-
Quality AI
Pantau performa pusat kontak dan agen Anda.
-
Pemodelan topik
Temukan pendorong panggilan dalam percakapan pusat kontak.
-
FAQ Generatif
Lihat pertanyaan pelanggan dan jawabannya.
-
Aturan analisis
Menyesuaikan analisis otomatis percakapan pusat kontak Anda.
-
Sorotan cerdas
Mendeteksi bagian penting dalam percakapan pusat kontak tanpa konfigurasi tambahan.
Fitur
Kecuali dinyatakan lain, konten di halaman ini dilisensikan berdasarkan Lisensi Creative Commons Attribution 4.0, sedangkan contoh kode dilisensikan berdasarkan Lisensi Apache 2.0. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Kebijakan Situs Google Developers. Java adalah merek dagang terdaftar dari Oracle dan/atau afiliasinya.