Application Integration und ADK

Das Agent Development Kit (ADK) ist ein Framework zum Entwickeln und Bereitstellen von KI-Agenten. ADK-Agents können verschiedene Tools verwenden, darunter Application Integration-Workflows, um ihre Funktionalität zu verbessern. In diesem Dokument wird die Integration des ADK in Application Integration und die föderierte Suche beschrieben.

Application Integration-Tools

ADK-Agents verwenden Application Integration-Arbeitsabläufe als Tools, um sicher auf Unternehmensanwendungen wie CRM, ERP und Datenbanken zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren. Durch die Integration von ADK in Application Integration werden Standardprozessautomatisierungen in Agent-basierte Arbeitsabläufe umgewandelt. Der Agent entscheidet intelligent, wann und wie diese Workflows ausgeführt werden, um bestimmte Ziele zu erreichen.

Informationen zur Verwendung von Application Integration-Workflows als Tools für ADK-Agenten finden Sie unter Application Integration-Tools.

Mit der verbundenen Suche in Application Integration können ADK-Agents gleichzeitig mehrere Unternehmensanwendungen und Datenquellen abfragen. So können umfassende Informationen auf einheitliche Weise erfasst werden, ohne dass jedes isolierte System manuell abgefragt werden muss. So kann ein Kundenservicemitarbeiter beispielsweise gleichzeitig ein CRM-System nach den letzten Supporttickets eines Kunden, eine Datenbank für Treuepunkteprogramme nach seinem Status und eine E-Commerce-Plattform nach seinem Bestellverlauf abfragen. Diese einheitliche Ansicht ermöglicht leistungsstarke Automatisierungsaufgaben.