Os idiomas compatíveis com a Contact Center AI Platform estão listados na tabela a seguir.
| Nome do idioma | BCP-47 | Para o agente | Voltado ao usuário final |
|---|---|---|---|
| Árabe | ar | ✔ | |
| Chinês simplificado (China) | zh (cmn-Hans-CN) | ✔ | |
| Chinês tradicional (Taiwan) | zh-TW (cmn-Hant-TW) | ✔ | |
| Croata (Croácia) | hr-HR | ✔ | ✔ |
| Checo (República Tcheca) | cs-CZ | ✔ | |
| Dinamarquês (Dinamarca) | da-DK | ✔ | |
| Holandês (Holanda) | nl-NL | ✔ | |
| Inglês (Austrália) | en-AU | ✔ | |
| Inglês (Canadá) | en-CA | ✔ | |
| Inglês (Índia) | en-IN | ✔ | |
| Inglês (Reino Unido) | en-GB | ✔ | |
| Inglês (Estados Unidos) | en-US | ✔ | |
| Finlandês (Finlândia) | fi-FI | ✔ | |
| Francês (Canadá) | fr-CA | ✔ | ✔ |
| Francês (França) | fr-FR | ✔ | ✔ |
| Alemão (Alemanha) | de-DE | ✔ | ✔ |
| Hindi (Índia) | hi-IN | ✔ | ✔ |
| Húngaro (Hungria) | hu-HU | ✔ | |
| Italiano (Itália) | it-IT | ✔ | ✔ |
| Japonês (Japão) | ja-JP | ✔ | ✔ |
| Coreano (Coreia do Sul) | ko-KR | ✔ | ✔ |
| Bokmål norueguês (Noruega) | no-NO | ✔ | |
| Polonês (Polônia) | pl-PL | ✔ | |
| Português (Brasil) | pt-BR | ✔ | |
| Português (Portugal) | pt-PT | ✔ | |
| Romeno (Romênia) | ro-RO | ✔ | ✔ |
| Russo (Rússia) | ru-RU | ✔ | ✔ |
| Espanhol (Espanha) | es-ES | ✔ | ✔ |
| Espanhol (México) | es-MX | ✔ | ✔ |
| Sueco (Suécia) | sv-SE | ✔ | |
| Tagalo (Filipinas) | tl-PH | ✔ | ✔ |
| Tailandês (Tailândia) | th-TH | ✔ | |
| Ucraniano (Ucrânia) | uk-UA | ✔ | ✔ |
| Turco (Turquia) | tr-TR | ✔ | ✔ |
| Vietnamita (Vietnã) | vi-VN | ✔ |