Utiliser les actions de connecteur

Vous pouvez ajouter des actions qui écrivent des données dans des applications connectées en tant qu'étapes de votre workflow d'agent.

Les actions de connecteur permettent à votre agent d'envoyer des messages, de créer des événements, d'importer des fichiers et de gérer des enregistrements dans Gmail, Google Agenda, Google Drive et d'autres applications connectées.

Avant de commencer

Avant d'utiliser cette fonctionnalité, procédez comme suit :

  • Assurez-vous que votre organisation est inscrite au programme d'accès anticipé à Workflow Builder.
  • Assurez-vous qu'un administrateur Gemini Enterprise a activé le bouton d'activation de la fonctionnalité Workflow Builder dans les paramètres de gestion des fonctionnalités de votre application. Pour en savoir plus, consultez Gérer les fonctionnalités des applications Web.
  • Assurez-vous que l'application que vous souhaitez utiliser est connectée en tant que data store dans votre application Gemini Enterprise. Pour en savoir plus, consultez Connecter un datastore tiers.

Actions disponibles

Les actions suivantes sont disponibles pour chaque application :

Confluence

  • Créer une page
  • Obtenir la pièce jointe
  • Obtenir les informations sur la pièce jointe
  • Obtenir la page
  • Répertorier les pages
  • Rechercher des pages
  • Importer une pièce jointe

Gmail

  • Répertorier les messages
  • Répondre à un e-mail
  • Rechercher dans les messages
  • Envoyer un message

Google Agenda

  • Créer un événement d'agenda
  • Répertorier les événements d'agenda
  • Rechercher des événements d'agenda
  • Mettre à jour un événement d'agenda

Google Drive

  • Copier un fichier ou un dossier
  • Créer un dossier
  • Rechercher un fichier
  • Importer un fichier

Jira

  • Modifier l'état du problème
  • Créer un commentaire
  • Créer un problème
  • Obtenir un commentaire
  • Obtenir un problème
  • Obtenir un projet
  • Obtenir un utilisateur
  • Répertorier les commentaires
  • Répertorier les priorités des problèmes
  • Répertorier les types de problèmes
  • Répertorier les projets
  • Répertorier les utilisateurs
  • Rechercher des problèmes
  • Mettre à jour un commentaire
  • Mettre à jour un problème
  • Importer une pièce jointe

OneDrive

  • Copier un fichier
  • Télécharger un fichier
  • Obtenir un fichier
  • Obtenir un dossier
  • Répertorier les lecteurs
  • Répertorier les fichiers
  • Répertorier les dossiers
  • Importer un fichier

Outlook

  • Créer un événement d'agenda
  • Créer un contact
  • Obtenir un agenda
  • Obtenir un message
  • Obtenir un utilisateur
  • Répertorier mes événements
  • Répertorier mes messages
  • Répertorier les événements de mon agenda
  • Répertorier mes e-mails
  • Rechercher des événements d'agenda
  • Rechercher des e-mails
  • Envoyer un message
  • Envoyer un e-mail
  • Mettre à jour un événement d'agenda
  • Mettre à jour un contact
  • Mettre à jour un événement

ServiceNow

  • Créer un incident
  • Mettre à jour un incident

SharePoint

  • Ajouter une liste
  • Obtenir une liste
  • Répertorier les listes
  • Répertorier les éléments de liste
  • Créer un dossier
  • Importer un document
  • Rechercher dans SharePoint

Ajouter une action de connecteur à votre workflow

Application

  1. Ouvrez votre application Web Gemini Enterprise dans un navigateur.
  2. Accédez à un agent existant ou créez-en un.
  3. Dans le générateur de flux, cliquez sur Ajouter une étape.
  4. Dans le panneau Ajouter une étape , accédez à la section Applications , puis cliquez sur Tout afficher pour afficher toutes les applications et actions disponibles.
  5. Cliquez sur le nom de l'application (par exemple, Gmail) pour développer la liste des actions disponibles.
  6. Cliquez sur l'action que vous souhaitez ajouter (par exemple, Envoyer un message).

    L'étape d'action est ajoutée à votre workflow et son panneau de configuration s'ouvre.

  7. Configurez les champs d'action. Par exemple, l'action Envoyer un message pour Gmail inclut les champs suivants :

    • À : saisissez les adresses e-mail des destinataires. Vous pouvez insérer des références de variables à partir des étapes précédentes en cliquant sur +.
    • Objet : saisissez l'objet de l'e-mail. Vous pouvez inclure des valeurs dynamiques provenant des étapes précédentes en tant que références de variables.
    • Message : saisissez le corps du message. Vous pouvez inclure des valeurs dynamiques provenant des étapes précédentes en tant que références de variables.
  8. Facultatif : cliquez sur Plus pour configurer des paramètres supplémentaires pour l'action.

  9. Pour tester votre agent, cliquez sur l'onglet Aperçu.

Étape suivante