排解裝置匯入問題

本文說明管理員在匯入公司裝置時，如何解決裝置匯入問題。

下表列出匯入公司自有裝置時可能會遇到的錯誤訊息，並提供各項錯誤的修正建議。

錯誤訊息	解決方法
上傳檔案時發生問題。 無法上傳檔案。	重新上傳檔案。
檔案中沒有任何內容。 上傳的 CSV 檔案沒有內容。	新增公司擁有的裝置詳細資料，然後再次上傳檔案。
檔案可能已毀損或格式有誤。	上傳的 CSV 檔案沒有標頭；確認標題格式符合匯入範本，然後重新上傳檔案。
檔案標頭有誤。	上傳的 CSV 檔案具有無效標頭；確認標頭格式符合匯入範本，然後重新上傳檔案。
CSV 檔案的格式設定有誤。	上傳的 CSV 檔案中有一些錯誤；確認每列的格式正確無誤，然後重新上傳檔案。
檔案類型必須為 CSV。	確認檔案類型為 CSV，然後重新上傳檔案。
CSV 檔案過大。	檔案大小上限為 10 MB。將資料分成兩個 CSV 檔案，然後上傳檔案。
上傳的 CSV 檔案含有不支援的資料欄。	匯入範本中新增了額外資料欄。移除資料欄，然後重新上傳檔案。
檔案中缺少「column-name」欄。	在匯入範本中新增缺少的資料欄，然後重新上傳檔案。
檔案中有超過 1 個「column-name」欄。	從檔案中移除重複的資料欄，然後重新上傳檔案。