Veja e faça a gestão das anomalias de custos

A deteção de anomalias ajuda a gerir custos inesperados nos projetos da conta de faturação. Estas anomalias são picos ou desvios nos custos de utilização que diferem dos seus gastos esperados, quando comparados com os padrões de gastos históricos. Os custos de utilização são calculados com base nas tarifas a pedido aplicáveis à sua conta de faturação. As tarifas a pedido incluem preços de tabela disponíveis publicamente e quaisquer preços contratados, negociados ou com desconto que estejam disponíveis para a sua conta de faturação do Google Cloud. Os totais dos custos de utilização são custos brutos que incluem descontos CUD baseados nos gastos, mas excluem créditos CUD baseados nos gastos antigos, créditos CUD baseados em recursos e outras poupanças, como créditos promocionais e descontos por utilização sustentada.

O painel de controlo Anomalias apresenta todas as anomalias de custos associadas aos seus projetos na conta de faturação associada. Pode usar o painel de controlo Anomalias para fazer o seguinte:

  • Investigue as causas principais das anomalias.
  • Personalize a vista definindo limites para o valor do impacto no custo e a percentagem de desvio.
  • Faça a gestão de alertas e notificações automáticos para anomalias detetadas.
  • Envie feedback sobre anomalias detetadas para melhorar a precisão da ferramenta.

Para contas de revendedor e subcontas, esta funcionalidade só está disponível se ativar a visibilidade dos custos baseada em projetos. Os revendedores só podem ver anomalias dos respetivos projetos. Para ver anomalias de uma subconta, tem de mudar para a subconta. Para ativar a visibilidade dos custos baseada em projetos, contacte o apoio técnico do Cloud Billing.

Autorizações necessárias para esta tarefa

Pode ver e gerir anomalias para todos os projetos numa conta do Cloud Billing ou para projetos individuais. Para gerir anomalias para todos os projetos numa conta do Cloud Billing, precisa de autorizações na conta de faturação. Para ver as anomalias de um projeto específico, precisa de autorizações específicas de faturação no projeto.

Utilizadores com autorizações da conta do Cloud Billing Utilizadores apenas com autorizações ao nível do projeto

Para obter as autorizações necessárias através de uma função predefinida, peça ao seu administrador para lhe conceder uma das seguintes funções predefinidas de IAM do Google Cloud na sua conta de faturação do Google Cloud:

Para configurar notificações do Pub/Sub para anomalias, precisa de autorizações adicionais. Para obter as autorizações necessárias através de uma função predefinida, peça ao seu administrador que lhe conceda a seguinte função no projeto de destino que contém os tópicos do Pub/Sub:

Para obter as autorizações necessárias através de funções predefinidas, peça ao seu administrador para lhe conceder uma das seguintes funções predefinidas da IAM do Cloud Billing no projeto:

Aceda ao painel de controlo de anomalias

Para aceder ao painel de controlo Anomalias, conclua os passos seguintes para o seu nível de acesso:

Utilizadores com autorizações da conta do Cloud Billing Utilizadores apenas com autorizações ao nível do projeto
  1. Na Google Cloud consola, aceda à sua conta do Cloud Billing.

    Aceda à sua conta do Cloud Billing
  2. Na mensagem, selecione a conta do Cloud Billing para a qual quer ver anomalias.

    A página Vista geral da faturação abre-se na conta de faturação selecionada.

  3. Na secção Gestão de custos do menu de navegação do Cloud Billing, selecione Anomalias.
  1. Inicie sessão na Google Cloud consola.

    Abrir Google Cloud consola
  2. Selecione o projeto para o qual quer ver anomalias. Este projeto tem de ser um projeto seu.
  3. Abra a Google Cloud consola Menu de navegação e selecione Faturação.

    Se lhe for pedido que escolha a conta de faturação que quer ver e gerir, clique em Aceder à conta de faturação associada para ver a conta de faturação associada ao projeto selecionado.

    A página Vista geral da faturação abre-se na conta de faturação selecionada.

  4. Na secção Gestão de custos do menu de navegação de faturação, selecione Anomalias.

Analise as causas principais das anomalias

Cada anomalia inclui um painel de análise da causa principal detalhado que ajuda a identificar a origem do aumento acentuado dos custos. Para abrir o painel e ver os detalhes de uma anomalia, clique na data da anomalia.

O painel Análise da causa principal mostra os principais serviços, regiões e SKUs que contribuíram para o aumento repentino nos gastos. Se a anomalia estiver igualmente distribuída pelos serviços, regiões ou SKUs, não verá nenhum dos principais contribuintes no painel Análise da causa principal.

Clique em qualquer um dos links no painel Análise da causa principal para abrir um relatório de faturação filtrado pelo projeto que está a ver e também por serviço, região ou SKU, consoante o link que selecionar.

No painel Análise da causa principal, também pode partilhar feedback sobre a anomalia para ajudar a otimizar a deteção de anomalias.

