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Application Integration y ADK

El Kit de desarrollo de agentes (ADK) es un framework para desarrollar e implementar agentes de IA. Los agentes de ADK pueden usar varias herramientas, incluidos los flujos de trabajo de Application Integration, para mejorar su funcionalidad. En este documento, se describe la integración del ADK con Application Integration y la búsqueda federada.

Herramientas de Application Integration

Los agentes de ADK usan flujos de trabajo de Application Integration como herramientas para acceder de forma segura a aplicaciones empresariales, como CRM, ERP y bases de datos, y para interactuar con ellas. La integración del ADK con Application Integration transforma las automatizaciones de procesos estándar en flujos de trabajo basados en agentes. El agente decide de forma inteligente cuándo y cómo ejecutar estos flujos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.

Para obtener información sobre el uso de flujos de trabajo de Application Integration como herramientas para agentes de ADK, consulta Herramientas de Application Integration.

La búsqueda federada en Application Integration permite que los agentes de ADK consulten varias aplicaciones empresariales y fuentes de datos de forma simultánea. Esto proporciona una forma única y uniforme de recopilar información integral, lo que elimina la necesidad de consultar manualmente cada sistema aislado. Por ejemplo, un agente puede consultar simultáneamente un sistema de CRM para ver los tickets de asistencia recientes de un cliente, una base de datos del programa de lealtad para conocer su estado y una plataforma de comercio electrónico para ver su historial de pedidos. Esta vista unificada permite realizar tareas de automatización potentes.