Crear un agente

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Esta función está sujeta a los "Términos de las Ofertas de Acceso Previo a la Disponibilidad General" de la sección Términos Generales de los Servicios de los Términos Específicos de los Servicios. Las funciones previas a la disponibilidad general están disponibles tal cual y pueden tener una compatibilidad y asistencia limitadas. Para obtener más información, consulta las descripciones de las fases de lanzamiento.

En Gemini Enterprise, los agentes se crean en el contexto de una aplicación. Puedes crear un agente de dos formas principales:

• Crear un agente con una petición: es la forma más rápida de crear un agente. Describe el propósito del agente y Agent Designer generará la versión inicial en tu aplicación. Esta opción es ideal para agentes básicos o como punto de partida para agentes más complejos.
• Crea un agente con el creador de flujos: este método te permite controlar de forma directa y granular el diseño del agente desde el principio. Es ideal para diseñar agentes complejos de varios pasos que requieren configuraciones de subagentes y flujos lógicos específicos.

Estos métodos son flexibles y puedes combinarlos para adaptarlos a tus requisitos. Por ejemplo, puedes empezar con una petición para generar el agente inicial y, después, cambiar al creador de flujos para refinar visualmente su lógica y añadir complejidad.

Prácticas recomendadas para crear agentes

Para asegurarte de que tus agentes rindan de forma eficaz y eficiente, ten en cuenta las siguientes prácticas recomendadas:

• Define objetivos claros: indica claramente lo que quieres que consiga tu agente. Un objetivo bien definido ayuda a diseñar la lógica del agente y a evaluar su rendimiento.
• Empieza con algo sencillo y luego amplía: empieza con un agente básico que gestione las funciones principales. Una vez que sea estable, añade más funciones y complejidad gradualmente.
• Divide las tareas complejas: en el caso de los agentes de varios pasos, divide las tareas grandes en subtareas más pequeñas y fáciles de gestionar. Cada subagente debe tener un rol específico.
• Prueba de forma iterativa: prueba tu agente con regularidad en cada fase del desarrollo. Esto ayuda a identificar y solucionar los problemas en las primeras fases.
• Proporciona instrucciones claras: cuando uses peticiones, sé específico y conciso. Evita la ambigüedad para asegurarte de que el agente entiende su propósito. Consulta las prácticas recomendadas para escribir peticiones y crear un agente.

Antes de empezar

• Asegúrate de que tienes una aplicación con las fuentes de datos necesarias conectadas. Para obtener más información, consulta Crear una aplicación, Conectar una fuente de datos de Google y Conectar una fuente de datos de terceros.
• Asegúrate de que has habilitado el interruptor de la función Agent Designer en tu aplicación web. Para obtener más información, consulta Gestionar funciones de aplicaciones web.

Crear un agente con una petición

Usa este método para generar rápidamente un agente mediante una entrada conversacional.

Consola

Para crear un agente con una petición en lenguaje natural, sigue estos pasos:

1. En la Google Cloud consola, ve a la página Gemini Enterprise > Aplicaciones.

   Gemini Enterprise

2. Selecciona tu aplicación y copia la URL de la aplicación web de Gemini Enterprise desde el panel de control.

3. Abre la URL de la aplicación web en una nueva pestaña del navegador.

4. En el menú de navegación de la aplicación web, haz clic en + Crear agente.

   Aparecerá la página Diseñador de agentes.

5. En el cuadro de chat, escribe una petición que describa el propósito y el comportamiento previsto de tu agente.

   Nota: No puedes usar peticiones conversacionales para habilitar o conectarte a almacenes de datos de la categoría Fuentes de Cloud (por ejemplo, BigQuery, Cloud Storage o Cloud SQL). Crea tu agente con el creador de flujos para este tipo de tareas.
   Nota: Consulta las prácticas recomendadas para escribir peticiones y crear un agente.

6. Opcional: Haz clic en Gestionar tus datos y habilita o inhabilita las fuentes de datos que quieras que use tu agente.

7. Haz clic en Enviar.

   Aparecerá el lienzo de Agent Designer, que muestra una vista previa en tiempo real de tu agente.

8. En la pestaña Vista previa, interactúa con tu agente para probarlo y evaluar sus respuestas.

9. Haz clic en la pestaña Detalles y revisa el nombre y la descripción de tu agente.

   • Opcional: En la sección Conocimientos, haz clic en Añadir archivos para subir cualquier material de referencia adicional para tu agente.
   • Opcional: En la sección Personalización, añade peticiones iniciales que guíen a los usuarios sobre cómo interactuar con el agente. Puedes añadir tantas peticiones iniciales como quieras, pero el sistema te mostrará una selección aleatoria de hasta tres peticiones a la vez.

10. Opcional: Define mejor la función y el comportamiento de tu agente proporcionando instrucciones adicionales en el panel de chat de la izquierda.

