取得支援

取得 Google Cloud 支援方案

Google Cloud 提供多種支援方案，滿足不同的需求，例如全年無休的 24 小時支援、電話支援，以及技術支援經理諮詢服務。詳情請參閱「Cloud Customer Care」。

向社群尋求支援

在Google Cloud 社群頁面上提出 Filestore 相關問題。

您也可以在 Stack Overflow 上查看 Filestore 相關討論的記錄。

預先發布版和受限正式發布版支援

下列功能處於預先發布階段，或僅限部分使用者使用：

如要申請存取或尋求 Preview 或受限 GA 功能的支援，請與 Google Cloud 帳戶代表聯絡，以取得加入程序方面的協助。

我們通常會在 3 到 5 個工作天內回覆。

如需 Google Analytics 功能的相關協助，請使用本頁面提及的常規支援管道。 請勿使用搶先版支援表單提出 Google Analytics 功能相關要求。如果遇到緊急問題，請與您的客戶經理聯絡。

提報錯誤或提出功能要求

在 Filestore 說明文件中，按一下頁面右上方附近的「提供意見」連結，Filestore 團隊會查看您提交的意見。