Chatear con el asistente

En tu aplicación, puedes chatear con el asistente sobre los resultados de búsqueda y el contenido que hayas subido. El asistente puede ofrecer resúmenes y responder preguntas mediante conversaciones en lenguaje natural.

Chatear con el asistente
Chatear con el asistente

Cuando haces una pregunta, el asistente te ofrece un resumen basado en la información que puede encontrar. Después, puedes hacer más preguntas para acotar la respuesta y obtener detalles basados en los datos que busca tu aplicación. También puedes proporcionar tu propio contexto subiendo archivos para que el asistente los analice o mencionando personas y documentos específicos en tu petición.

Hacer preguntas y ver fuentes

Para mantener una conversación con el asistente y ver las fuentes de apoyo, sigue estos pasos:

  1. Escribe tu pregunta en el cuadro de chat. El asistente proporciona automáticamente un resumen basado en los resultados de búsqueda.

  2. Haz preguntas complementarias para concretar las respuestas.

  3. Para saber cómo procesa el modelo tus consultas y peticiones, haz clic en Ver razonamiento.

  4. Para ver las fuentes de datos que ha usado el asistente, haz clic en Fuentes al final de la respuesta.

  5. Coloca el cursor sobre una fuente de la lista para destacar la parte del resultado que respalda esa fuente.

    Ver las fuentes que ha usado el asistente
    Ver las fuentes que respaldan la respuesta

Para obtener ideas sobre lo que puedes preguntar, haz lo siguiente:

  1. Haz clic en una de las sugerencias de petición que aparecen debajo del cuadro de chat, como Ayúdame a escribir. Aparecerá una lista de peticiones específicas.

  2. Haz clic en una de estas peticiones específicas, como Ayúdame a escribir una entrada de blog. Pregúntame sobre el tema y el propósito para iniciar una nueva conversación con esa petición.

Subir archivos y chatear sobre ellos

El asistente puede analizar los archivos que subas, como PDFs, imágenes y vídeos. También puedes añadir archivos de tus cuentas conectadas de Google Drive o Microsoft OneDrive Empresa.

Para chatear sobre el contenido subido, sigue estos pasos:

  1. En el cuadro de chat, haz clic en el icono .

    Subir archivos al asistente
    Subir archivos al asistente
  2. Sube uno o varios archivos al asistente.

  3. Escribe una petición o una consulta en el cuadro de chat.

Formatos de archivo y limitaciones de tamaño

En la siguiente tabla se indican los formatos de archivo y las limitaciones de tamaño de los archivos que puedes subir al asistente:

Tipo de archivo Descripción
Imágenes
  • Tamaño máximo de la imagen: 30 MB
  • Extensiones de archivo admitidas: .png, .jpeg y .svg
Redactar documentos
  • Tamaño máximo del documento:
    • .pdf: 100 MB
    • .xlsx: 50 MB
    • .csv: 200 MB
    • .docx: 3 MB
    • .pptx: 100 MB
    • .txt: 3 MB
    • .md: 2 MB
    • .json: 1 MB
    • .js: 1 MB
    • .html: 0,5 MB
    • .css: 1 MB
    • .java: 1 MB
    • .py: 2 MB
  • Extensiones de archivo admitidas: .pdf, .xlsx, .csv, .docx, .pptx, .txt, .md, .json, .js, .html, .css, .java y .py.
Vídeo
  • Tamaño máximo del documento: 200 MB
  • Extensiones de archivo admitidas: .mp4
Audio
  • Tamaño máximo del documento: 200 MB
  • Extensiones de archivo admitidas: .mp3

Añadir contexto con menciones

Puedes mencionar a un agente, a una persona o a un archivo subido en tu conversación con el asistente escribiendo @ en el cuadro de chat.

Para añadir un agente, una persona o un archivo a la conversación, haz lo siguiente:

  1. Escribe @. Gemini Enterprise abre una lista de agentes, personas y archivos sugeridos que puedes seleccionar.

    Mencionar agentes, personas o archivos en el chat
    Mencionar agentes, personas o archivos en la conversación
  2. Sigue escribiendo para filtrar las sugerencias o selecciona una de la lista.

  3. Después de mencionar a una persona en tu petición, puedes colocar el cursor sobre su nombre para ver más información sobre ella.

Limitaciones

Se aplican las siguientes limitaciones al usar el asistente con las fuentes de datos indicadas:

Fuente de datos Limitación
Microsoft Outlook No se admiten las siguientes consultas de búsqueda:
  • Buscar los correos más recientes o más antiguos. Por ejemplo, first, earliest, latest y most recent.
  • Obteniendo hilos de correo para generar respuestas.
  • Recopilar información de varios correos.
  • Usar palabras en función de su intención o semántica, en lugar de su significado literal (la búsqueda de Microsoft Outlook no admite esta opción).
  • Obtener información de archivos adjuntos de correos.
Microsoft OneDrive No se admiten las consultas que solicitan enumerar los elementos de un directorio.
Microsoft SharePoint No se admiten las consultas que solicitan enumerar los elementos de un directorio.

Proporcionar información de diagnóstico para el equipo de Asistencia

Si tienes algún problema con las respuestas del asistente, puedes ayudar al equipo de Asistencia a resolverlo proporcionando información de diagnóstico para solucionar el problema.

Para obtener esta información, sigue estos pasos:

  1. Ve al final de la conversación problemática y haz clic en el icono .

  2. Haz clic en Mostrar información de diagnóstico. Aparecerá el cuadro de diálogo Información de diagnóstico.

  3. Haga clic en Copiar token. La información se copia en el portapapeles del sistema.

Proporciona la información copiada cuando te pongas en contacto con el equipo de Asistencia para obtener ayuda con la conversación.