Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Gunakan model bahasa besar (LLM) untuk memberikan saran tentang cara agen pusat kontak harus merespons selama percakapan layanan pelanggan. Pelatih AI memberikan saran yang berguna kepada agen Anda untuk situasi layanan pelanggan berikut:
Lakukan up-sell dan cross-sell.
Mempertahankan pelanggan.
Mengotomatiskan operasi.
Pelatih AI juga dapat meningkatkan kualitas produk bisnis lainnya. Misalnya, mesin rekomendasi memprediksi preferensi pengguna dan menyarankan produk menggunakan analisis data dan algoritma machine learning. Pelatih AI dapat membantu mesin rekomendasi memberikan rekomendasi yang relevan, tetapi tidak menggantikannya.
Pelatih AI tersedia dalam semua Google Cloud bahasa dan wilayah.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-10-19 UTC."],[],[]]
