מעקב אחרי אירועים

שימו לב: התמיכה בגיבוי ושחזור של עומסי עבודה שמנוהלים באמצעות מסוף ניהול המכשירים הקודם הוצאה משימוש. מידע נוסף זמין במאמר בנושא הוצאה משימוש של תכונות.

כדי לראות את האירועים, פועלים לפי ההוראות הבאות:

1. לוחצים על הכרטיסייה מעקב בתפריט ובוחרים באפשרות אירועים מהתפריט הנפתח. הדף אירועים ייפתח. רשימת האירועים מופיעה בטבלה.

2. כדי לשנות את התצוגה של השדות בטבלה, אפשר:

   • חיפוש לפי מילת מפתח: כדי להציג קבוצת משנה ספציפית של נתונים בטבלה Events, משתמשים בשדה Search By Keyword כדי לחפש מילה או מילת מפתח ספציפית בנתונים במסד הנתונים של מסוף הניהול של מכשיר ה-Appliance, וכדי להציג רק את קבוצת המשנה הזו של הנתונים בטבלה. חיפוש לפי מילת מפתח לא תלוי באותיות רישיות.

     • למסנן 'הסתיימו' יש לחצנים יחידים (בסגנון לחצני בחירה) לבחירת טווח תאריכים של יום, שבוע או חודש.

   • התאמת השדות: כדי לשנות את השדות שמופיעים בטבלה, לוחצים לחיצה ימנית על שורת הכותרת בטבלה ומסמנים את תיבות הסימון של השדות שרוצים להציג (או של השדות שלא רוצים להציג).

   • שינוי רוחב העמודה: כדי לשנות את רוחב העמודה בטבלה ולהציג יותר תוכן, גוררים את קו ההפרדה בין העמודות בכותרת העמודה שמאלה או ימינה. מחיצות בין עמודות מסומנות בזוג קווים אפורים דקים.

3. כדי לשנות את מספר השורות שמוצגות בדף של טבלה, אפשר לבחור מתוך התפריט הנפתח בתחתית הטבלה. האפשרויות הן: 10, 25, 50, 100 או 500 שורות בכל דף בטבלה.

4. כדי לייצא את רשימת האירועים, לוחצים על סמל הייצוא. אפשר לייצא בפורמט PDF.

5. כדי לסנן את רשימת האירועים לצפייה בלבד בקבוצת משנה, לוחצים על פתיחת המסננים כדי לפתוח את חלונית המסננים. בוחרים את האפשרויות לסינון ולוחצים על עדכון המסננים.

   אפשר לחפש אירועים לפי:

   • מזהה אירוע
   • הודעה על אירוע
   • טווח תאריכים
   • רמת החומרה של האירוע (מידע, אזהרה והתראה על שגיאה)
   הערה: כדי לנקות מסנן אחד בלי לנקות את כל המסננים, לוחצים על x ליד המסנן שהוחל (מופיע ליד סגירת המסננים). כדי לנקות את כל הסינון, לוחצים על ניקוי המסננים בחלונית המסננים.

6. במאמר צפייה בפרטי האירוע מוסבר איך לראות פרטים ספציפיים על אירועים בחלון אירועים.

הערה: כל האירועים שמוצגים במסוף הניהול של ה-appliance בדף Monitor > Events מתועדים ב-Cloud Logging. כדי להציג את האירועים האלה, אפשר לעיין במאמר יומני אירועים של Backup and DR. כדי להגדיר התראה על האירועים האלה (או על אירועים ספציפיים), אפשר לעיין במאמר הגדרת התראה שמבוססת על יומן.

חלונית האירועים בלוח הבקרה של מסוף ניהול הציוד

בחלונית אירועים בלוח הבקרה של מסוף ניהול ה-appliance אפשר לגשת במהירות לאירועים עם שגיאות ולאירועים עם אזהרות שהתרחשו ב-24 השעות האחרונות. הוא שולח שאילתות כדי לקבל נתונים עדכניים כל שתי דקות.

• מספר השגיאות: מספר השגיאות ב-24 השעות האחרונות.
• מספר האזהרות: מציג את האזהרות ב-24 השעות האחרונות.

לוחצים על האזור עם המספרים Errors (שגיאות) או Warnings (אזהרות) כדי לגשת לדף Events (אירועים). אפשר גם לגשת לאירועים דרך מעקב > אירועים.

כדי לראות את האירועים, פועלים לפי ההוראות הבאות:

1. לוחצים על מעקב > אירועים. רשימה של אירועים שנוצרו מוצגת בדף אירועים.

2. בדף אירועים, אפשר:

   • איך רואים את פרטי האירוע שנוצר

   • בתיבה חיפוש, מקלידים מילת מפתח כדי לחפש מילה או מילת מפתח ספציפיות בנתונים במסד הנתונים של קונסולת הניהול של ה-appliance, וכדי להציג רק את קבוצת המשנה הזו של הנתונים בטבלה.

