Partager un agent de chat

Partagez les agents de chat que vous avez créés et lancés à l'aide de Workflow Builder avec d'autres utilisateurs de votre organisation. Selon les configurations de contrôle des fonctionnalités de votre application Web, vous devrez peut-être demander à un administrateur de l'application Gemini Enterprise d' examiner et d'approuver le partage d'un agent de chat.

Attention : Lorsque vous partagez un agent de chat, vous partagez également l'accès à toutes les sources de données et à tous les fichiers associés. Les utilisateurs pourront interroger l'agent sur le contenu de ces sources, même s'ils n'ont pas d'accès direct aux fichiers ou aux sources de données.

Par exemple, si vous importez un fichier confidentiel dans la section de connaissances de l'agent de chat, puis que vous partagez l'agent, tout utilisateur avec qui vous l'avez partagé peut poser des questions à l'agent sur le contenu de ce fichier.

Partager un agent de chat

Pour partager un agent de chat, procédez comme suit :

Application

1. Ouvrez votre application Gemini Enterprise et accédez à la page Agent Gallery.

   La page Agent Gallery s'affiche et présente tous les agents prédéfinis et personnalisés.

2. Dans la section Your Agents (Vos agents), recherchez l'agent de chat que vous souhaitez partager.

   Remarque : Vous ne pouvez pas partager un agent de chat à l'état draft (brouillon).

3. Cliquez sur menu Actions, puis sélectionnez Partager.

4. Dans la boîte de dialogue de partage, saisissez les adresses e-mail des utilisateurs avec lesquels vous souhaitez partager l'agent. Vous pouvez également cliquer sur Copy link (Copier le lien) pour générer un lien partageable.

   Remarques :

   • Vous pouvez partager votre agent de chat avec des adresses e-mail d'utilisateurs individuels. Le partage avec des groupes Google n'est pas accepté.
   • Si votre application Web est connectée à un datastore Recherche de contacts avec la saisie semi-automatique configurée pour les données utilisateur, la boîte de dialogue de partage fournit des suggestions de saisie automatique lorsque vous saisissez des adresses e-mail d'utilisateur.

5. Cliquez sur Done (OK).

   L'agent de chat est partagé avec les utilisateurs de votre liste d'accès.

   Remarque : Si l'administrateur de votre application Web a activé l'examen par l'administrateur pour le partage d'agents, une demande de partage est envoyée à l'administrateur de l'application pour examen et approbation. Une fois que l'administrateur de l'application a approuvé la demande, l'agent de chat est partagé avec les utilisateurs de la liste d'accès. Vous pouvez, à tout moment, modifier la demande de partage pour ajouter ou supprimer des utilisateurs, ou annuler la demande.

Contrôle de l'examen par l'administrateur

Par défaut, les propriétaires d'agents peuvent partager leurs agents avec n'importe quel utilisateur de leur organisation sans l'approbation d'un administrateur d'application. Toutefois, les administrateurs d'application peuvent modifier les configurations de contrôle des fonctionnalités de l'application pour exiger un examen et une approbation de l'administrateur pour le partage d'agents dans l'application.

Le partage d'agents suit un processus en deux étapes lorsque l'examen par l'administrateur est activé :

1. Le propriétaire de l'agent partage l'agent avec un ou plusieurs utilisateurs.
2. L'administrateur de l'application examine la demande de partage et l'approuve ou la refuse.

Examiner une demande de partage

Les administrateurs d'application sont chargés d'examiner et de gérer les demandes de partage d'agents.

Remarques

• Cette section ne s'applique que si la fonctionnalité Enable agent sharing without admin approval (Activer le partage d'agent sans l'approbation de l'administrateur) est désactivée dans les commandes de fonctionnalités de l'application.
• Seuls les administrateurs d'application disposant du rôle IAM d'administrateur Gemini Enterprise peuvent examiner et approuver les demandes de partage.

Console

Pour examiner une demande de partage en tant qu'administrateur d'application, procédez comme suit :

1. Dans la Google Cloud console, accédez à la page Gemini Enterprise > Apps (Gemini Enterprise > Applications).

   Gemini Enterprise

2. Cliquez sur le nom de l'application contenant l'agent.

3. Dans le menu de navigation de l'application, cliquez sur Agents.

4. Recherchez l'agent avec l'action Review share request (Examiner la demande de partage) dans la colonne User permissions (Autorisations utilisateur).

   

5. Cliquez sur Review share request (Examiner la demande de partage).

6. Dans le volet Share request (Demande de partage) :

   • Examinez la liste d'accès sous Requested to share with the following users (Demande de partage avec les utilisateurs suivants).
   • Facultatif : Modifiez la liste d'accès pour ajouter ou supprimer des comptes utilisateur, des groupes Google ou des pools d'identités de la fédération des identités des employés (WIF).

7. Pour approuver la demande et accorder l'accès, cliquez sur Approve and enable (Approuver et activer).

8. Pour refuser la demande, cliquez sur Deny (Refuser).

Remarques

• Lorsque vous partagez un agent de chat, vous partagez également l'accès à toutes les sources de données et à tous les fichiers associés. Les utilisateurs pourront interroger l'agent sur le contenu de ces sources, même s'ils n'ont pas d'accès direct aux fichiers ou aux sources de données.
• Les administrateurs d'application peuvent ajouter et supprimer des utilisateurs de la liste d'accès à tout moment.
• Seuls les administrateurs d'application peuvent partager l'agent avec des groupes Google et des pools d'identités de la fédération des identités des employés (WIF) dans votre organisation.
• Les propriétaires d'agents peuvent supprimer n'importe quel utilisateur de la liste d'accès à tout moment (y compris ceux ajoutés par l'administrateur de l'application).
• Vous pouvez également partager un agent de chat à partir du canevas du créateur d'agents de chat.

Étape suivante

• Découvrez comment utiliser un agent de chat.
• Découvrez comment planifier des exécutions d'agents de chat.
• Découvrez comment modifier un agent de chat.
• Découvrez comment supprimer un agent de chat.