排解問題

本文提供疑難排解步驟,協助您解決使用 Certificate Manager (第 2 代) 時可能遇到的常見問題。

商品目錄中未顯示憑證

查看憑證庫存時,如果發現缺少憑證,就會發生這個問題。

請按照下列步驟解決這個問題:

  • 如果您最近啟用了 Certificate Manager API 或核發憑證,憑證最多可能需要 24 小時才會保留在清單中。Certificate Manager 會盡快嘗試保留憑證。
  • 確認您查看的清單與憑證授權單位、代管工作負載身分集區或憑證核發資源位於同一個Google Cloud 專案。Certificate Manager 只會顯示您正在查看的 Google Cloud 專案範圍內相關憑證。
  • Certificate Manager 只會顯示負載平衡器等網路資源的憑證、憑證授權單位服務核發的憑證,以及代管 Workload Identity 核發的憑證。其他供應商或整合服務核發的憑證可能不會顯示。如要建議新的來源,請按一下本頁的「提供意見」按鈕。

生命週期管理更新作業失敗

當您嘗試使用生命週期管理功能更新資源 (例如代管 Workload Identity 集區或目標 Proxy),但作業失敗時,就會發生這個問題。

請按照下列步驟解決這個問題:

  • 確認您具備正確的身分與存取權管理權限,可編輯目標資源的設定。
  • 部分生命週期管理作業可能會間歇性失敗,請稍候幾分鐘,再嘗試執行更新作業。

總覽指標與廣告空間不符

查看憑證總覽指標時,如果發現與憑證清單中的統計資料不符,就會發生這個問題。

如要解決這個問題,請查看憑證清單,瞭解憑證的最新狀態。評估憑證庫存的數據分析可能會比即時狀態落後最多 24 小時,導致總覽統計資料暫時過時。

後續步驟