Visão geral dos agentes

Crie, implante e gerencie agentes de IA que usam raciocínio e ferramentas para realizar tarefas empresariais complexas, como automatizar fluxos de trabalho, descobrir informações em vários sistemas e gerar conteúdo. O Agent Platform oferece um ambiente completo para todo o ciclo de vida do agente, incluindo ferramentas de desenvolvimento low-code e code-first, um ambiente de execução gerenciado e serviços integrados para segurança, governança e observabilidade.

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Escolha seu caminho de desenvolvimento

Dependendo dos seus requisitos técnicos e conhecimentos, você pode criar agentes usando os seguintes caminhos principais:

  • Agent Studio (pouco código): um espaço de trabalho visual e colaborativo para descobrir modelos, criar comandos e desenvolver agentes sem escrever código. Ideal para prototipagem rápida e agentes focados em negócios.

  • API de Agentes Gerenciados na Agent Platform (código gerenciado): uma API orientada por configuração e com foco em REST para criar agentes autônomos em um ambiente de sandbox totalmente gerenciado para ações. Crie e gerencie configurações de agentes e ambientes de sandbox com fontes montadas, como habilidades e artefatos, usando a API Agents. Interaja diretamente com seus agentes implantados em tempo de execução usando a API Interactions.

  • Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK) (código personalizado): um framework eficiente para desenvolvedores criarem orquestrações multiagentes complexas com controle granular sobre lógica, ferramentas e simulação de ambiente.

Arquitetura da plataforma

O Agent Platform oferece um pacote integrado de ferramentas e serviços para oferecer suporte ao ciclo de vida completo do agente em quatro pilares principais:

  • Criação: crie agentes usando o Studio de pouco código ou o ADK com foco no código. Acesse mais de 200 modelos de fundação no Model Garden.
  • Escalonamento: implante agentes em um ambiente de execução totalmente gerenciado com gerenciamento de sessão integrado e Memory Bank de longo prazo.
  • Governança: proteja os agentes com uma identidade exclusiva, centralize o acesso às ferramentas no registro e aplique políticas usando o gateway do agente.
  • Otimizar: melhore a qualidade com a avaliação de IA generativa e tenha visibilidade detalhada com o Cloud Observability e a topologia.

Criar

O pilar "Build" oferece inteligência e conectividade brutas (incluindo o Model Garden, o ADK e o MCP). Os principais componentes incluem:

  • Agent Studio:oferece um ambiente de desenvolvimento de pouco código para a criação de agentes.
  • Agent Garden:oferece uma biblioteca de amostras de agentes pré-criados que aceleram o desenvolvimento de agentes para padrões e casos de uso comuns de IA.
  • Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK):usado para o desenvolvimento de código de agentes complexos e lógica de orquestração.
  • Model Garden:é uma biblioteca com mais de 200 modelos de fundação do Google, de parceiros e de comunidades de código aberto para descoberta e experimentação.

Escala

O pilar "Escalonamento" oferece tempos de execução gerenciados, eficiência sem servidor e memória de longo prazo para implantação e execução de agentes. Os principais componentes incluem:

Agent Runtime

O Agent Runtime é um ambiente de execução totalmente gerenciado (Agent Runtime) para hospedagem, implantação e escalonamento de agentes criados com o ADK ou outras ferramentas.

Sessões

As sessões são usadas para manter o histórico de interações entre um usuário e um agente ao longo de uma única conversa. Uma sessão fornece o contexto para uma interação em andamento e é uma fonte para gerar memória de longo prazo.

Memory Bank

O Memory Bank oferece aos agentes memória de longo prazo ao extrair, armazenar e recuperar informações personalizadas sobre um usuário em várias sessões, permitindo a personalização e a continuidade entre sessões.

Governar

O pilar "Governança" oferece ferramentas abrangentes para gerenciar identidades de agentes (IAM), o Agent Gateway e o Model Armor. Os principais componentes incluem:

aplicativo de IA

Um aplicativo do App Hub agrupa logicamente os serviços e as cargas de trabalho que oferecem uma função comercial. Os aplicativos de IA ampliam esse conceito com recursos especializados, como chamada de função, planejamento proativo e malhas de agentes coreografadas. Os agentes são mapeados automaticamente para esses aplicativos após a implantação.

Agent Registry

Depois que os agentes são implantados na Agent Platform, eles são registrados automaticamente no Agent Registry. Durante a implantação, é possível vincular agentes a um aplicativo de IA existente ou criar um novo automaticamente.

O registro fornece um armazenamento centralizado e pesquisável para todos os seus agentes, servidores MCP, do Google e de terceiros. Ele captura metadados importantes, incluindo versões, frameworks (como o ADK) e recursos, como nomes e anotações de ferramentas MCP.

Consulte o registro para endpoints e configure conexões gerenciadas do OAuth 2.0 para autenticação delegada pelo usuário usando a identidade do agente. O gerenciador de autenticação de identidade do agente subjacente lida com a complexidade do OAuth e do gerenciamento de tokens de atualização, permitindo que os agentes invoquem ferramentas com segurança em nome dos usuários sem exigir que os desenvolvedores gerenciem credenciais sensíveis.

