קבלת תמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Web Risk. מומלץ לתייג בתג google-cloud-webrisk את השאלות על Web Risk. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

בפינה הימנית העליונה במאמרי העזרה של Web Risk, לוחצים על Send feedback וממלאים את טופס המשוב שמופיע. הצוות של Web Risk יבדוק את ההערות שלכם.

אפשר גם לדווח על בעיה שניתן לשחזר או לבקש פונקציונליות חדשה בכלי למעקב אחר בעיות.