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透過 Customer Experience Insights 控制台,運用自訂重點整理分析對話內容
自動偵測重要字詞或詞組,判斷使用者意圖。
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透過 REST API,運用自訂重點整理分析對話內容
自動偵測重要字詞和/或詞組,判斷使用者意圖。
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使用 Customer Experience Insights 控制台建立及分析對話
使用 Customer Experience Insights 控制台建立及分析文字或語音對話。
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使用 REST API 建立及分析對話
將要求傳送至 CX Insights API,即可建立及分析文字或語音對話。
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使用 Customer Experience Insights 控制台列出對話
使用 Customer Experience Insights 控制台列出對話。
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