Faça a gestão das anomalias

Os administradores da conta de faturação podem definir preferências de limite e notificação para todas as anomalias. Na página Anomalias, clique em Gerir anomalias para personalizar os limites e as notificações.

Faça a gestão dos limites de anomalias

É definido automaticamente um limite de percentagem de desvio e impacto nos custos com base nos seus padrões de utilização.

Para se concentrar nas anomalias de custos que são significativas para si, pode configurar um limite de anomalia de percentagem de desvio e impacto no custo diferente. O valor de limite filtra a vista para mostrar apenas anomalias que excedam um determinado desvio de custo (por exemplo, 200 €) e uma percentagem de desvio (por exemplo, 20%). Se configurar notificações, também recebe alertas quando uma anomalia de custos ultrapassa os valores de limite definidos.

O valor limite de impacto no custo está na moeda local da sua conta de faturação e só pode conter valores numéricos positivos, incluindo até duas casas decimais. Não pode usar valores negativos ou não numéricos.

Para os utilizadores com acesso ao nível da conta de faturação, o valor do limite define automaticamente um filtro Cost impact e Deviation percentage na lista de anomalias, mostrando apenas as anomalias que ultrapassam estes limites. Pode remover ambos os filtros para ver todas as anomalias, mas o filtro é reaplicado na próxima vez que visitar a página.

Os utilizadores com acesso ao nível do projeto podem ver estas anomalias detetadas definidas pelo administrador da conta de faturação para o respetivo projeto. No entanto, apenas os utilizadores com a função de administrador da conta de faturação (roles/billing.admin) podem atualizar os limites de notificação.

Gerir notificações

Na página Gerir anomalias, pode definir como quer receber notificações sobre anomalias que ultrapassem o limite de impacto no custo e a percentagem de desvio. Pode configurar notificações por email ou do Pub/Sub.

Por predefinição, os administradores da Faturação em nuvem são notificados por email sobre cada anomalia individual. Pode alterar esta definição na secção Notificações da página Gerir anomalias.

Pode alterar as definições de notificação em qualquer altura. As configurações de notificação aplicam-se a todos os projetos na sua conta de faturação. Não pode configurar notificações para um subconjunto de projetos.

Configure notificações por email

Para configurar notificações por email, conclua os passos seguintes:

  1. No painel de controlo Anomalias, clique em Gerir anomalias.
  2. Se ainda não o fez, introduza um valor de Limite de anomalia para o Impacto no custo e a %de desvio. Este valor é o valor limite que aciona as notificações.
  3. Na secção Notificações por email, defina os destinatários de email (Administradores de faturação, Contactos essenciais ou Proprietários do projeto) e a frequência dos emails para cada destinatário (cada Anomalia individual ou um Resumo diário).

    • Para Contactos essenciais, a seleção de Anomalia individual envia notificações aos contactos essenciais designados, na categoria Faturação, para o projeto.
    • Para Contactos essenciais, a seleção de Resumo diário envia notificações aos contactos essenciais designados, na categoria Faturação, para a organização.
    • Os proprietários de projetos só podem receber notificações de anomalias individuais em projetos que detêm.
  4. Clique em Guardar.

Configure notificações do Pub/Sub

Para configurar notificações do Pub/Sub para anomalias, conclua os passos em Configure notificações programáticas.

Para ver detalhes sobre o esquema JSON das notificações do Pub/Sub para anomalias, consulte o formato de notificação.

Otimize a deteção de anomalias

O algoritmo de deteção de anomalias com tecnologia de IA aprende e melhora constantemente, mas o seu feedback ajuda-o a adaptar-se mais rapidamente às necessidades da sua empresa. Para enviar feedback, conclua os seguintes passos:

  1. Na lista de anomalias, clique na data de uma anomalia para abrir o respetivo painel de análise da causa principal.
  2. Em Isto é uma anomalia?, selecione uma das seguintes opções:
    1. Sim, é um aumento de custos inesperado: selecione esta opção se a anomalia for inesperada e um aumento de custos não intencional.
    2. Sim, mas é um aumento de custos esperado: selecione esta opção se a anomalia for um aumento de custos esperado para satisfazer as necessidades da sua empresa. Para ajudar os modelos de deteção de anomalias da Google a adaptarem-se, pode fornecer mais contexto sobre o motivo empresarial específico da anomalia (por exemplo, se tiver migrações ativas em curso, estiver a usar novos Google Cloud recursos ou se o aumento de custos for temporário).
    3. Não, o impacto no custo é insignificante: selecione esta opção se a anomalia tiver um impacto no custo que não considere significativo.
  3. Clique em Enviar feedback.

Depois de enviar o feedback, este é registado com uma data/hora.

Para alterar o feedback enviado anteriormente, conclua os seguintes passos:

  1. Abra o painel Análise da causa principal.
  2. Altere a sua seleção através das opções apresentadas.
  3. Clique em Enviar feedback.