11. Haz clic en Crear para iniciar y empezar a usar tu agente.

    Nota: Si sales del lienzo de Agent Designer sin hacer clic en Crear, el agente se quedará en estado Borrador.

Prácticas recomendadas para escribir peticiones y crear un agente

La petición que proporciones ayudará a Gemini a entender tus objetivos y a generar el mejor agente posible. Para obtener respuestas claras y relevantes, sigue estas directrices y prácticas recomendadas:

• Proporciona suficiente contexto para eliminar la ambigüedad

  Especifica qué quieres que haga el agente. Por ejemplo, indica el nivel de detalle, los tipos de ejemplos que debe usar o el resultado que quieres obtener. Esto ayuda a Gemini Enterprise a generar un plan de agente que sea más relevante y específico para tus necesidades.

  No recomendado: Create an agent for sales emails.

  Recomendado: Create an agent that drafts follow-up emails for new sales leads from my CRM. It should search for the contact's company, summarize their business, and suggest how our product can help them.

• Definir límites o restricciones en la respuesta del agente

  Define lo que debe y no debe hacer el agente. Puedes establecer límites en la longitud de sus respuestas, el formato, el tono o los elementos específicos que debe incluir o excluir. De esta forma, el agente puede centrarse y obtener resultados más predecibles.

  No recomendado: Create a sales email agent.

  Recomendado: Create an agent that drafts follow-up emails for sales leads. The drafts should always use a professional tone, be no more than three paragraphs, and never include personal information about the client.

• Pedirle a Gemini que te haga preguntas

  Pide a Gemini que te haga preguntas si es necesario. De esta forma, Gemini puede recopilar detalles que podría haber pasado por alto y asegurarse de que el plan del agente resultante cumpla tus expectativas.

  No recomendado: Create an agent to handle sales emails.

  Recomendado: I need an agent that can help me draft sales emails. First, ask me what information you need to effectively qualify a lead and draft a personalized message.

Ejemplos de peticiones eficaces

• Ejemplo sencillo: Create a sales email agent that drafts concise follow-up emails to new leads. The tone should be professional, and the email should be no more than three paragraphs.

• Ejemplo avanzado: Create an agent that automatically drafts sales emails to leads. Use my Gmail and access emails with the 'leads' label. First, ask me to confirm which leads you should prioritize and what the main selling points are for each. Once you have this information, your drafts should be no more than three paragraphs and use a professional tone. Don't include any technical jargon or slang and never include any personal information about the client.

Crear un agente con el creador de flujos

Usa este método para controlar de forma precisa el diseño del agente, la selección del modelo y la orquestación de varios pasos.

Consola

Para crear un agente con el creador de flujos, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación web de Gemini Enterprise en un navegador.

2. En el menú de navegación de la aplicación web, haz clic en + Crear agente.

   Aparecerá la página Diseñador de agentes.

3. Haz clic en Ir al creador para abrir directamente el creador de flujos visual.

4. En la pestaña Flujo, añade y configura el nodo del agente principal:

   1. Nombre: introduce un nombre para tu agente principal.
   2. Modelo: selecciona el modelo LLM de Gemini que debe usar el agente principal.
   3. Descripción: escribe un resumen del objetivo principal del agente.
   4. Instrucciones: proporciona un conjunto detallado de instrucciones que definan los objetivos, las tareas y los comportamientos del agente.
   5. Datos y herramientas: haz clic en Añadir fuentes de datos y herramientas para añadir las fuentes de datos conectadas a tu aplicación.

5. Crea tu flujo de subagente:

   1. En la pestaña Flujo, coloca el puntero sobre el nodo del agente principal y, a continuación, haz clic en Añadir subagente.
   2. Configura los detalles del subagente.

6. Repite el paso 5 según sea necesario para completar la lógica del flujo de subagente.

7. Haz clic en la pestaña Detalles y revisa el nombre y la descripción de tu agente.

   • Opcional: En la sección Conocimientos, haz clic en Añadir archivos para subir materiales de referencia adicionales para tu agente.
   • Opcional: En la sección Personalización, añade peticiones iniciales que guíen a los usuarios sobre cómo interactuar con el agente. Puedes añadir tantas peticiones iniciales como quieras, pero el sistema te mostrará una selección aleatoria de hasta tres peticiones a la vez.

8. Haz clic en la pestaña Vista previa para interactuar con tu agente y probar si la lógica de su flujo funciona como esperabas.

9. Haz clic en Crear para lanzar y empezar a usar tu agente.

   Nota: Si sales del lienzo de Agent Designer sin hacer clic en Crear, el agente se quedará en estado Borrador.

Siguientes pasos

• Consulta cómo usar un agente.
• Consulta cómo editar un agente.
• Consulta cómo eliminar un agente.