Identidade do agente

Ao implantar agentes, eles precisam ser configurados com a identidade do agente, um ID exclusivo formatado em SPIFFE que serve como uma alternativa granular às contas de serviço compartilhadas. Com suporte direto no IAM, ele permite que os administradores atribuam permissões específicas (como buckets do Cloud Storage ou conjuntos de dados do BigQuery) diretamente ao agente. Essa identidade também funciona com o Gerenciador de autenticação de identidade do agente para acesso a ferramentas delegadas pelo usuário, fornecendo uma trilha de auditoria clara. O Agent Gateway usa essa identidade para aplicar o controle de acesso detalhado em todas as interações do agente.

Agent Gateway

O tráfego do agente é gerenciado pelo Agent Gateway, um componente de rede totalmente gerenciado que governa todo o tráfego de um agente. Ele atua como o ponto de aplicação de tempo de execução, interceptando chamadas para ferramentas ou outros agentes para aplicar políticas de controle de acesso e oferecer suporte à inspeção do Model Armor de chamadas e respostas de ferramentas.

App Design Center

A App Design Center ajuda você a criar e provisionar modelos de infraestrutura seguros para aplicativos de IA. Ele garante que os serviços dependentes, como o Agent Gateway, as políticas de segurança do Model Armor e as configurações do IAM, sejam instanciados corretamente no seu ambiente. O App Design Center simplifica a aplicação das políticas de governança desde o momento em que um agente é implantado.

Otimizar

O pilar "Otimizar" oferece ferramentas de observabilidade forense e avaliação para melhorar a performance e a qualidade do agente. Os principais componentes incluem:

Cloud Observability

O pacote do Cloud Observability (Cloud Trace, Cloud Logging, Cloud Monitoring e Topologia) coleta informações do seu agente por padrão quando você implanta usando o ADK, oferecendo visibilidade detalhada sobre o desempenho e o comportamento do agente. Ele usa protocolos Open Telemetry para coletar traces (caminhos de execução), registros (eventos e erros) e métricas (latência, uso de tokens) do Agent Platform, do Agent Gateway e do Model Armor. Essa telemetria unificada permite depurar falhas, monitorar custos, rastrear o caminho completo do raciocínio de um agente e conferir a topologia do aplicativo.

Avaliação

O serviço de avaliação de IA generativa permite realizar avaliações on-line da qualidade do agente usando o AutoSxS.

Casos de uso comuns

Os agentes podem ser aplicados a uma ampla variedade de cenários empresariais:

  • Suporte ao cliente:automatize respostas a consultas comuns e resolva tíquetes integrando agentes à sua base de conhecimento e aos sistemas de tíquetes.
  • Descoberta de informações:permite que os usuários pesquisem em sistemas internos fragmentados (como Drive, Jira e Slack) usando linguagem natural para encontrar especialistas ou o status de um projeto.
  • Operações comerciais:automatize tarefas repetitivas, como agendar reuniões, preparar briefings diários ou processar relatórios de despesas.
  • Vendas e marketing:crie abordagens personalizadas, resuma a performance da campanha ou pesquise clientes em potencial usando dados corporativos em tempo real.
  • Desenvolvimento de software:ajuda os desenvolvedores a depurar código, navegar por repositórios complexos ou resolver problemas de infraestrutura.

Plataformas de admin

A plataforma de agentes é o console central para administradores de plataforma e segurança governarem todo o ciclo de vida do agente. O administrador do Gemini Enterprise gerencia e adiciona agentes em uma instância do Gemini Enterprise. Ele se integra ao Agent Registry e ao Agent Gateway. O Admin Console do Google Workspace controla as interações entre agentes do Gemini Enterprise e os serviços e dados do Google Workspace.

Agent Platform

Administrador do Gemini Enterprise

  • Gerenciar licenças e usuários do Gemini Enterprise.
  • Gerencie instâncias do Gemini Enterprise e conectores de dados.
  • Anexe ao Agent Gateway para configurar o roteamento das instâncias do Gemini Enterprise.
  • Adicione agentes e ferramentas à instância do Gemini Enterprise no Agent and Tool Registry (também compatível com caminhos atuais para agentes BYO-MCP e A2A).
  • Gerenciar permissões de usuário do Gemini Enterprise para agentes.
  • Ative a observabilidade (registros, métricas, rastreamentos) usando ferramentas Google Cloud para agentes do Gemini Enterprise.
  • Direcionamento para a Agent Platform para aplicação de políticas e mais capacidade de observação.

Admin Console do Google Workspace

  • Ativar ou desativar o serviço Gemini Enterprise para usuários do Google Workspace.
  • Gerenciar as permissões de usuário do Google Workspace para acessar os agentes do Gemini Enterprise.
  • Aplique políticas de domínio do Google Workspace ao acesso a dados do agente.
  • Registro de auditoria do Google Workspace para interações com agentes.
  • Direcione os administradores à Agent Platform para configuração do gateway de agente.
  • Link para a plataforma de agentes para governança abrangente de agentes.

A seguir

Visão geral

Saiba como criar agentes no Google Agent Platform.

Visão geral

Use o Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK) para criar, implantar e orquestrar arquiteturas de agentes que variam de tarefas simples a fluxos de trabalho complexos.

Guia

Conheça as cinco maneiras de implantar um agente no ambiente de execução do Agent Platform com base nas suas necessidades de desenvolvimento.

Codelab

Saiba como proteger seus aplicativos agênticos no codelab "Proteção de aplicativos de IA agênticos entre nuvens".

Visão geral

Confira uma visão geral das políticas na plataforma de agentes do Google.

Guia

Criar e implantar um agente básico e usar o serviço de avaliação de IA generativa para avaliar o agente