Use estas instruções para ver eventos:
- Clique na guia de menu Monitorar e selecione Eventos no menu suspenso. A página Eventos será aberta. Uma lista de eventos aparece na tabela.
Para modificar a exibição dos campos na tabela, você pode:
Pesquisar por palavra-chave: para mostrar um subconjunto específico de dados na tabela Eventos, use o campo Pesquisar por palavra-chave para pesquisar nos dados do banco de dados do console de gerenciamento de dispositivos uma palavra ou palavra-chave específica e mostrar apenas esse subconjunto de dados na tabela. A Pesquisa por palavra-chave não diferencia maiúsculas de minúsculas.
- O filtro "Encerrado" tem botões de estilo único (rádio) para selecionar um período que abrange um dia, uma semana ou um mês.
Ajustar campos: para modificar os campos que aparecem na tabela, clique com o botão direito do mouse na linha de cabeçalho da tabela e clique nas caixas de seleção dos campos que você quer mostrar (ou aqueles que não quer ver).
Ajustar largura da coluna: para ajustar a largura de uma coluna da tabela e mostrar mais conteúdo na tabela, arraste o divisor de colunas em um cabeçalho de coluna para a esquerda ou direita para redimensionar a largura da coluna. Os divisores de coluna são marcados por um par de linhas cinza finas.
Para modificar o número de linhas mostradas em uma página de tabela, selecione uma opção na lista suspensa na parte de baixo da tabela. As opções incluem: 10, 25, 50, 100 ou 500 linhas por página da tabela.
Para exportar a lista de eventos, clique no ícone de exportação. É possível exportar em formato PDF.
Para filtrar a lista de eventos e ver apenas um subconjunto, clique em Abrir filtros para abrir o painel de filtros. Faça as seleções de filtragem e clique em Atualizar filtros.
É possível pesquisar eventos por:
- ID do evento
- Mensagem de evento
- período
- Gravidade do evento (notificação informativa, de aviso e de erro)
Consulte Ver detalhes do evento para saber mais sobre os eventos na janela Eventos.
Painel de eventos do painel do console de gerenciamento de appliance
O painel Eventos no painel do console de gerenciamento do appliance oferece acesso rápido a eventos de erro e aviso que ocorreram nas últimas 24 horas. Ele pesquisa dados atualizados a cada dois minutos.
- Número de erros: mostra os erros nas últimas 24 horas.
- Número de avisos: mostra os avisos das últimas 24 horas.
Clique na área de números Erros ou Avisos para acessar a página Eventos. Também é possível acessar os eventos em Monitorar > Eventos.
Use estas instruções para ver eventos:
- Clique em Monitorar > Eventos. Uma lista de eventos gerados é mostrada na página Eventos.
Na página Eventos, você pode fazer o seguinte:
Na caixa Pesquisar, digite uma palavra-chave para pesquisar nos dados do banco de dados do console de gerenciamento do appliance uma palavra ou palavra-chave específica e mostrar apenas esse subconjunto de dados na tabela.
Para modificar o número de linhas mostradas em uma página de tabela, selecione o valor necessário. As opções incluem: 25, 50, 100 ou 500 linhas por página da tabela.
Clique no ícone de download para exportar a lista de eventos. A lista é exportada em formato PDF.
No painel Filtrar por, é possível filtrar eventos por:
- ID do evento
- Mensagem de evento
- Data do evento
- Limpeza necessária
- Gravidade do evento (notificação informativa, de aviso ou de erro)
- Violação do plano de backup
Para limpar um filtro, clique no x ao lado de Ocultar filtros. Para limpar toda a filtragem, clique em Limpar filtros no painel de filtros.
Ver detalhes do evento
Use estas instruções para conferir os detalhes de um evento específico:
Clique na guia Monitorar e selecione Eventos no menu suspenso.
A página Eventos será aberta.
Selecione um item na janela Eventos e clique em Ver detalhes no canto inferior direito da janela. Você também pode clicar com o botão direito do mouse em um evento na lista e selecionar Ver detalhes no menu suspenso.
A página Detalhes do evento mostra o seguinte:
- ID: o ID da linha do banco de dados na tabela de dados de eventos do Backup e DR. Isso não pode ser ignorado.
- ID do evento: um identificador exclusivo do evento.
- Nome do dispositivo: o ID do dispositivo de backup/recuperação em que o evento ocorreu.
- Componente: o Backup e DR que gerou o erro.
- Nome do aplicativo: o nome atribuído pelo usuário do aplicativo, se aplicável.
- Tipo de inscrição: o tipo de inscrição, se aplicável.
- Nome do job: um identificador exclusivo do job.
- Código do erro: se um código do erro ou um ID do evento ou ambos foram gerados para o evento, eles serão mostrados. Um código de erro é gerado apenas para eventos que geram um aviso e um erro.
- Mensagem de erro: uma descrição textual do evento. A mensagem de erro geralmente é complementada por informações adicionais de componentes externos.
- Requer limpeza: esse evento continua sendo informado até que seja resolvido. O dispositivo gera o evento periodicamente até que ele seja resolvido.
- Data do evento: o momento em que o evento ocorreu.
- Data da sincronização: o horário em que os eventos são informados no console de gerenciamento do dispositivo.
Quando terminar de revisar os detalhes do evento, clique em Voltar aos eventos para retornar à janela Eventos.
Analise as falhas de jobs mostradas no painel do console de gerenciamento do appliance
O número e as informações sobre falhas de jobs são mostrados no painel do console de gerenciamento do appliance.
Clique no número de falhas de job para mostrar uma lista de jobs com falha no serviço Job Monitor.
Clique com o botão direito do mouse em uma entrada de job para mostrar informações detalhadas sobre ela.
Revise os detalhes da entrada e:
Use o link Pesquisar base de conhecimento para saber como resolver o problema.
Verifique se o host do aplicativo está em execução.
Para máquinas virtuais, verifique se a VM não foi migrada para outro vCenter.
Se aplicável, verifique se o serviço do agente de backup e DR está em execução.
Analise os erros e avisos mostrados no painel do console de gerenciamento de dispositivos.
O número de erros e avisos encontrados por um dispositivo de backup/recuperação é mostrado no canto superior direito do painel:
Clique no número de erros ou avisos para mostrar uma lista deles no serviço Monitor de eventos. Exemplo:
Clique com o botão direito do mouse em uma entrada de erro para mostrar informações detalhadas sobre ele.