   • כדי לשנות את מספר השורות שמוצגות בדף של טבלה, בוחרים את הערך הרצוי. האפשרויות הן: 25, 50, 100 או 500 שורות בכל דף בטבלה.

   • לוחצים על סמל ההורדה כדי לייצא את רשימת האירועים. הרשימה מיוצאת בפורמט PDF.

   • בחלונית סינון לפי, אפשר לסנן אירועים לפי:

     • מזהה אירוע
     • הודעה על אירוע
     • תאריך האירוע
     • ניקוי נדרש
     • רמת החומרה של האירוע (מידע, אזהרה או התראה על שגיאה)
     • הפרה של תוכנית גיבוי

     כדי לנקות מסנן, לוחצים על x לצד הסתרת המסננים. כדי לנקות את כל הסינון, לוחצים על ניקוי המסננים בחלונית המסננים.

הערה: כל האירועים שמוצגים במסוף הניהול של ה-appliance בדף Monitor > Events מתועדים ב-Logs Explorer. כדי להציג את האירועים האלה, אפשר לעיין במאמר בנושא יומני אירועים של Backup and DR. כדי להגדיר התראה על האירועים האלה (או על אירועים ספציפיים), אפשר לעיין במאמר הגדרת התראה שמבוססת על יומן.

הצגת פרטי האירוע

כדי לראות את הפרטים של אירוע ספציפי:

1. לוחצים על הכרטיסייה מעקב ובוחרים באפשרות אירועים בתפריט הנפתח.

   הדף אירועים ייפתח.

2. בוחרים פריט בחלון אירועים ואז לוחצים על הצגת פרטים בפינה השמאלית התחתונה של החלון. אפשר גם ללחוץ לחיצה ימנית על אירוע ברשימה ולבחור באפשרות הצגת פרטים בתפריט הנפתח.

3. בדף Event Details מוצגים הפרטים הבאים.

   • מזהה: מזהה השורה במסד הנתונים בטבלה של נתוני האירועים של Backup and DR. אפשר להתעלם מההודעה הזו.
   • ‫Event ID: מזהה אירוע ייחודי.
   • שם המכשיר: המזהה של המכשיר לגיבוי או לשחזור שבו התרחש האירוע.
   • רכיב: Backup and DR שגרם לשגיאה.
   • שם האפליקציה: השם שהמשתמש הקצה לאפליקציה, אם רלוונטי.
   • סוג האפליקציה: סוג האפליקציה, אם רלוונטי.
   • ‫Job Name: מזהה משרה ייחודי.
   • קוד שגיאה: אם נוצר קוד שגיאה או מזהה אירוע או שניהם עבור האירוע, הם מוצגים. קוד שגיאה נוצר רק לאירועים שיוצרים אזהרה ושגיאה.
   • הודעת שגיאה: תיאור טקסטואלי של האירוע. לרוב, הודעת השגיאה מלווה במידע נוסף מרכיבים חיצוניים.
   • נדרש ניקוי: האירוע הזה ימשיך להיות מדווח עד שהוא ינוקה. האירוע מופעל במכשיר מעת לעת עד שהוא נמחק.
   • תאריך האירוע: השעה שבה התרחש האירוע.
   • תאריך הסנכרון: השעה שבה האירועים מדווחים במסוף לניהול מכשירים.
   הערה: לא כל האירועים כוללים את כל הפרטים. לדוגמה, אירוע 55468 הוא לגבי מכשיר, ולכן לא יהיה בו מידע ספציפי על אפליקציה.

4. כשמסיימים לבדוק את פרטי האירוע, לוחצים על חזרה לאירועים כדי לחזור לחלון אירועים.

בדיקת כשלים בעבודות שמוצגים בלוח הבקרה של מסוף ניהול הציוד

מספר הכשלים בעבודות ומידע עליהם מוצגים בלוח הבקרה של מסוף ניהול ה-Appliance.

לוחצים על מספר המשרות שנכשלו כדי להציג רשימה של משרות שנכשלו בשירות Jobs Monitor.

לוחצים לחיצה ימנית על רשומה של משרה כדי להציג מידע מפורט על הרשומה.

בודקים את פרטי הרשומה ו:

• כדי ללמוד איך לפתור את הבעיה, אפשר ללחוץ על הקישור חיפוש במאגר הידע.

• מוודאים שהמארח של האפליקציה פועל.

• במכונות וירטואליות, מוודאים שהמכונה הווירטואלית לא הועברה ל-vCenter אחר.

• אם רלוונטי, מוודאים ששירות הסוכן של Backup and DR פועל.

בדיקת השגיאות והאזהרות שמוצגות בלוח הבקרה של מסוף ניהול המכשיר

מספר השגיאות והאזהרות שנתקלו בהן במכשיר גיבוי/שחזור מוצג בפינה הימנית העליונה של לוח הבקרה:

1. לוחצים על מספר השגיאות או האזהרות כדי להציג רשימה של השגיאות או האזהרות בשירות Events Monitor. לדוגמה:

2. כדי להציג מידע מפורט על השגיאה, לוחצים לחיצה ימנית על רשומה של שגיאה.