Lingue supportate

Le lingue supportate da Contact Center AI Platform sono elencate nella tabella seguente.

Nome lingua BCP-47 Per gli agenti Per gli utenti finali
Arabo ar ✔
Cinese, semplificato (Cina) zh (cmn-Hans-CN) ✔
Cinese, tradizionale (Taiwan) zh-TW (cmn-Hant-TW) ✔
Croato (Croazia) hr-RU ✔ ✔
Ceco (Repubblica Ceca) cs-CZ ✔
Danese (Danimarca) da-DK ✔
Olandese (Paesi Bassi) nl-NL ✔
Inglese (Australia) en-AU ✔
Inglese (Canada) en-CA ✔
Inglese (India) en-IN ✔
Inglese (Regno Unito) en-GB ✔
Inglese (Stati Uniti) en-US ✔
Finlandese (Finlandia) fi-FI ✔
Francese (Canada) fr-CA ✔ ✔
Francese (Francia) fr-FR ✔ ✔
Tedesco (Germania) de-DE ✔ ✔
Hindi (India) hi-IN ✔ ✔
Ungherese (Ungheria) hu-HU ✔
Italiano (Italia) it-IT ✔ ✔
Giapponese (Giappone) ja-JP ✔ ✔
Coreano (Corea del Sud) ko-KR ✔ ✔
Norvegese bokmål (Norvegia) no-NO ✔
Polacco (Polonia) pl-PL ✔
Portoghese (Brasile) pt-BR ✔
Portoghese (Portogallo) pt-PT ✔
Rumeno (Romania) ro-RO ✔ ✔
Russo (Russia) ru-RU ✔ ✔
Spagnolo (Spagna) es-ES ✔ ✔
Spagnolo (Messico) es-MX ✔ ✔
Svedese (Svezia) sv-SE ✔
Tagalog (Filippine) tl-PH ✔ ✔
Thailandese (Thailandia) th-TH ✔
Ucraino (Ucraina) uk-UA ✔ ✔
Turco (Turchia) tr-TR ✔ ✔
Vietnamita (Vietnam) vi-VN ✔