraph about how much I admire their
company.

2. **One specific observation about their business**, drawn from the research
and traceable to a source. Not a generic industry statement.

3. **One connection to what we do**, using only capabilities stated in the
attached one-pager.

4. **A low-commitment ask.** Not a demo request.

Then, separately from the email:

5. **A source table:** every factual claim in the email, and where it came from.

6. **Claims I should verify before sending**, including anything sourced from a
secondary report rather than the company itself.

Rules:
- Do not state anything about our product that is not in the attached
one-pager. If the natural thing to say isn't in there, write [NOT IN
COLLATERAL] and tell me what claim you wanted to make.
- Do not attribute a quote or a priority to an individual unless the source
attributes it to that individual by name.
- Do not describe their current tools or vendors unless a source states them.

Output di esempio

In risposta al prompt di bozza, Gemini Enterprise produce un output simile al seguente:

Oggetto: Il tuo commento del terzo trimestre sugli esaurimenti delle scorte nel periodo di punta

Buongiorno [NOME],

Durante la chiamata del terzo trimestre, il tuo CFO ha dichiarato che gli esaurimenti delle scorte durante i periodi di punta "ci sono costati di più in termini di vendite perse rispetto ai ribassi". Si tratta di un problema difficile da risolvere con un maggiore stock di sicurezza, poiché di solito si limita a spostare il costo sull'altro lato del registro.

Creiamo previsioni dell'inventario che modellano l'incremento promozionale separatamente dalla domanda di riferimento, che è in genere il punto in cui le previsioni dei picchi si interrompono. Due dei nostri clienti sono rivenditori specializzati con un numero di negozi simile al tuo.

Ti andrebbe di dedicare 20 minuti per confrontarci su come gestisci le previsioni dei picchi oggi? Sarei felice di condividere ciò che abbiamo visto funzionare, anche se non siamo adatti.

[IL TUO NOME]


Tabella di origine

Rivendicazione nell'email Origine
Commento del CFO sugli esaurimenti delle scorte nei periodi di picco Trascrizione della presentazione dei risultati d'esercizio del terzo trimestre, osservazioni preparate, citate alla lettera
È un rivenditore specializzato con un numero di negozi simile Report annuale, divulgazione del numero di negozi
Modelliamo l'incremento promozionale separatamente dalla domanda di base Scheda informativa allegata, sezione "Scomposizione della domanda"
Due clienti con un profilo simile Scheda informativa allegata, pagina di riepilogo del cliente

Affermazioni da verificare prima dell'invio

  • La citazione del CFO è letterale e attribuita correttamente, ma verifica che sia stata fatta dal CFO e non dal COO. L'attribuzione della trascrizione è chiara; la copertura secondaria che ho trovato l'ha attribuita alla "gestione".
  • "Due dei nostri clienti sono rivenditori specializzati con un numero di negozi simile al tuo" proviene dalla scheda informativa. Verifica di avere l'autorizzazione a fare riferimento a questi clienti, anche senza nominarli, nelle email in uscita.
  • [NOT IN COLLATERAL] I wanted to say our forecasts improve peak accuracy by a specific percentage, because that would be the strongest line in the email. La scheda informativa non contiene dati sull'accuratezza. Se esiste un numero difendibile, aggiungilo e riscriverò il testo in base a questo.

Cosa ho deliberatamente omesso

  • Un articolo della stampa di settore ha affermato che quest'anno sostituiranno il loro sistema di pianificazione. Nessuna fonte aziendale lo conferma e sbagliare lo stack di un potenziale cliente in una prima email è costoso. Omessa.
  • Il background del VP. Non è stato possibile recuperare la pagina del profilo, pertanto nessun elemento di questa email si riferisce a questa persona.