מודלים של דיבור

סוכנים קוליים ב-Dialogflow CX משתמשים ב-Speech-to-Text לזיהוי דיבור, והשימוש הזה כלול בתמחור של Dialogflow CX. ‫Dialogflow CX בוחר באופן אוטומטי מודל לזיהוי דיבור בשבילכם, אבל אתם יכולים גם לציין את המודל.

מודלים זמינים

כל המודלים הזמינים מפורטים במאמר בנושא מודלים של תמלול. בוחרים מודל שמתאים לדומיין שלכם ותומך בשפה של הסוכן ובתכונות הדיבור שלו.

אם לא מציינים מודל באופן מפורש, Dialogflow CX בוחר מודל באופן אוטומטי על סמך הגדרות האודיו בבקשות ה-API והגדרות הסוכן.

אם מודל דיבור משופר מופעל לסוכן ולא קיימת גרסה משופרת של המודל שצוין לשפה, הדיבור מזוהה באמצעות הגרסה הרגילה של המודל שצוין.

בדרך כלל, המודלים הבאים משיגים את הביצועים הכי טובים:

  • telephony_short (הכי מתאים ל-Dialogflow CX לשיחות טלפון)
  • טלפוניה (הכי מתאים ל-Agent Assist)
  • phone_call (מתאים ל-Agent Assist ולטלפוניה ב-Dialogflow CX)
  • ‫latest_short (הכי מתאים ל-Dialogflow CX שאינו טלפוני)
  • command_and_search (הכי טוב לשפות שבהן מודלים אחרים לא זמינים)

ציון מודל

אפשר לספק את המודל כשמפעילים את השיטות detectIntent או streamingDetectIntent בסוג Sessions, או כשמגדירים את ConversationProfile עבור Agent Assist.
הקודם
Mutual TLS authentication
הבא
Speech adaptation