本文提供疑難排解步驟，協助您解決使用 Certificate Manager (第 2 代) 時可能遇到的常見問題。
認證未顯示在商品目錄中
查看認證清單時，如果發現缺少認證，就會發生這個問題。
如要解決這個問題，請按照下列步驟操作：
- 如果您最近啟用 Certificate Manager API 或核發憑證，憑證最多可能需要 24 小時才會保留在清單中。Certificate Manager 會盡快嘗試保存憑證。
- 確認您正在查看的目錄位於同一個Google Cloud 專案，其中包含憑證授權單位、受管理的工作負載身分集區或憑證核發資源。Certificate Manager 只會顯示您正在查看的 Google Cloud 專案範圍相關憑證。
- Certificate Manager 只會顯示網路資源的憑證，例如負載平衡器、憑證授權單位服務核發的憑證，以及受管理 Workload Identity 核發的憑證。其他供應商或整合服務核發的憑證可能不會顯示。如要建議新來源，請按一下這個頁面上的「提供意見」按鈕。
生命週期管理更新作業失敗
如果您嘗試使用生命週期管理更新資源 (例如受管理的工作負載身分集區或目標 Proxy)，但作業失敗，就會發生這個問題。
如要解決這個問題，請按照下列步驟操作：
- 確認您具備適當的 Identity and Access Management 權限，可編輯目標資源的設定。
- 由於部分生命週期管理作業可能會間歇性失敗，請稍候幾分鐘，然後再次嘗試更新作業。
總覽指標與廣告空間不符
如果查看認證總覽指標時，發現這些指標與認證目錄中的統計資料不符，就會發生這個問題。
如要解決這個問題，請查看憑證清單，瞭解憑證的最新狀態。評估憑證庫存的分析資料最多可能延遲 24 小時，因此總覽統計資料可能會暫時過時。