Consentire all'Assistenza Google di accedere alla tua istanza

Supportato in:

L'assistenza Google potrebbe richiedere l'accesso alla tua istanza di Google Security Operations per risolvere i problemi relativi alla funzionalità SOAR. Per concedere l'accesso:

  1. Vai a Impostazioni > Avanzate > Accesso all'assistenza.
  2. Fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione Consenti accesso in modo che sia impostato su On.
  3. Seleziona il ruolo del SOC, il gruppo di autorizzazioni e gli ambienti richiesti. Queste impostazioni determinano i privilegi di accesso per l'utente dell'assistenza Google. Il gruppo di autorizzazioni selezionato deve avere le impostazioni Modifica e Visualizza corrette per i moduli richiesti.
  4. Seleziona un periodo di tempo. Questo periodo determina la durata dell'accesso di un utente dell'assistenza Google al tuo sistema. Ti consigliamo di impostare un periodo corrispondente a quello definito nelle impostazioni locali. Puoi abbreviare il periodo di accesso in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante di attivazione/disattivazione Consenti accesso.
  5. Fai clic su Salva. L'utente viene creato con i dettagli specificati e viene visualizzato nella pagina.

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Ricevi risposte dai membri della community e dai professionisti di Google SecOps.